Отдыхал С семьей в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
07.09.23 - 17.09.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Было отлично, но мало
Больше всего нам здесь нравится анимация. Нам нравится, как все с любовью относятся к своей работе, как они с гостями общаются, какие шоу делают. Самое классное шоу было на вечеринке у бассейна, когда парень летал над водой и даже гостей с собой брал. А так, все вечерние шоу нам очень нравятся, по типу африканского, например. Самое главное, что аниматоры слушают нас и готовы действовать по отзывами гостей. Например, вчера мы сказали одному аниматору наши недовольства по поводу отеля (не хватает разнообразия еды, хотелось бы почаще есть манго) и тут же она позвонила шефу, который пришёл к нам и объяснио, что может и принести нам манго в любой момент, и приготовить любое блюдо по нашему заказу.
Проживание отличное. В комнате нравится, как убираются, ещё вид из комнаты отличный. Мы с детьми отдыхаем, поэтому они очень много днём спят, соответственно, мы много времени проводим в комнате. Очень важно чтобы комната была светлая, а не тёмная, как тюрьма. Кондиционер очень хороший, всегда есть вода в холодильнике.
Сервис супер, все добрые, отличное отношение к гостям, готовы нам помочь. Когда кто-то ищет что-то, например, мероприятие или здание, все сотрудники всегда спрашивают, нужно ли помочь что-то найти. Или если вы несёте что-то тяжёлое, ребята всегда подбегают и помогают с сумками. Lost and found тоже работает отлично. Мы дважды теряли игрушки на пляже, панаму и всегда нам всё на ресепшене возвращали в полном объёме.
Добавлено
15.09.23
16:35
(1 446 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:52 16.09.23
Дорогой Эдхам,
Благодарим Вас за выбор SUNRISE Royal Makadi в качестве места отдыха и за положительный отзыв.
Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Мы надеемся вскоре приветствовать вас и вашу семью в SUNRISE Royal Makadi Resort в следующий раз.
Солнечный привет,
САНРАЙЗ Роял Макади Отель Менеджмент
Добавить комментарий
Добавить комментарий