Отдыхал С семьей в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
08.09.23 - 20.09.23
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спасибо за отдых
Отдыхали семьей с маленьким ребенком 3 лет с 8 по 20 сентября 2023.
Подъезжая к отелю сразу отметили, насколько внешне он красиво смотрится. Пока ждали заселения (5-10минут), нам принесли безалкогольные коктейли, забрали чемоданы и предложили подождать на диванчиках.
Был запрос про наличие горшка для ребенка, нам его предоставили сразу при заселении👍
В номерах есть все необходимое. Сам номер не с самым свежим ремонтом, но все чисто и нас вполне устроило.
Нам сразу предложили кроватку для ребенка и застелили ее.
Уборка номера производилась ежедневно. НО: к нам всегда стучались в дневной сон ребенка, приходилось отказываться от уборки и жить 2 дня без нее, просто сменив полотенца. Хотелось бы конечно, чтобы учитывали этот факт, ведь это было ни раз и ни два. Можно было сделать вывод и производить уборку либо утром, либо после обеда. Складывалось впечатление, что это делали специально чтобы не убираться.
Когда уборка все-таки случалась, на кроватях всегда делали лебедей. Мелочь, но приятно.
Питание: разнообразное, тут претензий нет. Всегда есть мясо, часто давали морепродукты. Столик в ресторане всегда можно было найти, уборка столов за гостями производилась моментально.
Персонал: очень приветливый, где бы не прошли всегда все здороваются, улыбаются ребенку.
Пляж: на пляже также всегда есть лежаки свободные, огромный плюс. Не нужно вставать раньше всех и бежать занимать место. Приходи бывало и к 10 утра и сразу без проблем занимали лежак.
Бассейн: там несколько бассейнов, все с разной глубиной. Отличный аквапарк для взрослых. Для детей также детский бассейн и детские горки. Но мы предпочитали отдых на пляже в море
Анимация: ранее я бывала несколько раз в Турции, но такой отличной анимации я не встречала ранее нигде! Вечерние шоу вызывали восторг до мурашек! Правда мы отдыхали 12 дней, а вечерняя анимация 7 дней была из них разной, далее шоу повторялись. Для меня это минус, ведь не все отдыхают по неделе.
На вечерних шоу всегда были приглашенные артисты+ своя команда аниматоров отлично работала.
Хочу отдельно отметить детскую анимацию: мини диско это любовь моего ребенка, пол часа танцев ежедневно стало приятной привычкой))
Также в отеле есть детский клуб, это просто спасение для тех родителей, кто хочет ощутить «тишину и спокойствие» в одиночестве))) утром мы приводили ребенка, оставляли все данные о себе и уходили загорать. И ребенок счастлив и родители😁 в случае капризов ребенка, нам сразу звонили/писали в вотсап и мы приходи за ним.
В детском клубе также программа ежедневная, даже пиццу стряпали там.
Спасибо аниматорам детского клуба Виолетте и Катерине😊 они всегда занимались и играли с детьми.
Для меня детский клуб был просто счастьем и спасением)) ребенок с самого утра просился в детскую комнату, даже море не нужно было ему.
В целом отдыхом довольна, спасибо отелю и персоналу!
Виктория оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Анимация
развлечения
детский клуб
персонал
еда
Минусы отеля
Не самый свежий ремонт в номере
не всегда удобное время уборки
Добавлено
24.09.23
07:06
(2 892 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:59 25.09.23
Уважаемая ВИКТОРИЯ ТОКАРЕВА,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Добавить комментарий
Добавить комментарий