АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3631 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2023
12.08.23 - 26.08.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если не хотите наслаждаться только океаном, выберите другой отель!

К сожалению купили путевку в данный отель заранее, когда отзывы по нему были хорошие. Потом после мая в отеле что-то случилось, люди стали жаловаться на ужасную еду, антисанитарию, отравления, хамство персонала и т.д.. Мы хотели поменять отель, но туроператор выставил штраф в размере стоимости путевки. Поэтому мы были обречены и стали готовиться к поездке.

Мы брали с собой (исходя из отзывов туристов): кучу лекарств на все случаи жизни, пляжные полотенца, разовые стаканчики, разовые тарелки и вилки, чайные ложки, термосы, средства от укусов комаров, пробку в ванную, шампуни и мыло, зубочистки (их в отеле нигде нет), спиртовые салфетки для обработки столовых приборов и тарелок, шоколадки и много всяких снеков. Короче вместе с вещами получилось 4 битком набитых чемодана по 10 кг.

Летели "Россией", перелет прошёл хорошо, так как у нас была только ручная кладь и не было трансфера, контроль прошли быстро за 15 минут. Таможенники в чемоданах пытались найти колбасу, не нашли))) Затем взяли такси 40$ и через 30 минут были в отеле.

Заселение тоже быстрое, просили комнату в северном корпусе на третьем этаже, девушка на ресепшен улыбнулась сказала хорошо и дала ключи от комнаты в южном корпусе. Шоколадка не помогла)

Номер дали большой после косметического ремонта, три кровати, постель в дырках, но чистая, из всета всего две тусклых лампочки над кроватью. В ванной сантехника старая, но все работало. Кондиционер работал. Ёршика в туалете нет! Из трех розеток только в две можно было что-то вставить, из одной все вываливалось. Вообщем номер как номер менять не стали, все устроило. До ресепшена идти пять минут, до моря 8-10 минут.

На этом наверное хорошее закончилось!

Антисанитария в столовой и еда перечеркивают все хорошие впечатления. Первое, что мы почувствовали зайдя в столовую, это ужасную вонь чего-то испорченного, потом увидели полчища мух сидящих на еде и добил нас в первый день пребывания в отеле, таракан, спокойно ползущий по столу в столовой. Такого таракана мой муж потом видел запеченого в булочке (булочки после мы больше не ели). Тарелки грязные в жирных разводах, стаканов постоянно нет, глубоких тарелок нет или выносят очень мало, утром мюсли все насыпают в стаканы для воды, чайных ложек тоже нет, дают только детям и их тоже мало. Еда в столовой отвратительная, готовят не вкусно! Все что написано в последних отзывах, все правда. Детей накормить в этом отеле очень проблематично! Напитки колу, спрайт они разводят из порошка, лично видела как засыпают что-то из пакетов в бутылки из под колы и фанты и разбавляют водой. Из алкоголя практически всегда был только белый ром и виски местного разлива. Золотой ром и темный появлялись редко и тут же заканчивались. Вино в баре было за две недели три раза. Коктейли более менее вкусный были только в пиано -баре, который работает с 21 до 23 часов на втором этаже. Кондитерских изделий не было от слова совсем. За несколько дней до отъезда на ужин появился бисквит. Из овощей только тертая морковь и огурец на завтрак, обед и ужин. Фрукты были манго, зеленый ананас, папайя и гуава. Креветки, которыми многие восхищались в отеле - отвратительные, сухие и с кучей "песка".

Бассейны грязные, вода мутная, фильтров нет, утром засыпают порошок и все! Полотенца получить целый квест, сначала нужно угадать во сколько их принесут, а потом успеть добежать, чтобы их взять. Поменять такая же схема, но работает не всегда. За две недели смогли поменять только три раза.

Вообщем, это мое мнение, я в этот отель больше ни ногой!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • Антисанитария в столовой
  • не вкусная еда
  • мухи на продуктах
  • не приветливый персонал
  • постоянное отсутствие напитков в баре.
Добавлено: 20.09.2023 12:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 542 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Недавно туристы летали в Брисас, жаловались на плесень в кондиционере и зеленые ананасы( На Кубе нет практически хороших отелей средней ценовой категории. Отелем Valentin, кстати, пока все довольны. но он дороже, конечно(
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Подскажите, пожалуйста, кофе там наливали в лобби из кофемашины?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (645) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Вера
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.05.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 4 695
  • Фото: 34
1 Благодарность