Пишу отзыв находясь ещё в отеле.

Прилетели 09.09.2023 около 09.00 утра, в отеле были около 10.00 утра. Номер дали около 11.00, то есть практически сразу. В этом отеле 2-ой раз (были в прошлом году). Честно говоря в некоторых аспектах отель ухудшился по сравнению с прошлым годом. Думали даже, что сменился владелец.

Итак, нас поселили в номер 427. Обстановка в номере более, чем приемлемая, но были два минуса: 1. Кондиционер дул на кровати (в прошлом году такого не было). В связи с чем, чтобы не заболеть приходилось ставить кондиционер на автоматический режим, но даже в этом режиме дул кондиционер на кровати. Без кондиционера невозможно потому что душно и жарко. 2. Проблема с сушкой как была так и осталась. Веревка, которая весит в ванной не помогает. Белье сохнет сутки.

Есть и положительные стороны: на 2-м и 3-м этаже начали делать ремонт комнат. Но из-за этого стало сильно пахнуть краской.

Еда: с прошлым годом качество еды ухудшилось. Это касается всего: салаты, выбор блюд, фрукты, даже кондитерские изделия от которых в прошлом году захватывало дух. Еда однообразная, фрукты далеко не первой свежести, салаты были отвратительные из-за чего ела только помидоры, огурцы. И то помидоры ела только в обед, так как на ужин они уже были уставшими. Из фруктов: арбуз, дыня, ананас. Честно говоря арбузы были слаще в Москве. Единственное, что не изменилось это трудяжки-официанты в ресторане Cote Jardin. Они, как были умничками, так и остались. Да, была новая команда, но по качеству обслуживания ничего не изменилось.

Пляж: Персидский залив не подкачал. Всё такой же теплый в это время, но стал более грязным. Плывешь и натыкаешься на пакеты, которые плавают с тобой и их никто не убирает. Есть большой минус: на прилагающую территорию (пляж и Персидский залив) повадились лазить из отеля Sheraton. Их никто не останавливает и они спокойно плавают и ходят по территории Coral beach resorts. В связи с чем страшно оставлять личные вещи без присмотра.

Ресепшен ухудшился. Раньше ребята пытались уладить любые ситуации. Сейчас они в этом не заинтересованы. Честно говоря разочарована.

Хочу обратить внимание для тех, кто возьмет «всё включено»: 1. Если Вы прилетаете утром, завтрак Вам не положен. Только обед и ужин. 2. Если Вы улетаете в обед или вечером, то Вам положен только завтрак и после 12-ти часов утра Вы даже воду взять без денег не сможете.

Так как я простудилась (благодаря кондиционеру в номере), в кафе-баре Rumors попросила зеленый чай, мне сказали, в достаточно грубой форме, что так как Вы уезжаете, то чай только за деньги (20 дирхам, это около 540 рублей. При том, что в Дубае Молл я брала чай не из пакетика, а свежие сваренный за 18 дирхам).

Ещё один шок, хотела продлить номер с 12.00 до 15.00 стоимость мне озвучили в 135 дирхам это около 3645 руб - за три часа и это составляет 25% от стоимости номера в сутки.

Приеду ли я сюда снова- уже не знаю. В прошлом году без оговорочно бы сказала, да. В этом уже не так уверена. Может пора искать что-то другое.