АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
245 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2023
15.09.23 - 22.09.23
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший семейный отдых

Много отзывов прочитала перед оформлением тура и поездкой. В целом, почти все отзывы отражают правду об отеле.

Отзыв будет направлен больше на отдых для семей с маленькими детьми.

Постараюсь обо всём по порядку.

Планировали отдых по нескольким критериям: близость к аэропорту, 1 береговая, хороший заход в море, инфраструктура и питание для маленьких детей (1 год и 3 года). Остановились на данном отеле и не пожалели.

1. Трансфер и заселение.

Близость к аэропорту была в числе основных факторов, почитала отзывы и очень надеялась, что нас завезут в отель в числе первых. По факту - мы были последними (при выезде из отеля - первыми, соответственно), а это 2-2,5 часа. Причина - отнесение у Пегаса этого отеля к Белеку, у некоторых туроператоров он относится к Сиде и, в таком случае, их завозят первыми.

Приехали в отель часов в 9 утра. На ресепшен были 2 девушки, в числе которых Кифает (надеюсь, имя верно запомнила). Она предложила нам сходить позавтракать и потом подойти за уточнением деталей по номеру (у нас был семейный). Когда мы подошли на ресепшен была девушка, которая изначально не шла на особый контакт и нам довольно жёстко было сказано, чтобы мы приходили в 13 часов, т.к. заселение в 14. Девушка русского не знала, поэтому уточняющие вопросы я задала Кифает - а именно, где можно переодеться. Кифает, на всякий случай, решила посмотреть состояние нашего номера по системе и (о,чудо!), оказалось, что номер-то наш готов! Так что заселились мы уже в 10 утра. Вот такой человеческий фактор.

2. Номер.

Заселили нас в 5 корпус (после обследования территории осталась довольна данным расположением). Номер просторный, всё как в описании. Одним из больших плюсов семейного номера был большой балкон, на котором была сушилка для белья.

В целом, нас всё устраивало. Расположение - довольно хорошее, от моря или детских зон 3-4 минуты. Вокруг много зелени, тихий, спокойный район, в удалении от дискотек и пр., поэтому вечерняя анимация нам не мешала. Кто-то может и недоволен расположением данного корпуса, а нам прям в самый раз.

Уборка номера - НИКАКАЯ. Меняют полотенца, иногда выбрасывают мусор - на этом всё. Вроде такая ситуация не только в этом отеле. Кому-то это покажется минусом, нам же было всё-равно, разве что попросили, чтобы хотя бы мусор выносили (да-да, были моменты, что и мусор не убирался).

Банные принадлежности тоже то клали, то нет. За неделю раза 2 их пополняли, при чём всегда разное количество, будто на бум.

Хорошо работал только человек, который пополнял мини бар.

В номере работало не всё, был неисправен один из душей, кондиционер и др. Мы не жаловались и не акцентировали внимание, так как это не было важным для нас.

3. Пляж.

Пляж огромный!!! Лежаков нам всегда хватало, мы приходили часов в 9 утра. Возможно тем, кто был позже, было посложнее.

Заход в море - песчано-галечный, хотя сам пляж песчанный. При этом, он очень мягкий, детям было комфортно. Море во время нашего отдыха было тёплым, нежным. До обеда был штиль, а после - волны. За пляж - твёрдая 5.

4. Ресторан и питание.

Ресторан.

Большой, разделён на несколько зон. Например, есть "детская зона" и зона, куда категорически запрещено с детьми, смешанные зоны, а также столики на террасе.

В детской зоне есть как классические столы со стульями, так и мини форматы под детей. Отличные стульчики для кормления, удобные. Приветливый персонал.

Только так и не смогли понять - что за проблема с приборами на ужине? Одноразовыми пользоваться сложно, ломаются, а нормальные найти - тот ещё квест.

Питание.

Ох, товарищи, не понравится вам моя оценка.

Оговорюсь сразу, сравниваю питание не с другими отелями Турции, а в целом.

ИДЕАЛЬНО повара готовят только рис и пахлаву. На этом - всё. Как сказал мой муж "еды много, а кушать нечего".

Хотелось плакать, когда видела гору сожжённых дорадо, куриц и др.

Шаурма, люля, кебаб - очень острые, кушать невозможно.

Картофельное пюре - и его сожгли (вопрос - как?).

Вопрос к поварам и по овсянке - вы знаете, что её нужно варить?! Это вам не хлопья же! Понять не могли, как они овсянку умудряются так готовить, а ответ оказался прост (внимание!!!) - они овсяные хлопья просто заливают молоком!!!

Кстати, по вопросу другой рыбы (названия не помню) - одна бабушка даже при поварах разрезала рыбу, показывая, что снаружи они её сожгли, а внутри рыба сырая.

Выпечки много, но мы её не кушали, возможно она была хороша.

Очень обидно за продукты, они все хорошие, качественные, но в итоге просто испорчены при приготовлении.

Фрукты - арбузы вкусные, дыни вкусные и быстро заканчивались, яблоки хорошие, груши деревянные, персики двух видов (один из которых очень вкусный).

Сладости - пробовали выборочно, в основном пахлаву, много удачных вариантов.

На завтраках был пункт с яичницей, но там всегда большие очереди, мы один раз за отдых её выстояли, яичница вкусная.

В последний день отдыха был салат Цезарь - вкусно, взяла 2 порции.

Про продукты, не требующие приготовления (сыры, салаты и пр.) - вкусно, в достаточном количестве.

Мороженое тоже было без ограничений. В баре у бассейна вкусно делали молочные коктейли (особенно девушка одна, позитивная), в баре около ресторана их готовить вкусно не умеют.

4.1. Детское питание.

Данный пункт был в приоритете. Сыновьям, как уже указала, 1 год и 3 года. Разнообразия питания для их возраста не было, мы буквально искали, чем их можно накормить. В итоге, они начали кушать рис (до этого не ели) и когда были удачные кусочки курицы - их, перекусы - яблоками и айраном. На завтрак старший сын частенько ел сухие завтраки (классика в отелях, эти разноцветные шарики), а младший - омлет. Иногда младший кушал йогурты, но тут надо быть аккуратным, поскольку некоторые из них "скисли", есть и вкусные варианты.

Голодными дети не были.

Если кто-то едет с детьми постарше - частенько бывали картошка фри, картофель по-деревенски, наггетсы и пр. Такую еду мои дети не едят.

4.2. Рыбный ресторан Аля карт...

Вежливый персонал, очень понравилась девушка официант, имени не запомнила.

Красиво украсили стол (был ДР старшего сына), повсюду лепестки цветов, красивая сервировка. Получились очень красивые фотографии на этом фоне. Из хорошего - на этом у меня всё.

Попробовала что-то из закусок - ОСТРО, стало плохо, запила водой и заела хлебом. Другие закуски пробовал муж и с мамой - произошло то же самое, только маринованные грибочки они оценили... Принесли салат из морепродуктов - снова ОЧЕНЬ остро, кроме этого ничего не чувствуется...

К нашему счастью, младший сын начал сильно плакать и, как следствие, мы оперативно покинули данное заведение. Как комплимент, нам дали с собой мороженое (вкусное!).

5. Детская комната, анимация и т.п.

Детская комната просторная, аниматоры хорошие. Из детских развлечений больше всего запомнилось раскрашивание красками машины, старший сын был в восторге, с удовольствием принял участие.

Анимация старается, мы особо не участвовали в мероприятиях, хотя их было в достаточном количестве.

Подводя итог, мы остались довольны отдыхом. Описание отеля, в целом, соответствует действительности. На некоторые вещи закрывали глаза, так как это было неважным для нас. Постаралась написать подробный отзыв, ведь какие-то моменты могут оказаться важными для других.

Приехала бы ещё раз в этот отель? Возможно, отдыхом осталась довольна.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • инфраструктура
  • холодильники с водой на территории отеля
  • уборка номеров
  • детское питание (для ПП
  • для детей до 3-4 лет надо искать
  • что покушать)
  • на ужине проблема со столовыми приборами
Добавлено: 26.09.2023 23:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 346 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо. На мой взгляд, один из самых объективных отзывов. Нам так же , отдохнулось великолепно, но, хочется, чтобы существенных недочетов было поменьше.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (975) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Lily
Россия
Набережные Челны
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2012
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 275
  • Фото: 14
1 Благодарность