Всем привет!)) Хочу немного рассказать о нашем отдыхе в этом вполне замечательном отеле!)☺️ Мы отдыхали парой в сентябре 2023 года. До этого были на Варадеро в мае 2023 года, поэтому с уверенностью могу сказать, что мне есть с чем сравнить.

ДЕНЬ ЗАСЕЛЕНИЯ немного расстроил, очередь в лобби была просто сумасшедшая! И если этот вопрос не решится, то к этому нужно подготовиться морально. Мы прождали около 4 часов!(( На ресепшен происходило что-то страшное.... Люди вели себя неадекватно, орали, толкались, пытались предьявить претензии на русском языке персоналу. Но главная проблема была даже не в этом, никто не мог подключить вай Фай. Из-за этого было много агрессии. Я увидела загорелую девушку, спокойно сидящую в телефоне, подошла к ней, заговорила и вежливо попросила вай Фай. Она с радостью мне помогла! Люди, вы не решите проблему, если тупо будете орать!!! Вместо того, чтобы ругаться с бедным персоналом, включайте голову и вы найдёте выход из любой ситуации!!! Если бы все вернуть назад, то я бы просто кинула чемоданы в камеру хранения и побежала наслаждаться океаном))) Вам все равно дадут номер, а если там что-то не будет работать, то просто ВЕЖЛИВО попросите и вам помогут! (об этом часто писали в чате).

НОМЕР. Нас заселили в прекрасный, чистый номер 4206. Где все функционировало. Читала в чате, что у многих не работал кондиционер, но после того, как писала в личку «закройте балкон», кондиционер начинал работать)))) Наша уборщица была классной!☺️❤️ Убирала каждый день. Я привезла много подарочков, причём набрала все в фикс прайсе и кари! Даже как-то застала уборщицу и спросила, что ей нравится больше всего и показала пакет. Она сначала стеснительно отказалась, но я настояла)) И она выбрала яркие резинки для волос. Очень долго благодарила. Некоторые пишут о том, что они якобы «зажрались», я бы так не сказала. После того, как я оставила цветные карандаши с пластинами от Комаров, нам вообще создали такую красотищу!!! накрутили лебедей, воткнули Цветы!))) Походу карандаши вообще зашли))) деньги оставляли пару раз, уже когда все раздали!) Бар за все время не пополняли только три раза. Печально, но не сильно 😂

ТЕРРИТОРИЯ. Мне она очень понравилась, кругом все ухожено, ту же траву постоянно пропалывают! Садовники трудятся и убирают мусор, оставленный после свиней! Когда вырастут пальмы, будет вообще рай!)) На территории все улыбались, и всегда здоровались!) Все зависит от нас! Если вы улыбаетесь, и вежливо общаетесь, то и вам улыбнуться и помогут! Мне ни разу не отказали в решении мелких вопросов!

ПЕРСОНАЛ. Отдельно хочу выразить благодарность девушке Ажар (работа с клиентами)! Бедная девушка, сколько ей приходится выслушивать от истеричек, которые хотят видеть сервис на Кубе, такой же как и в Турции! Сколько претензий из-за этих 5ти звёзд!!! Уважаемое руководство, снизьте звездность отеля до 4х звезд и от бедных ребят хоть немного отстанут!!! Люди просто не понимают, что это реально хороший отель для Кубы! Официанты всегда приносили нам приборы, в случае, если их не было на столе. Я не знаю кто там за ними бегал, я просто вставала возле стола, ловила глазами официантку и улыбалась ей! Все, о чудо, все раскладывалось на столе. Повара конечно очень медленные, но это такой темперамент, мне кажется, что кубинцев не переделаешь, они всегда на чилле, на расслабоне))) И простите, но было очень смешно наблюдать за главными поварами турками, которые показывали им как надо делать быстро, а потом просто хватались за голову и уходили🤣🤣🤣🤣

ОЧЕРЕДЬ. Было бы неплохо решить вопрос с очередями! объективно, мест в столовой мало, для такого количества заселенных людей. Однозначно надо бы добавить места. Еда была вполне приемлемая, всегда находили, что поесть. И выбор был даже больше, чем в предыдущем отеле в Варадеро. Единственное, мясо не всегда дожаривали, это было видно((( Коктейли не плохие, делали из того, что было, но мы были готовы к этому! Это же остров!!!

АНИМАЦИЯ. Большое спасибо ребятам, за то, что Вы так стараетесь всем угодить и всех успокоить! Этот вечный спор по поводу Кубинской и Русской музыки...Бедные, несчастные люди, которые судя по комментариям уходят за тысячу километров, лишь бы не слышать эту ненавистную русскую музыку🤣🤣🤣 Вам самим не смешно!? И это пишут взрослые люди!🤦🏼‍♀️ Прилететь на Кубу и сраться целыми днями в чате друг с другом!)) 🔥 я как не зайду в телеграмм в обеденное время, так так просто жесть 😂😂😂 Кирилл и Эдуард, спасибо Вам, за то, что вы развлекали нас!)) за прикольные конкурсы, танцы, аквааэробику и Ваш позитивный настрой и бесконечное терпение!❤️ Спасибо диджею, за его работу! ❤️ Все равно, большинство понимает, что включают ту музыку, при которой танцпол заполняется!)) И да, я тоже хотела больше кубинской, но танцевала под все!)) И в голос пела русские песни))) просто есть мухи, которые везде ищут г..но, а есть пчёлы, которые находят прекрасное!)) 🥰Обучение танцам, так это вообще отдельный вид искусства, расшевелит даже дерево!))) все девчонки весело отжигали, да и не только девчонки, в общем, молодцы!😂

АЛЯ КАРТ. Каюсь, однажды я психанула!!! Мы просидели час в кубинском ресторане, но нам так и не вынесли еду!!! Мой мужчина пошёл разбираться, но в итоге мы узнали, что продуктов просто нет. Ребят, ну об этом конечно нужно было сообщить. Это было прям очень неприятно. Нас было около 10 человек и все остались голодными, а могли бы успеть сходить в столовую. В остальные два раза, все было замечательно!

ПЛЯЖ. Он шикарен!!! Кто-то там что-то писал про пилар, но видимо он просто не ходил направо около 16:00(отлив). Там открывается такая коса, что не в сказке сказать!!!! Мы были несколько раз на Кубе, в разных местах, на экскурсиях! Ребят, наш пляж самый лучший!!! И вот опять, если бы приехавшие свиньи не оставляли после себя тарелки и стаканы прямо возле лежаков, считая, что им всем должны! Господи, да убери ты за собой!!!! Нет, она каждый день будет на это смотреть и писать в чат, что ага, уже третий день, а никто не убрал тарелки 🤦🏼‍♀️😂 Да не успевает персонал за нами!

В общем, всем спасибо за внимание! И помните, у каждого свое мнение, просто старайтесь мыслить позитивно и везде будет позитив!❤️

И обязательно возьмите с собой пару комарексов, таблетки от всего, пантенол, сигареты(кто курит), и женские штучки! У нас все было, просто судя по чату, это самое необходимое😂