АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
497 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Majestic by Alean,Majestic Sun Hotel Resort & SPA (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхал С семьей в сентябре 2023
11.09.23 - 16.09.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный отель

Доброго времени суток. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля Majestic by Alean 4* за то что сделали очень комфортным наше небольшое путешествие.

Кратко по порядку:

Территории у отеля нет как таковой, но мест где можно провести время достаточно. Отличная зона с бассейном, спа, на 4 м этаже отеля детская площадка небольшая импровизированная сцена, где проходят программы анимации (Кстати очень хороший вид на курорт вечером и днем на начало Кавказского хребта), есть детская комната)

Ресепшн: претензий нет от слова совсем, причем даже при смене сотрудников, все как на подбор гостеприимны, вежливы! (да нюансы были, но они незначительны и устранялись в течении рабочего дня, касаемо уборки номеров). Да все мы люди и бывает такое, что некоторые проблемы возникли и отель не успел их еще устранить, при заезде немного не домыли пол было неприятно, но после обращения к сотрудникам все вопросы по уборке были решены, да причем ходили ежедневно интересовались убрали ли нам номер. Ресепшн на твердую 5+

Питание: Питание отличное, разнообразие блюд поражает, шикарная выпечка и десерты, разнообразие мясного в течении дня, очень вкусные салаты, овощи, фрукты, морепродукты (рыба, блюда с кальмарами и креветками, тунец, рапаны). Честно по питанию настолько все шикарно, что для гурманов рекомендую. Шеф повару и всем работникам ресторана огромное спасибо за гастрономический восторг. Да по поводу столов при наплыве немного задерживалась уборка, но не смертельно. Отдельно отметить можно что на линии шведского стола представлены блюда и для малышей, а так же деток постарше. Завтраки отдельная история, дома мы так себя не балуем, панкейки, выпечка салаты, блинчики, запеканки, традиционные блюда из яйца. На 4 м этаже так же с 12:00 можно перекуснить в снэк баре: пицца, варенная кукуруза, фри, нагеттс куриный, мини чебуреки.

Пляж: Ухоженный, несмотря на загрузку отеля 100 процентов, лежаков всем хватает, есть бар на пляже без алкогольных напитков. На пляже в баре выпечка, мороженое, соки, вода. До пляжа не спешным шагом 7-10 мин пешком, бегом 3 мин)

Номера: современные, ухоженные, просторные, с отличным доступом WI-FI

Нам все очень понравилось! Будем рекомендовать!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • питание
  • зона спа с бассейном
  • зона отдыха
  • анимация
  • вежливый персонал
  • не увидели
Добавлено 25.09.2023 22:22 2 211 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Алексей! Позвольте поблагодарить Вас за положительный и яркий отзыв! Самая высокая награда для нашей команды «Majestic by Alean» узнать, что наши усилия подарили Вам комфорт на время пребывания и оставили положительные впечатления! Мы, действительно, уделяем много внимания качеству предоставления услуг, стремясь к тому, чтобы каждый Гость чувствовал наше гостеприимство и заботу. Будем искренне рады видеть Вас снова в «Majestic by Alean».
С уважением,
Сайко Олеся Юрьевна,
Управляющий «Majestic by Alean»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Алексей
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2012
  • Страны, города: 8 / 12
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 9 197
  • Фото: 9
0 Благодарностей