АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
925 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2022
14.09.22 - 23.09.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день, всем тем, кто рассматривает отель Asteria Kremlin Palace 5*

Отдыхали с мужем с 14 сентября по 23 сентября и как по стандарту два дня нашего отдыха были потеряны из за рейса. Прибыли в отель к вечеру, успели только на ужин, полноценно заценить блюда не успели, т.к. ресторан уже закрывался и на подачи было лишь то, что сотрудники персонала еще не убрали. Ужин перешел сразу в круглосуточный бар, находится в здании, где и ресепшн, все в одном месте. Удобство бара в том, что есть система, сканируете кьюар код и открывается коктейльное меню, очень удобно. Девушка в баре молоденькая говорила на русском, коктейли алкогольные делала отлично. Нам понравилось! Так же в этом же баре они делают вкусный зерновой капучино, а не из автомата.

Номерной фонд желает оставлять лучшего, мы жили в корпусе желтого здания, первый этаж, зеркало в ванной все потрескавшееся от влаги, ванна протекала частично из за дырявых пластиковых "Шторок", мокрые вещи сушили на стульях балкона. Также был сломан чайник, протекал, в этом отпуске мы им пользовались, т.к. заболели и купили в местной аптеке аналог терафлю - тайлол хот. Кровать была чистая и слава богу. В середине отпуска сломался кондей, оставляли заявку, нам предложили починить, либо переселить в другой номер. Таскать вещи было не очень, мы ушли на пляж и нам стали чинить кондей.

Мини бар в номере пополнялся ежедневно.

В целом впечатления приятные, еда хорошая, мороженое по пути на пляж, молочные коктейли на пляже и там же рядом алко бар.

Лежаков много, полотенца дают чистые.

Для детей детский клуб, бассейн с маленькими горками.

Для взрослых также есть три горки.

Развлекалово хорошее, нам посчастливилось попасть на октобер фест, пивной фестиваль, что очень порадовало.

В целом мы остались довольны, будем рекомендовать знакомым.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Отлично для детей
  • Круглосуточный бар
  • Рестораны аля карт
  • Хорошая анимация
  • Старый ремонт в некоторых корпусах
Добавлено: 15.09.2023 18:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 737 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Прежде всего как отель Кремлин Палас мы очень благодарны вам за рекомендацию нашего отеля, нас очень мотивирует ваше мнение. А также хотел бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Вашим отзывом мы поделились всем руководством и сотрудниками отеля. Надеемся снова видеть вас в нашем отеле.
С Уважением
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 095) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Diana Bubnova
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2023
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 668
  • Фото: 48
0 Благодарностей