В текущих реалиях на сентябрь 2023г, данный отель считаю неплохим сочетанием цена/качество. Мы за троих заплатили 148 т.р. за 9 ночей/ 9 дней перелет из Москвы.

Не люблю писать отзывы поэтому попробую коротко.

Из минусов, это Хамамщик Каан, они просто отнимают время из нашего не дешевого пребывания. Поэтому рекомендую сразу игнорируйте, на место руководителя точно бы убрал данных людей из отеля. Мы лично не посещали в отеле хамам но от постояльцев видели недовольство. Просили с начала 40 доларов за одного, в конце отдыха опустили до 20. Лично мы ходили пару кварталов от отеля в хамам, идти нужно в сторону Алании, находится на первом этаже жилого дома. Темнокожая девушка топ специалист по массажу.

Мне так же не зашел отельный гид от санмара, больно навязчив со своими экскурсиями.

Еда.

Еды хватала вполне, да бывает народу много, но стоит приди по позже и все ок. Порой мы приходили к закрытию и просто все чащи были полные мяса. САМОЕ обалденное это когда они готовят баранину, готовили на вертеле, на барбекю, в блюдах. Баранина просто ТОП. Не однократно подходили и благодарили повара.

Посуды порой да не хватало но, при желании всегда ее можно найти. Посуда моется в посудомойке. Из минусов это блюдца для чая в налете.

Напитки.

Из алкоголя пиво, вино, водка, джин, виски, а да еще сиропы и белис. Все местного производства. Коктейли делают из все перечисленного и смешивая с колой спрайтом и сиропами. Если захотеть то можно замутить хорошие коктейли (кухня Вам в помощь).

Персонал.

Нам понравился официант Джаним(Жаным) душа короче. Порой организовывал хорошие столы, поднос пиво, вино все что хочешь. Тут нельзя было его не отблагодарить.

Единственный у меня сложился негатив к бармену в саду возле бассейна, тот что в возрасте мужик, по приезду к нему подходишь отстояв очередь а он просто берет и обслуживает турков которые стояли за тобой или вообще залезли без очереди. Второе это он мог не здороваться когда ты ему в лицо желаешь доброе утро. Принципиально этому бармену не дал ни цента.

Номер. По приезду попросили тихий номер, нам дали номер смотрящий в противоположную сторону от Алании, и было все норм и кондер работал и спали с открытыми дверьми. Музыка в соседнем отеле играла ровно до 23.

Ааа еще прикольный тип Яша, "Время кальяна"

По валюте в Алании возле фоникулера он же рядом с пляжем Клеопатра нашли самый выгодный курс обмена, обмен возможен рублей как на лиры так и на евро.

До Алании на городском автобусе, прям возле отеля на остановке, 1 или 22 маршрут 15-18 лир за человека. 35-45 минут до центра, выходите на конечной.

По поводу заселения, похоже да они объединили 4 и 5. Но по мне это 3 звезды но отдыхать можно.

Каждый вечер видили карусель приезжают люди их ведут в 4* они оттуда обратно с недовольством. Кто скандалил тех селили в основное здание.

Ааа думаю еше такая ситуация из-за некоторых. При нас три девушки родом из Украины и не тяжёлого поведения, наскандалили и их переселили в этот отель либо из 4 либо вообще с другого отеля. Это группа отелей из 5. По информации гида, сейчас разные страны селят в разные отели. Аа еще в списках на вылет увидел вылетающих в Ригу, причем у всем полное обозначение у них Буква и остальное ****. Так что если кого-то переселять с других отелей то соответственно чьё-то место занимают.