Были в отеле с женой в сентябре. Останавливались на 3 дня. Основная цель была - осмотреть достопримечательности данного района и море.

При планировании исходили из того, что, во-первых будем не долго, во-вторых олимпийская деревня рядом - есть где погулять, что посмотреть.

Подробнее.

Из положительных моментов:

1.красивая, ухоженная, охраняемая территория, много бассейнов, дорожек, утки гуляют по территории, развитая ифроструктура - есть и аптека и магазин и рестораны.

2.Не далеко от Сочи Парка и Олимпийских обьектов.

3.Наличие свое пляжа с бесплатными шезлонгами и зонтами

Теперь о минусах:

1.Заезд. Жесть. Регистрация только с 15.00. К этому времени в тесном и душном фойе набивается очень много народу. Выстраиваются длинные очереди. Не смотря на то, что одновременно работало 8 администраторов, в очереди отстояли 2 часа!!! Все очень медленно. Каждый заполняет анкету уже перед администратором (заранее нельзя!), оплата курортного побора, обьяснение об услугах, условиях проживания, выдача ключей и браслетов.... Итогом на каждого тратится 10 - 30 минут. Можно ж все это организовать - как во всех отелях все оформить по мере прибытия, а ключи от номера выдать уже после готовности номера! Но нет!

2. Питание. К счастью у нас были только завтраки. Чтобы более менее нормально и спокойно поесть, нужно подходить к 7.00 - 7.30. Если позже - свободный столик уже найти очень сложно. Помещения столовых - несколько больших ангаров, но мест все равно всем не хватает, столы убираются медленно и плохо. Часто не хватает посуды - не раз виде как кофе наливают в стеклянные стаканы или в чашки для супа. Кофе машины часто наливают только воду. Набор еды самый простой и не вкусный. Не знаю что происходит на обед-ужин. Сомневаюсь, что ситуация лучше.

3. Номер. Простой. Основное необходимое есть, на балконе только сушилка , нет даже стула. Звукоизоляция от улицы - отсутствует. Первую ночь думали, что забыли закрыть дверь на балкон. Ан нет - это так все слышно. Уборка в номере за 3 дня не проводилась ни разу, 1 раз вынесли мусор, полотенца за 3 дня не меняли.

4. Пляж. Идти быстрым шагом 15 минут. Приходить нужно так же до 8.30 -9.00. Иначе свободный лежак найти будет проблематично. Входи в море - крупная галька.

Итог. При хорошой организации многие негативные моменты можно было б устранить, но то ли руковдству безразлично, то ли пытаются очень сильно экономить. Многие отрицательные моменты об этом отеле указывали и раньше, но изменений к лучшему не видно.

Пока как минимум с заселением, организацие питания и уборкой номеров вопрос не будет решен, ехать в отель не рекомендую.