Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Не рекомендую отель
14.09.23 - 20.09.23
3
2 размещение
2 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Не вернусь в этот отель !!!
Номера стандарт даже на 3ку не тянут . В номере стоит отвратительный запах канализации , номер темный как будто в подвале. Все грязное .
Вода в детских бассейнах ледяная для чего фото аквапарка не понятно . Там дети не купаются .
Уборка отвратительная !!!за дверью как валялся мусор так и валяется . Стаканы при заселении как были не промыты так и остались !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Приехала с дочкой 5 лет ! Отдых был испорчен сразу после того как зашли в номер . Я понимаю что это не премиум , а стандарт . Но все же …. Тогда сделайте этот корпус отдельным и дайте ему 3 звезды ! За дополнительную плату меня могли бы пересилить в номер без запаха 🥴и с нормальным освещением . Но мне стало обидно что за 5 дней я должна еще отдать 20 тыс !
Кристина оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
1.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Теплое море
Минусы отеля
Ужасные номера в корпусе стандарт
детский аквапарк с ледяной водой ! Уборка никакая !
Добавлено
15.09.23
14:18
(768 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:02 20.09.23
) добрый вечер! Поверьте, живу в Premium номере, точно такая же ситуация)))) сплошная грязь! Стаканы, у меня уже барная стойка из тех, что мы в номер принесли)) никто не забирает. Грязь в ванной - это просто невозможно!!! Грязные смесители, грязные зеркала. Вонь канализации из кондиционера) только у меня уже был оплачен номер Premium сразу) мне два дня только ремонтировали краны, лампочки, крючки 😂 и перемывали номер. Я молчу про мебель, окна, стены - всё в пятнах помады, брызгах, пыли. Так что)) тоже приняла решение ни ногой сюда. Это не 5ка, да ресторан отличный, но поесть я могу и дома так 🤦🏼♀️
Добавить комментарий
Добавить комментарий