Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Воздержался
05.09.23 - 16.09.23
3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых, если не придираться к мелочам
Были с 05.09 по 16.09, приехали рано в 8.00 номера были не готовы, одели браслеты , переоделись , пошли на завтрак, прошлись по территории, были на море, периодически походили на ресепшен, заселили после 14.00,
Номер стандартный, кровать 2 сп и 1сп, все есть чайник, фен, мини бар каждый день приносили, туалетные принадлежности тоже, полотенца меняли каждый день, постель только поменяли после обращение на ресепшен, уборка каждый день, делали бабочек и домики из покрывал
Море очень теплое, с ребенком не выходили из воды, есть в воде плиты, пляж мелкая галька, лежаков хватает, пляжные полотенца выдали, меняли каждый день ходили, на пляже грязновато(мелкий мусор, стаканчики, трубочки и тд, видимо не убирают или убирают плохо, ну и вопрос к отдыхающим кто это с вечера сидит выпивает и за собой до урны не может донести) несколько дней были волны, но мы все рано около берега купались
По питанию, все есть, голодным не останетесь, много мяса, разные блюда, фрукты и овощи (арбуз, дыня, виноград, сливы, апельсины персики, бананы) , различные закуски, снек бар у пляжа и бассейна(фри, бургеры, и тд) , лепешки делает женщина, по питью вода везде есть, на завтрак тоже все разнообразное(яйца, панкейки, йогурты, хлопья, и прочее) напитки газированные и пиво , соки (химоза не вкусная 😁) кофемашины делают не вкусный кофе , коктейли и спиртное не пили, сказать ничего не могу, вечернее мороженое с ребенком не пропускали
Территория маленькая, после ужина обходили гуляли , знакомились с кошечками и шли спать, про анимацию рассказать ничего не могу мы никуда не ходили (один раз видели что Том и Джерри показывали но смотреть не стали ушли) днем на территории
ходят курочки
Отдельно хочу отметь хамам, куда нас так завлекали девушки админы, стоимость 120€ с 3 взрослых , мы решили сходить нас трое девушек и трое детей от 1.5 до 5 лет, что нам обещали спокойный отдых, массаж, что в хамаме будем только мы, есть нянечка есть игровая, она будет заниматься с детьми, играть, мультики, рисовать, так же детям можно было с нами пройти часть процедур, что мы получили , Никой нянечки нет , игровой тем более, зайдя в первую же парилку дети начали орать , успокоить и отвлечь их повторюсь никакой нянечки нет, пытаются работники хамам, ладно худо бедно прошли эти парилки, пошли в хамам там лежат еще девушки их моют уже(напомню нам сказали если вы приходите тут больше никого не будет , обслуживание только для вас) окей прошли и этот этап, и детей помыли 😂
Пошли на массаж, детей вроде завлекли и забрали, массажем это не могу назвать, моя кошка и то делает массаж лучше, вас просто погладят с маслом, и через 5 минут приводят всех троих детей к нам в кабинетики с массажистами, двое орут, плачат, в итоге никакого отдыха как дети пищали возле нас так и пищат, даже во время массажа не удалось расслабиться , так что если вы с детьми не верьте их обещаниям, никто за ними смотреть не будет, в конце мы все высказали девушкам админам , на что они были не довольны, что им что то высказывают, стояли потом нас обсуждали. В Турции не первый раз и в хамам тоже были, этот самый мягко говоря не очемный. Желания потом ходить и пользоваться услугами парных не было никакого!(хотя они уже были для нас бесплатны)
Администрации отеля обратите пожалуйста внимание на обещания своих сотрудников
Хочу так же отметить зарегистрировались на топ хотелс, у нас два письма, подошли на ресепшен его просто отбросили и сказали вот там сидит девушка с 11.00 это к ней, ну ок
Подошли к этой загадочной девушке, даем ей письма, она говорит выбирайте аля карт, ну ок выбрали, записались, сходили, на этом все! Мы второй раз подошли сказали у нас письма от топ хотелс у нас еще две корзинки фруктов, она сказала ок, записала номер комнаты, и на этом все 😂 никакие фрукты к нам не пришли, конечно нам не так важны эти фрукты как отношение к клиенту) ведь если вы обещаете так сделайте все по красоте, получили письма, записали, подарили, и клиент доволен и вы на высоте!
В конце хочу сказать если не обращать внимания на мелочи , хороший отдых, есть море, солнце, хорошая еда!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Ниязова Динара Раисовна оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
разнообразная еда
теплое море
Минусы отеля
никакой спа
грязный пляж
Добавлено
26.09.23
16:34
(4 075 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:50 18.10.23
Про хамам точно все! Но по моему мнению хамам в аренде и арендаторы таким образом зарабатывают, первое посещение платное, дальше нет. Мы не платили, муж устроил скандал на каком основании нам навязывают принудительно покупать услуги СПА, если они нам не нужны! В итоге сходили в хамам 1 раз, нам не понравилось, грязно, темно, все ржавое, персонал мезко не профессиональный и больше не ходили. Коридоры на этажах грязные, ковролин весь в пятна, мусор из корзин по несколько дней не выносили, посуду тоже... Так себе даже для бюджетной, хотя по нынешним расценкам ценник Космос!
Добавить комментарий
Добавить комментарий