3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Море и территория супер
Отдыхали в сентябре 2023г. За дополнительную плату дали делюкс корпус 13, номер большой и просторный, вид на море, терраса просторная с зеленью. В номере все работало была горячая вода все в исправном состоянии. Уборка это просто застелали постель складывали красиво полотенце и на этом все. Кормили нормально, особенно отмечу сладости они велеколепны. Обедали всегда на пляже, пицца вкусная или повыше в ресторане. Один раз брали возле верхнего басейна бургер тоже вкусно. Алголь не очень, только пиво в норме. Территория огромная, каскадная и зелёная. Риф завораживает много рыбок. Вай фай очень слабый только в лоби баре. Главный ресепшен закрыт на ремонт. У нас была первая линия туда даже не поднимались, все было под рукой. О минусах: на пляже все изношеные стаканчики, поцарапанные из них пить было некомфортно. Посуда в столовой тоже отколанная попадалась. В номере не убиралась не меняли полотенце и белье ни разу за 10 ночей. Ершиков для унитаза не было очень неудобно. Грязновато на барах, стойки не простираются когда наливают напитки все липнет. А так все в норме за адекватную цену. У нас отдых пооучился за 150т на 10 ночей за 2х. Дороже этот отель не стоит ехать. Выбрали Египет т.к. Турция ещё дороже. Отель советую за адекватную цену. Территория и коралловый риф плюс отеля. Отдых удался.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Натали оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
17:55 23.09.23
Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства The Grand Hotel.
С уважением, Администрация отеля
11:52 27.09.23
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на море часто выставлялся красный флаг из-за волн, спасатель ограничивал плавание?
Есть ли душ на пляже?
Когда закончиться ремонт на главном ресепшене и в главном ресторане?
11:50 27.09.23
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на море часто выставлялся красный флаг из-за волн, спасатель ограничивал плавание? Есть ли душ на пляже?
Ремонт на ресепшен еще идет?
15:13 27.09.23
Здравствуйте, бухта, в которой находится отель маловетренна, но бывают часы, когда устанавливается красный флаг, в зимнее время чаще. Точной даты окончания ремонта главного рецепшн нет, примерно через месяц.
16:48 02.10.23
Здравствуйте 1 раз за 10 ночей в сентябре был красный флаг и то до обеда, душ на пляже есть. Ремонт закончиться не скоро. Доплата за номер до 50$.
13:27 02.10.23
Здравствуйте! доплата за номер сколько?
Добавить комментарий
Добавить комментарий