АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
223 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2023
08.09.23 - 20.09.23
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо за отдых

Отдыхали семьей с маленьким ребенком 3 лет с 8 по 20 сентября 2023.

Подъезжая к отелю сразу отметили, насколько внешне он красиво смотрится. Пока ждали заселения (5-10минут), нам принесли безалкогольные коктейли, забрали чемоданы и предложили подождать на диванчиках.

Был запрос про наличие горшка для ребенка, нам его предоставили сразу при заселении👍

В номерах есть все необходимое. Сам номер не с самым свежим ремонтом, но все чисто и нас вполне устроило.

Нам сразу предложили кроватку для ребенка и застелили ее.

Уборка номера производилась ежедневно. НО: к нам всегда стучались в дневной сон ребенка, приходилось отказываться от уборки и жить 2 дня без нее, просто сменив полотенца. Хотелось бы конечно, чтобы учитывали этот факт, ведь это было ни раз и ни два. Можно было сделать вывод и производить уборку либо утром, либо после обеда. Складывалось впечатление, что это делали специально чтобы не убираться.

Когда уборка все-таки случалась, на кроватях всегда делали лебедей. Мелочь, но приятно.

Питание: разнообразное, тут претензий нет. Всегда есть мясо, часто давали морепродукты. Столик в ресторане всегда можно было найти, уборка столов за гостями производилась моментально.

Персонал: очень приветливый, где бы не прошли всегда все здороваются, улыбаются ребенку.

Пляж: на пляже также всегда есть лежаки свободные, огромный плюс. Не нужно вставать раньше всех и бежать занимать место. Приходи бывало и к 10 утра и сразу без проблем занимали лежак.

Бассейн: там несколько бассейнов, все с разной глубиной. Отличный аквапарк для взрослых. Для детей также детский бассейн и детские горки. Но мы предпочитали отдых на пляже в море

Анимация: ранее я бывала несколько раз в Турции, но такой отличной анимации я не встречала ранее нигде! Вечерние шоу вызывали восторг до мурашек! Правда мы отдыхали 12 дней, а вечерняя анимация 7 дней была из них разной, далее шоу повторялись. Для меня это минус, ведь не все отдыхают по неделе.

На вечерних шоу всегда были приглашенные артисты+ своя команда аниматоров отлично работала.

Хочу отдельно отметить детскую анимацию: мини диско это любовь моего ребенка, пол часа танцев ежедневно стало приятной привычкой))

Также в отеле есть детский клуб, это просто спасение для тех родителей, кто хочет ощутить «тишину и спокойствие» в одиночестве))) утром мы приводили ребенка, оставляли все данные о себе и уходили загорать. И ребенок счастлив и родители😁 в случае капризов ребенка, нам сразу звонили/писали в вотсап и мы приходи за ним.

В детском клубе также программа ежедневная, даже пиццу стряпали там.

Спасибо аниматорам детского клуба Виолетте и Катерине😊 они всегда занимались и играли с детьми.

Для меня детский клуб был просто счастьем и спасением)) ребенок с самого утра просился в детскую комнату, даже море не нужно было ему.

В целом отдыхом довольна, спасибо отелю и персоналу!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Анимация
  • развлечения
  • детский клуб
  • персонал
  • еда
  • Не самый свежий ремонт в номере
  • не всегда удобное время уборки
Добавлено: 24.09.2023 07:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 892 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ВИКТОРИЯ ТОКАРЕВА,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Виктория Токарева
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.09.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 350