АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
251 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2023
14.09.23 - 20.09.23
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Не вернусь в этот отель !!!

Номера стандарт даже на 3ку не тянут . В номере стоит отвратительный запах канализации , номер темный как будто в подвале. Все грязное .

Вода в детских бассейнах ледяная для чего фото аквапарка не понятно . Там дети не купаются .

Уборка отвратительная !!!за дверью как валялся мусор так и валяется . Стаканы при заселении как были не промыты так и остались !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Приехала с дочкой 5 лет ! Отдых был испорчен сразу после того как зашли в номер . Я понимаю что это не премиум , а стандарт . Но все же …. Тогда сделайте этот корпус отдельным и дайте ему 3 звезды ! За дополнительную плату меня могли бы пересилить в номер без запаха 🥴и с нормальным освещением . Но мне стало обидно что за 5 дней я должна еще отдать 20 тыс !

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Теплое море
  • Ужасные номера в корпусе стандарт
  • детский аквапарк с ледяной водой ! Уборка никакая !
Добавлено: 15.09.2023 14:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 768 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

) добрый вечер! Поверьте, живу в Premium номере, точно такая же ситуация)))) сплошная грязь! Стаканы, у меня уже барная стойка из тех, что мы в номер принесли)) никто не забирает. Грязь в ванной - это просто невозможно!!! Грязные смесители, грязные зеркала. Вонь канализации из кондиционера) только у меня уже был оплачен номер Premium сразу) мне два дня только ремонтировали краны, лампочки, крючки 😂 и перемывали номер. Я молчу про мебель, окна, стены - всё в пятнах помады, брызгах, пыли. Так что)) тоже приняла решение ни ногой сюда. Это не 5ка, да ресторан отличный, но поесть я могу и дома так 🤦🏼‍♀️
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 304) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кристина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.09.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 251