АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
777 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2023
03.09.23 - 14.09.23
- Воздержался
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Not great, not terrible.

Шучу. На самом деле неплохо. Но обо всём по порядку.

Как и всегда в нелегком деле выбора места отдыха поиск отеля, подходящего под семейные нужды, начали с супругой сильно заранее. В солнечной Турции ранее мне бывать не доводилось, поэтому названия курортов и близость к тому или иному городу мне мало о чём говорили, ориентировался больше на рейтинги и отзывы на профильных ресурсах.

Через несколько дней обильно льющаяся с экрана монитора информация смешалась в голове в густую кашу и я уже путал Анталью с Аланией и готов был лететь куда угодно, лишь бы прекратить эти муки выбора. В конце концов неимоверным напряжением воли пришли с женой к консенсусу и остановились на FUN&SUN LIFE BELEK 5*. Не самый дешёвый, не самый дорогой; концепция семейного отдыха; неплохие отзывы, да и с виду вполне симпатичное местечко - вот какие факторы повлияли на наше решение.

Сказано - сделано! Стоимость путёвки несколькими траншами перекочевала на счета туроператора, вещи собраны, приказы на отпуск подписаны - можно и в путь.

Путешествие семейное: мы и трёхлетняя лампочка-дочка. Ночной вылет из Питера, всё по расписанию. Чартер. Продолжительность полёта 4 часа. В аэропорту Антальи более часа ждали багаж. Может быть это и норма для тех мест, учитывая дикую карусель прибывающих и убывающих пассажиров, но неудобства доставляет.

От аэропорта до автобуса как по конвейеру. Сотрудники FUN&SUN подсказывают, направляют, проблем никаких. Дорога до пункта назначения больше часа, т.к. трансфер, само собой, заезжает также в попутные отели.

У стойки ресепшн оказались около 10 утра. Администратор русскоговорящий, приветливый. Раннего заселения не предложили, сказали всё строго по графику и подходить за ключами к 14 часам. Выдали карточки для полотенец, было предложено позавтракать в ресторане и провести время на территории отеля или на пляже.

Делать попыток договориться, чтобы заселиться пораньше я не стал, отель тут в своём праве.

В назначенное время нас проводили в номер. Sea view standard, 2 этаж (фактически 3, т.к. этаж с лобби и рестораном под номером 0). Хотелось бы повыше, но ладно, тоже неплохо. Сразу скажу, с порога заметно, что отель уже достаточно “уставший”. Неплохо в целом, но заметна несовременность интерьеров и изношенность оборудования. Так что 5* это они себе льстят, конечно. Твердые 4 местных звезды, больше не дам.

Поехали дальше. Номер как номер, ничего криминального. Имею в виду, что сыростью не пахнет, убрано хорошо, пауки на голову не падают. В данном отеле, как говорится, не баг, а фича - это разделение жилой комнаты и сантехнических помещений ажурной деревянной конструкцией по периметру вокруг зеркала. Т.е. стена как бы есть, но её и нет, сплошная декорация. Туалет и душевая кабина в свою очередь тоже весьма условно огорожены от пространства перед раковиной стеклянной ширмой, сильно не доходящей до потолка. Т.е. по сути жилую зону и туалет разделяют декоративная решётка и кусок стекла, и о звукоизоляции от сочных естественных органических звуков тут речи не идёт. Благо мы люди привычные и долгое время при ремонте жили с занавесками вместо дверей, но кому-то сей факт может не понравиться.

Сантехника в рабочем состоянии, напор воды хороший, горячая вода всегда горячая, следы плесени по углам присутствуют, но опять же, на мой взгляд, не в криминальном количестве. Запасы шампуня и геля в нанобутылочках пополнялись… вроде бы. Уже и не помню.

Номер трёхместный. Большая кровать - на самом деле две сдвинутых вместе кровати. Впрочем, этот момент указан в описании номера на сайте. Иногда половины пытались обрести независимость и разбегались под моим весом, приходилось суровой рукой восстанавливать единение мебели. Дочка спала на раскладном диване весьма потрёпанного вида, впечатление, что на нём проводили какие-то конкурсы по прыжкам в высоту или в длину.

Продолжаем осмотр временных владений. Далее - балкон. Как уже говорилось, сразу при покупке путёвки выбрал Sea view, чтобы не любоваться на парковку, дорогу, сохнущие купальники в соседнем отеле - нужное подчеркнуть. Кто то скажет, - мол, нефиг в номере сидеть, тогда и любоваться не придётся, - и будет по-своему прав. Но отдых у нас семейный, с ребёнком в номере приходится проводить много времени, поэтому сие мне важно зело.

В общем, sea view в наличии, тут без претензий. Но это второй этаж, а вот для постояльцев первого этажа, подозреваю, будет уже крыша столовой view, насчёт моря уже не уверен.

От соседей на балконе отделяет всё та же неизменная стеклянная ширма, которая нисколько не мешает беседовать и дружить номерами. Есть пластиковая мебель и вешалка для сушки вещей.

Про шумоизоляцию с улицы скажу просто: её здесь нет. Всем хорош вид на море, кроме прекрасной слышимости всего происходящего. Утром и днём это анимация и просто фоновая музыка, а вечером, даже не сомневайтесь, вся дискотека ваша.

Днём оно, как бы не страшно для большинства, но у нас дитё и послеобеденный сон. Вечером децибелы увеличиваются пропорционально времени на циферблате и к ним добавляются повизгивания довольных пляшущих постояльцев. Из соседнего отеля слева музыка звучит едва ли не громче, видимо, там дискотека солиднее. Благо, что к полуночи все танцы и пляски народов мира заканчиваются и наступает практически тишина.

Кондиционер работает хорошо, но управление со стены, пульт обнаружен не был. Исправно дул в ноги, поэтому после воцарения уличного спокойствия обычно его отключал и открывал балкон нараспашку. Иногда в ночи даже было слышно шум прибоя.

Ресторан, он же столовая. Довольно вместителен, часть столиков на улице, но в часы пик могут возникнуть трудности с поиском свободного места. Есть зона с детскими столиками и телевизором с мультиками. К сожалению там же наиболее рьяно работает кондиционер, что создаёт дискомфорт.

Выбор блюд довольно разнообразен, но при этом весьма специфичен на мой взгляд. В большом количестве представлены различные соленья и маринады; мясные блюда, как правило, острые и солёные, то же самое можно сказать о блюдах из курицы. Судя по привкусу, в мясе у них частенько оказывается баранина, а это уже на любителя. В основном отдавали предпочтение рыбе. Жареная, гриль, на пару - тут всё отлично. Салаты из свежих овощей в ассортименте. Фрукты неплохие. На гарнир всегда можно подобрать что-то привычное: рис, картофель, паста. Есть супы, но чисто для галочки. Обычно это какое-то недоразумение из овощной смеси и горячей воды под гордым названием “борщ”. На завтрак присутствуют каша, яичница и очень вкусные омлеты. Есть возможность приготовить самостоятельно фреш.

Кондитерские изделия представлены в количестве, но похожи друг на друга по составу. Суфле и кексовое тесто в основном.

К ужину на арену кулинарной битвы выходит его величество гриль. На выходе получается вполне приличный продукт, та же рыба, к примеру, но запах… Дым прёт как из трубы паровоза и если не повезло с направлением ветра, то ужин пройдёт в сизом тумане. К тому же за забором активно работает гриль конкурентов по бизнесу и тоже, как понимаете, воздуха не озонирует.

В общем и целом ассортимент ресторана могу назвать хорошим, во всяком случае разнообразным, пожалуй, каждый выберет себе что-то по вкусу. Работают долго и убирают со столиков быстро.

После пары дней экспериментов подобрали для себя оптимальное меню, запомнили где что лежит и старались его придерживаться. Что касается ребёнка, то дочь воротила нос почти от всего предложенного и кормили буквально через силу.

В A la Carte не ходили, но слышал положительные отзывы.

Отель работает по схеме UAI и с алкоголем тут всё просто. Пиво, вино, шампанское, виски, коктейли. Есть несколько точек заправки горячительными напитками, в том числе и круглосуточный POOL BAR. Из крепкого в первые дни ещё наливали импортный RED LABEL, но затем акцент сместился на напитки местного производства, после дегустации которых у вашего покорного слуги на один день сильно подкосило здоровье, и далее крепче пива и коктейлей я старался ничего не трогать - так оно безопаснее, знаете ли.

Как тут уже неоднократно указывали, территория отеля небольшая. Совсем небольшая, прямо скажем. Тем не менее почти всё необходимое тут есть и для отдыха хватает, кроме одного: нет мелкого малышкового бассейна с водными горками. Вот это для нас прям минус, тем более, что у соседей в зоне прямой видимости всё это присутствует и ребёнок, не мудрствуя лукаво, начинает ломиться туда. И попробуй объясни, что тут наш отель, а там не наш. Скажем откровенно, пару раз мы сходили на экскурсию к конкурентам, благо граница совсем не на замке и протестировали детский аквапарк. Без обид ребята, но там лучше.

На территории нашего отеля водные горки присутствуют, но они все же для взрослых и по размеру и по глубине бассейна. Для совсем маленьких есть микроскопический закуток возле основного бассейна и поскольку он огорожен решёткой, то наша дочка называла его “тюрьмой для малышей”. Трехлетке там скучно.

Анимация для детей присутствует, есть отдельный детский клуб, где можно оставить чадо, каждый вечер дискотека. Аниматоры молодцы, работают с душой. В тоже время им откровенно не хватает реквизита, а тот, что в наличии, давно пора обновить и на это стоит обратить внимание руководству отеля.

Взрослые также не обделены вниманием аниматоров. Различные мероприятия проводятся в бассейне и на территории, на пляже по расписанию волейбол.

Пляж песчаный, вход в воду через галечную полосу препятствий, что не очень удобно. Территория чистая, мусор убирают ежедневно. Лежаков в принципе достаточно, но впритык, иногда может и не хватить, тут смотря сколько народу решит позагорать одновременно. Есть небольшой пирс, но он совершенно пуст и там только дежурное место Lifeguard. Опять же по примеру соседей, пирс можно расширить, устроить там площадку для отдыха, да бар разместить, но, видимо, требуются слишком большие вложения.

Вечерам гостей ждёт развлекательная программа, живая музыка и дискотека. Всё вполне приемлемо.

Персонал в отеле доброжелательный и приветливый, почти со всеми в той или иной степени можно объясниться на русском, есть и русские работники. Гиды от туроператора объясняют всё максимально подробно, всегда на связи и помогают решить практически любой вопрос (разумеется, в рамках своих компетенций). Да и вообще, все такие няшки и за работников отелю можно смело поставить самое жирное ОТЛИЧНО красными чернилами.

Традиционно рекомендую всем соотечественникам перед поездкой изучить несколько дежурных фраз на языке страны пребывания. Здравствуйте, до свидания, спасибо, ещё одно пиво и прочие силь ву пле, сказанные на родном для сотрудников языке, заметно сократят культурный разрыв и прибавят вам минимум +4 к карме и привлекательности.

За территорией отеля делать абсолютно нечего. В шаговой доступности находится аптека с русскоговорящим персоналом и небольшой рыночек и где-то неподалёку Мигрос. На автобусе можно доехать до центра Belek или прокатиться чуть дальше в The Land Of Legends на шоппинг и развлечения. Впрочем, обо всём этом прекрасно расскажут гиды.

Трансфер в аэропорт подали вовремя. Выезд за 4 часа до самолёта. Час на дорогу с заездом в попутные отели. В аэропорту традиционно Вавилон и Ходынка из толп туристов. В итоге вылет всё же задержали примерно на час, что для чартерного рейса скорее вариант нормы.

Итак, подытожу. Отель несколько противоречивый, но неплохой. Опять же смотря с чем сравнивать. На мой неискушенный взгляд оценку хорошо он заслуживает. Работники, без сомнения, молодцы. Не знаю, можно ли за сопоставимую сумму найти лучший по качеству отдых, а вот в том, что можно найти худший - практически уверен.

От себя могу порекомендовать отель для семейного отдыха с некоторыми оговорками.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Концепция "семейного отдыха"
  • дружелюбный персонал
  • уютная атмосфера
  • 1-я линия
  • длительная работа ресторана
  • стабильный быстрый интернет на всей территории включая пляж
  • Нет детского бассейна с горками для младшего возраста
  • необходимо обновить реквизит в детском клубе
  • слышимость с улицы
  • уличный туалет в неудовлетворительном состоянии
  • требуется ремонт и обновление интерьеров
  • замена мебели
Добавлено: 21.09.2023 16:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 11 703 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый АНДРЕЙ,

Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает ваше мнение об отеле. Мы очень рады, что Вы хорошо провели время. Также, благодарим Вас за критику и ценные замечания, данные в отношении нашего сервиса и работы в целом. Будьте уверены, что ваши замечания не остались без внимания. Конечно же, будем очень рады приветствовать Вас снова в нашем отеле.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (712) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Андрей
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 958
  • Фото: 10
0 Благодарностей