Отдыхала Парой в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
05.09.23 - 16.09.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Честный отзыв об отдыхе в сентябре 2023
Обязателен к прочтению!
В Египте не первый и раз, и каждый раз в Хургаде посещали отели только 5 звезд. Узнав, что Serry - это новый отель, выбрали сразу его и не прогадали! Пожалуй это лучший отель в Хургаде, действительно 5 звезд. А теперь более детально по каждому критерию.
Ехать от аэропорта (их теперь два, старый и новый) всего 10 минут, нас привезли в отель самыми первыми и забрали самыми последними, для нас это плюс.
Заселение в номер произошло быстро, на ресепшен нас встретила милейшая Александра, рассказала все что есть в отеле интересного, где находится основной ресторан, два ресторана А-ля карт, как пройти к морю и т.д. ответила на все волнующие нас вопросы. Отель как нам показалось был заселен на 60%, в основном европейцами: немцы, скандинавы, итальянцы. Русскоговорящих не много, за 10 дней видели 7-10 человек. Территория отеля просторная и ухоженная много зелени, за которой ухаживают, регулярно подстригают и высаживают новые растения. Сотрудники отеля доставили чемоданы в наш номер, пока мы обедали в ресторане, а потом проводили в наш номер. После нашего заселения нам принесли печенье и фрукты в номер, виноград, персик, слива, яблоко аккуратно запакованные в пищевую пленку. В последующие дни не приносили фрукты, но за 2 евро принесут.
Номер достаточно просторный, примерно 25 м2, с видом на море и детский бассейн. Удобная кровать с кучей подушек и бельем приятно пахнущим кондиционером для белья. Никаких пятен на постельном белье, полотенцах и халатах не было, все новое и чистое. Большой плазменный телевизор, шкаф для вещей, сейф, холодильник с мини баром который бесплатно пополняют каждый день две бутылочки по 0,5 не газированной воды, баночное пиво Хольстн и два местных производителя, баночные пепси, диетическая пепси, севен ап, мирида, швепс и 3 маленьких сока тетрапак. Столик с зеркалом, и полочками где лежит фен, им кстати вполне реально высушить длинные и густые волосы минут за 10. На веранде удобная плетеная мебель, все новое без потертостей, царапин и т.д. Принадлежности для душа (шампунь, крем для тела и гель для душа), шапочка для душа, тапочки и т.д. Две занавески она блэкаут и обычная тюль. Благодаря блэкаут можно спокойно спать даже в обед, солнце перекрывает полностью. Вода в номере с нормальным напором, но почему то вечерами едва теплая, видимо с горячей водой проблемы небольшие в некоторые часы.
Хорошо, что нам достался номер подальше от ночного бара в котором музыка играет громко каждую ночь до 12. не представляю как спят люди в левой части отеля где как раз находится этот ночной бар. Еще раз большое спасибо Саше, которая помогла выбрать номер где практически не слышно музыку, близко ко морю и не очень далеко от основного ресторана.
Уборка номера производится каждый день, постельное белье не меняют каждый день как и полотенца, за 10 дней нам поменяли постельное раза 2 наверное, но это наш отдых не омрачило. Всегда оставляли парню, что убирает по 4 евро, и он пополнял запасы геля для душа и шампунь. Но в целом уборка номера не очень радовала, комья пыли и волосы скапливались по углам комнаты к концу нашего отдыха все больше. Ощущение, что их вовсе не протирали и не пылесосили, Но мы не привыкли из-за этих мелочей портить себе отдых.
Кондиционер в номере мощный, но очень-очень сильно шумит. Спать просто невозможно если чуткий сон, гудит как двигатель в самолете. Но без канюка никак. Свет в номере включится только тогда, когда на входной двери повернется завертка, тот слот для карты что открывает номер свет не включает и вообще она несет функцию, только чтобы гости не забывали куда положили карту при входе и выходе из номера. Включает свет, кондиционер только эта завертка на двери. Кондиционер не включится пока не будет плотно закрыта дверь на веранду. К тому же она глючит и приходилось по 10 раз закрывать и открывать дверь туда-сюда чтобы включился кондей. Это раздражало уже на второй день отдыха.
Море и Акулы. У отеля собственный песчаный пляж, пологий вход в море, за все 10 дней нашего отдыха ни одной волны, море спокойное теплое и очень чистое. Пляж очень чистый, за состоянием пляжа следят сотрудники отеля, пляж разделен на две половины, большая принадлежит отелю Serry, а меньшая отелю Синдбад, если посетители отеля Синдбад пытаются зайти на территорию отеля Serry их тут же просят вернуться на совой пляж у них полосатые полотенца.
Лежаков много, они новые и чистые, с удобными матрасами, но в часы пик свободный лежак в теньке найти не просто, но сотрудники отеля на пляже помогают найти лежак, передвинуть его в тень, принесут вам белые чистые полотенца. Официанты на пляже принесут воды, коктейль алко или нет, сок и даже протрут ваши солнечные очки.
В море чистейшая вода как слеза, по периметру натянуты буйки заплыв за которые вам сразу начнут свистеть в свисток и просить вернуться за буйки спасатели отеля. На счет акул, да в красном море их много, это их дом, а мы сюда приезжаем покупаться и нужно включать голову, не заплывать далеко, не рисковать собственной жизнью. На соседнем пляже пару месяцев назад случилась та самая трагедия, где акула села человека, думаю, уже весь мир об этом знает, и все видели это ужасное видео в интернете. Мы знали, когда выбирали отель, что пляжи соседние где это произошло, но это никак не касается отеля. В этом отеле и на этом пляже мы не видели акул, но рисковать не хотелось, по этому не заплывали за буйки. Здесь слева и справа пирсы и ходят разные яхты и катерки, и пр. их много в воздухе присутствует запах солярки, на мой взгляд это минус для 5 звездочного отеля.
Бич бои здесь не ходят (слава Богу) в отличие от других отелей, где полно этих надоедливых как мух зазывал.
Рестораны и еда. Много писать не буду, тут вкусно, пожалуй по части еды это лучший отел в Хургаде. Тут даже самым певередам найдется что покушать. У моего мужа непереносимость лактозы, ему нельзя есть продукты которые содержат молочный белок. То есть сыр, молоко, кефир, сметану, сливочное масло и пр. ему нельзя. Спасибо Саше, она предупредила персонал ресторана об этом, и мужу подсказывали где есть лактоза а где нет. Натуральнее соки нам очень понравился сок манго, апельсиновый и клубничный. Открытая кухня, готовят при тебе, это круто! Еда разнообразная, за 10 дней мы кушали креветки, красную и океаническую рыбу, телятину, баранину, утку, индейку, можно сказать что все кроме свинины. Повара улыбаются и охотно предлагают мощь в выборе еды. Лазанья, и Пицца готовится при вы из тех ингредиентов на выбор которые вы запросите. Много овощей и фруктов, рис на гарнир разный. Одним словом Еда тут на твердую 5!
Экскурсии и развлечения. Очень понравилась покататься на квадроциклах, на мой взгляд это самое интересное, т.к. в Люксоре мы уже были.
Каждый вечер в отеле можно посмотреть в баре развлекательную программу и потанцевать. Мы один раз сходили посмотреть на огненное шоу, где факиры больше 30 минут показывали трюки с огнем.
Синдбад и его Аква парк. Гостям SERRY BEACH RESORT можно пользоваться аквапарком отеля Синдбад напротив через дорогу. Там отель подуставший 4 звезды, мы туда заглянули один раз, но купаться там нам не захотелось, слишком много людей и отель старый явно. возможно вам понравится больше чем нам, мб мы такие требовательные, но другие ребята из нашего отеля тоже не впечатлились этими горками.
Искренне надеюсь, что мой отзыв кому то поможет, если еще сомневаетесь ехать сюда или нет, то однозначно я рекомендую ехать!
Мы остались очень довольны, только вчера вернулись домой, а уже планируем поехать туда снова этой зимой.
Рестораны и бары
А-ля карт ресторан японской кухни
Вид из номера
Вид на детский бассейн и море из нашего номера
Рестораны и бары
Еда на шведском столе, на любой вкус))
Валентина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
пляж и море
расположение рядом ест аптеки и магазины
близко от аэропорта 10 минут
номера
территория отеля
Минусы отеля
яхты и катерки
корабли прям возле пирсов
их много в воздухе присутствует запах солярки
на мой взгляд это минус для 5 звездочного отеля.
в часы пик свободный лежак в теньке найти не просто
кондиционер очень шумный и надо по 10 раз закрывать дверь чтобы он наконец-то заработал!
уборка не супер качественная
в номере вечно была пыль клоками которую никто не убирал.
Добавлено
17.09.23
14:27
(7 546 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:31 17.09.23
Здравствуйте уважаемая, Валентина.
Спасибо, что провели с нами ваш отпуск.
Спасибо что нашли время поделиться с нами вашим мнением о отеле.
Для нас важно чтоб наш гость остался в хорошем настроении от своего отдыха.
Желаю вам хорошего дня и настроения
С уважением гостевой сервис
Александра
Добавить комментарий
Добавить комментарий