Отдыхал С семьей в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
12.09.23 - 19.09.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отелем довольны
Когда приехали к отелю показалось что нас привезли не в то место, так как он казался намного дороже!!
Встретили нас очень хорошо, сперва сказали что возможно долго заселять будут но заселили достаточно быстро!!! это очень обрадовало нас. Затем нас отвели в наш номер и помогли донести наши чемоданы. Но когда мы оказались непосредственно в номере поняли что нам номер дали не тот который должен был быть. Мы сразу всю эту ситуацию объяснили на ломаном английском. Они куда-то позвонили и сразу нас перевели в наш семейный номер. Когда разместились в номере принципе все нас порадовало, в принципе все удобно все доступно, все на своих местах! Все работает телевизор и чайник и все что можно!! Поверьте сравнить есть в чем, хоть и немного и путешествуем но есть некий такой багаж!
По поводу ресторана хочу сказать, что изобилие всяких салатов, ну конечно не под наш лад! Мы не расчитывали что там что-то будет такое достаточно изысканная скажем их кухня, я к этому не привык!
Для детей созданы все условия, есть столики специально для деток, супы и фрукты, я доволен!!!)))
По поводу уборки номеров, персоналу необходимо иметь пылесосы. Уборку делают качественно, а если ещё оставлять чаевые то они будут делать некие подарки в виде всяких разных форм из полотенец!! Это тоже очень порадовало, особенно детей они очень смеялись и радовались!!!
По поводу пляжа, блин конечно очень много кораллов ракушек и всевозможных таких острых предметов, хотелось бы чтобы там конечно был песок. Ну и дно конечно такое вначале ну достаточно неприятное, но потом такое уже более похоже на ил. Я всё конечно понимаю но, если будет на пляже засеяно просто песком, это будет и детям интересно, они будут постоянно в нём ковыряться и в принципе будет намного приятней ходить!!!
Бассейн тоже очень классный, все удобно все для детей, разная глубина, и по возможности детки сами выбирают где им лучше и удобнее купаться!
А так, я бы поставил твёрдую пятёрку,меня всё меня устроило отдых хороший! В номере всё хорошо, весь персонал приветливые все русских уважают, всех уважают и мне все понравилось я очень доволен!!!
Прочее
Артем оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
все
Минусы отеля
нужен пылесос для уборки номера
Добавлено
19.09.23
10:05
(2 108 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:51 11.10.23
Дорогой, Артём.
Приветствум из Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить нашу глубокую благодарность за публикацию вашего положительного отзыва о вашем недавнем пребывании в отеле.
Мы рады, что наша команда подготовила для вас приятный отдых.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить приятные воспоминания, это остается нашим главным приоритетом.
Мы с нетерпением жду вашего следующего визита.
С наилучшими пожеланиями, Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий