за последние 30 дней
Врагу не пожелаю отдых в этом отеле
Отдыхали вдвоем с мужем с 28.08.2023 по 07.09.2023.
Путевку купили заранее, насмотревшись хороших отзывов на ютубе и начитавшись положительных впечатлений от тех, кто отдыхал в мае и в начале лета.
Это был самый ужасный отдых, и если бы не океан, который действительно шикарен - теплый, спокойный, красивый, рядом могут ловить рыбу пеликаны а на дне можно увидеть морских звезд, и если бы не наша экскурсия в Тринидад (с местными, не надо кормить Пегас) - я бы считала, что наш отдых выброшен в трубу.
Перелет прошел относительно комфортно, джетлага не было, контроль в аэропорте Кайо-Коко прошли быстро, багаж тоже быстро получили, нас на комфортных автобусах с кондиционером отвезли в отель, и вот тут началось самое интересное. Когда мы подъезжали к отелю, люди в автобусе предположили что это постройки для местных, персонала кто трудится в отеле и живет неподалеку. Издалека так и было))) Но нет, это был наш отель.
Заселение проходило долго, душно, наглые соотечественники строили из себя молодожен и лезли в отдельную очередь для них. Нам выдали пароль от вайфая и сказали гулять, тк номер еще не убран. Заселились в итоге где-то в 17:00, причем видели и в 19 часов что люди еще ждут заселения.
В номере (10 корпус, 3 этаж), нас ждало отсутствие сейфа, мухи, отсутствие пододеляльника на постельном белье, отсутствие ершика, туалетной бумаги, а также ГРЯЗНЫЕ, абсолютно грязные полотенца (ВСЕ!), которые уборщица скрутила как будто они чистые. Добиться пододеяльника нам не удалось, но за чаевые (!!!) нам с барского плеча дали чистые полотенца.
Сходили на океан, обалдели от его красоты и осознания, что мы на другом конце земного шарика - это круто)
Затем следующий квест - ужин.
Про еду скажу так - есть в этом отеле просто нечего. Вся еда напоминает помои для свиней. Если вы себя уважаете, любите, следите за здоровьем - вам там есть будет нечего. Мы выживали на хлебе и сыре, брали пиццу в снек-баре, пару раз у бассейнов ели котлеты для бургеров и сосиски на гриле. Такие сосиски я в обычной жизни не ем, но там залетали на "Ура".
Я плакала два раза, от контингента вокруг, от голода и отсутствия еды. Повторюсь - если бы не океан и не Тринидад - этот отдых было бы не спасти.
За 10 дней отдыха в нашем номере не убирались ни разу. Причем чаевые и подарочки забирались только так. Один раз уборщица увидела нас и радостно сказала "завтра будет уборка", это было день на 5. Уборки не было.
Воду приносит отдельный человек, в холодильнике его тоже всегда ждали подарки и чаевые. Вода была раз в 2 дня - 1,5 литра на 2 взрослых в жару. Мммм, классно. Под конец отдыха узнали, что можно брать воду у гестсервиса в лобби. Вода в столовой из-под крана, ее не берите, воняет хлоркой если пить не сразу.
Коктейлей нормальных мы не попили. Кола невкусная местная, пина-колады не было, мохито тоже. Все финиш.
Скрашивал сигар-бар и Юнель, там приятная атмосфера и Юнель несколько раз делал "кашу из топора" и "коктейль из ничего".
Под конец нашего отдыха приехали соотечественники, которые видимо нахватали путевки по 120-130 тысяч, контингент ужасный: мат-перемат, быдлячество, хамство, наглость, похабное поведение, видели мужчин с разбитыми лицами. Кто был в начале сентября - сто процентов запомнили Василия. Без комментариев. Но я себя весь отпуск не чувствовала в безопасности.
Перелет назад - тоже то еще удовольствие. Кажется, весь самолет, за исключением маленького процента людей, летел пьяным. Кому-то стало плохо, падали в обморок, кто-то курил сигареты и айкос прямо на борту, кто-то буянил и не ложился спать. Плюс было ОЧЕНЬ холодно, советую одеваться теплее или брать с собой плед.
Резюмируя - это самый ужасный отдых, который у нас был. И если бы мы не были на экскурсии, мы бы думали что Куба везде ужасна, что все кубинцы не умеют готовить и что везде проблемы с сервисом. Но нет. На экскурсии у нас был вкуснейший обед - и рис вкусный и без камней, и лобстер, и салат. Пили вкусные коктейли, смотрели красоту. Может быть лет черед дцать мы и вернемся, но только на Варадеро, чтобы посмотреть Гавану и Камагуэй, но проклятый отель, в котором мы были, я не посоветую никому, пока в нем монополизирует Пегас.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/84_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1987/1986845_48709339550_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1407/1406585_48709439655_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1017/1016287_48709428592_50x50.jpeg)