АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
42 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2023
10.09.23 - 11.09.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Остерегайтесь, если не хотите жить вместе с усатыми соседями(тараканы)

Мы пробыли в отеле ровно 3 часа. Забронировали через туту ру. Приехали, заселились, быстренько разложили вещи в шкафу и пошли ужинать в ближайшее кафе. Когда через два часа мы вернулись, какого же было наше удивление, когда мы обнаружили нагло разгуливающих по ванной тараканов… сначала был обнаружен один возле унитаза, потом второй около мусорки, а потом и третий в ванной. Жаль, что первые два быстренько убежали, так что их запечатлеть не удалось. Так же жаль, что в отзыв нельзя прикрепить видео, которое я снимала из отеля, в котором видны все «прелести» номера, а в том числе, и тараканы.

Это еще пол беды. Когда мы сообщили об этом «администратору»( пожилой бабульке с признаками деменции), она сначала яро отрицала факт существования тараканов в их отеле, а когда она увидела таракана вживую, то начала говорить сначала, что это вообще не таракан, а просто жучок. А потом и вовсе обвинила нас в том, что это мы привезли тараканов из дома и подкинули им в отель 🤣🤣🤣

После этого феерично выступления, администратор предложила нам переселиться в другой номер, сначала мы колебались, но когда она нам показала этот номер, мы там в первые же 5 секунд обнаружили таракана, которого бабулька безжалостно раздавила ногой. Короче в этот отель- ни ногой! Спасибо туту ру, что смогли в 12 ночи решить эту ситуацию, выселили нас, вернули деньги. Не знаю, что бы мы делали, если бы не бронировали через туту ру…

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • отсутствуют
  • тараканы
  • хамоватый персонал
  • ужасное состояние номеров
Добавлено: 19.09.2023 06:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 411 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Полина Калашникова
Россия
Ульяновск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.09.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 42
  • Фото: 2
0 Благодарностей