Прилетели утром и в 9 часов мы уже прибыли в отель. Очень были приятно удивлены тому что нам сразу одели браслеты, предложили сходить в ресторан позавтракать и сразу после завтрака заселили в номер!!! Такого быстрого заселения мы нигде не встречали!!!

Номер нам дали на 1 этаже с лоджией. При заселении сразу проверили состояние номера в присутствии сопровождающего, оказался замок двери на лоджию сломанным и не закрывался, тут же сопровождающий вызвал мастера и замок оперативно починили.

В целом номер в хорошем состоянии, и мебель и сантехника выглядит прилично. Сейф вот оказался очень старый с западающими кнопками, на следующий день он отказался открываться, вызвали мастера, быстро пришел, открыть не смог и вызвал другого мастера, тоже быстро пришел, открыл, но менять сейф на новый отказался и посоветовал закрывать не западающими кнопками, в общем настаивать не стали а приловчились к этому сейфу.

Уборка в номере была ежедневная, но поверхностная, полотенца и постельное вообще не менялись, пополнялась ежедневно вода 3 бутылки по 0,7л на двоих, добавлялись чай, кофе, сахар, сухие сливки, мыльные средства которыми мы не пользовались (шампунь и гель вообще не пенятся).

Кондиционер работал исправно, но уж больно он шумный, ночью он мешал спать и на ночь мы его вынуждены были отключать.

Насекомых в номере и на территории не было.

Территория отеля симпатичная, зеленая, но очень неопрятная. Я человек не привередливый и до чистоты не щепетильная, но этот факт меня даже покоробил. Кругом валяется мусор и почему то не убирается. Мне могут сказать, что мол убирают и его снова отдыхающие раскидывают. Нет, валяется один и тот же мусор, приметная пачка из под сигарет в одном и том же месте, приметные упаковки от еды, выгоревшая футболка на кусту (видать давно висит на солнце) как мы приехали висела так и уехали висит, стаканчики, салфетки в высохшем русле "речушки" . Я видела что организовывалась уборка территории, но почему то странным образом мусор оставался не убранным.

В общем уборка в этом отеле это большой минус!!! Это касается и ресторана тоже, который и рестораном назвать язык даже не поворачивается, одним словом столовка. Мы старались в столовку приходить к открытию пока более менее столы и стулья чистые, и то одежду все же не уберегли и испачкали об грязные стулья. Конечно детей много в отеле и мебель они естественно пачкают во время еды, но персонал обязаны освободившиеся места протирать, чистить перед новыми посетителями. Ассортимент еды в столовой практически один и тот же, скудноватый, но голодными конечно не останетесь. Мясные блюда на выбор только 2 вида и + рыба никакая. Правда раз в два дня в меню появлялись крабы!!! Меню столовой ориентированно скорее всего на итальянскую кухню, каждый день 4-5 видов разных паст (макаронных блюд).

Отдыхающие в основном русские и местное население ... ну очень много арабов!!! Они приезжают многочисленными семьями с детьми и стариками, копия наш цыганский табор ... многочисленные, шумные, говорливые, беспардонные!!! дети у них без конца плачут, кричат и на них родители не обращают внимание не успокаивают ... ну такие у них традиции воспитания. Вот такой нюанс 4* отелей, в 5* отелях их гораздо меньше. Выбирая отели учитывайте и этот нюанс.

Анимация есть в отеле, но какого уровня сказать не можем, т.к. не посещали. Сходили правда мы один раз вечером в постройку где проходят развлекательные вечерние мероприятия и ужаснулись плачевным убогим состоянием этого павильона и мебели в нем ... стулья, столы, диванчики там сплошная обшарпанная рухлядь честное слово!!! Больше мы туда ни нагой!!! Честно, не ожидали увидеть такое убожество в 4* отеле!

Аквапарк в отеле большой, мы глянули, но не катались, нас не заинтересовал, интересен детям а не взрослым, поток воды с горок очень слабый и с них не скатываешься, а сползаешь.

На пляж есть трансфер с периодичностью 10-15мин, но до него все же нужно дойти пешком с 4*отеля в 5* отель через дорогу. Пешеходная зебра нарисована, но машинам она не преграда и не пропускают пешеходов. Охранники часто помогают переходить дорогу, бегают вслед за отдыхающими и контролируют безопасное пересечение проезжей части. В конце нашего отдыха местные власти города уложили "лежачие полицейские"!!!

Пляж общий с 5* отелем, но бары разные и лежаки тоже разделены заборчиком. Мы занимали иногда лежаки якобы 5* отеля поближе к пирсу, нас не выгоняли, но пару раз подходили и вежливо сообщали что лежак для 5*

Про пляж здесь писать не хочется, т.к. уже про него писала в отзыве к 5* отелю в котором отдыхали ранее. Если есть желание то можете найти там мой отзыв и прочитать. Мы с мужем любители снорлинга и дайвинга и нам риф у этого отеля очень понравился!!!

Хочется сказать про нашего отельного турагента от Анекс Турист - Саиде ... у нас был запланирован ранний выезд из отеля в 5 утра и трансфер в назначенное время не пришел, Саид телефон свой отключил и дозвониться было до него невозможно, на ресепшене ничего не знали и не понимали ... наши попутчики выяснили у своих знакомых земляков отдыхающих в другом отеле что наш рейс задержан на 2 часа и трансфер будет в 7 утра ... почему то им об этом было сообщено как и в других отелях, но только не нам ...

Обидно что у нас так нерадиво украли 2 часа нашего спокойного сна!!! И конечно заставили понервничать и поволноваться!!! Нам правда разрешили вернуться в номера и отдохнуть до 7 утра, и еще мы успели быстренько позавтракать до приезда трансфера)))

Еще нам не положили в ланч бокс бутылку воды, хотя когда в прошлый раз мы выезжали из 5* Parrotel Beach в ланч боксе была и вода и сок ... я спросила про воду и нам дали ... вот интересно нам просто воду добавили по просьбе и она у них не положена в ланч боксе?

В следующий раз мы однозначно выберем 5* отель, т.к. почувствовали разницу пребывания, хотя обслуживание ресепшена этого 4* отеля выше всех похвал!!! а может это случайно вышло и не всегда такое быстрое заселение здесь бывает? Будем читать отзывы!