за последние 30 дней
Пансионат 4 птички, а не отель 4 звезды...
Отдыхаем в Турции с 2008 ежегодно, посещали отели разных категорий, но, чтобы реальность на столько не совпадала с ожиданием, столкнулись в первый раз!
По приезду в отель заселения долго ждать не пришлось, за это первое и единственное спасибо.
Отправлялись в путешествие как молодожены, предоставив на ресепшн свидетельство о регистрации брака, нам было сказано, что менеджер, который якобы этим занимается отошел, а администратор ресепнш помочь ничем не может, но информацию обязательно учтут и передадут. То самое "учтут" мы так и не увидели.
Что касается питания, в общем и целом голодными мы не остались, но выбор на столько скуден, что даже на 4 "птички" не тянет. Завтрак вообще мало похож на традиционный турецкий, а на обед и ужин, зачастую, только мясные полуфабрикаты. Кофе самый ужасный из автомата.
Из алкоголя, в основном, пили только пиво, к нему претензий нет.
Очень странное представление сотрудников клининга об уборке, взять грязное, мокрое полотенце, аккуратно сложить его на кровать уже является уборкой, о мытье полов и речи быть не может. Была проблема с сантехникой, после того как ремонтные работы были завершены, слесарь ушел молча, оставив нашу ванную комнату в грязи и в воде. После чего мы не однократно просили на ресепшн убрать, но только с 4 раза наконец-то был наведён порядок.
Номерной фонд, вроде, прошел реновацию, но выглядит все так же уставшим, ну или может конкретно наш номер она обошла стороной.
К нашему еще большему сожалению, мы посетили хамам при отеле.. Н
Ну что тут сказать, просто не идите, за все хамамы, посещенные в Турции отвратительнее мы еще не встречали. Вместо положенного часа вас в общем за 15 минут на от*****сь быстренько обмоют, вместо массажа просто намажут маслом и отправят восвояси. На мое недовольство от хамама, так называемый менеджер отеля Анжелика, сказала, что сотрудник хамама, вероятно устал или плохо себя чувствует... ЗАНАВЕС)))
Коротко о самом "тусовочном" и молодёжном отеле Кемера, по версии администрации отеля!))))))
Быдловатая псевдо аниматор по имени Дарья, вообще не имеет представления о том, как нужно общаться с гостями и о самой анимации в целом. Музыку ставит любой из персонала отеля по своим предпочтениям и желаниям, никак не опираясь на гостей, особенно "аниматор" Дарья, если видит, что люди танцуют обязательно подойдет и поменяет ритмичную, танцевальную песню на любую из разряда депрессивных.
Эпизоды самих "вечеринок" снимаются только удачные для инстаграма, собственно, так как там и принято, на деле же все сидят в телефонах, а подтанцовывает иногда только персонал отеля у бара.
Кстати, о птичках, ни разу не видела, чтобы администрация отеля выпивала и курила как обычный гость.
Оооох уж этот инстаграмный пляж... Все, что видите на странице в Инстраграм отеля – абсолютная ложь!
Если вы летите, чтобы купаться и проводить время на море, готовьтесь идти в 8 утра под палящим солнцем 20 минут, так как автобус начинает ходить только в 9, а вас там наберется столько как "кильки в бочке", а потом ожидает битва за шезлонги которых от силы 35-40 штук принадлежащих отелю. Даже если вы предпочитаете ходить на море после полудня, то там уже все лежаки накрыты-заняты полотенцами теми, кто пришел с утра и спокойно пошел на обед. На красивые мягкие диванчики вас пустят только за 500 лир – 20$. Свою еду и напитки на пляже употреблять нельзя, только воду.
Само море выше всяких похвал, но это не заслуга отеля.
P.S
в процессе отдыха узнали, что вся администрация и персонал отеля – родственники или друзья... "работают" и отдыхают просто для себя, а до гостей им особого дела нет.
Обращаемся ко всем, кто собирается посетить данный отель, только вам решать отдыхать в 4 птичках или в оправданных 4 ЗВЕЗДАХ!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}