Отдыхал С семьей в
сентябре 2023
- Не рекомендую отель
01.09.23 - 11.09.23
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пятизвёздочная «помойка»!
Уважаемые туристы, хочу помочь Вам не стать обманутыми, как это произошло с нами в период 01.09.2023 – 11.09.2023.
Итак, встречайте, пятизвёздочная «помойка»!
У данного отеля есть два корпуса, описание и фотографии будут касаться главного корпуса. Что же происходит в новом корпусе Annex я не знаю. Столовая (это не назвать рестораном) и пляж – общие.
1. Номер.
- Отвратительная уборка в номерах. Они не убираются должным образом до въезда гостей и уже после въезда уборка очень относительная. За прикроватными тумбочками налет пыли, который не появится за несколько дней. Пыль на лампочках, картине. Непонятный налет на хромированных частях в душевой (туалете). Ржавые детали, потертости.
- Не меняют по несколько дней полотенца и качество самих полотенец отвратительное, некоторые попадались нам дырявыми.
- Иногда Вы можете повстречать «усатых» соседей. Если бы это был Таиланд, то вопросов не было бы, т.к. там это более естественная среда обитания.
2. Коридор второго этажа, на котором мы проживали.
- Окно на внутреннюю территорию заляпано непонятно чем, все в каких-то подтеках. И это никто не устранял за все 11 дней нашего там пребывания.
- Уборка в коридоре делалась так же не регулярно, было ощущение какого свинарника.
3. Столовая-ресторан.
- Напрочь «ушатанные» столовые приборы и тарелки. Невозможно до такого состояния довести ножи и вилки за один сезон. Все приборы испещрены царапинами, ножи тупые настолько, что невозможно было разрезать бублик. Практически все тарелки имеют серые царапины от ножей, часты сколы. Вы можете сказать, мол большая проходимость и «нагрузка»… Алё! Пятизвёздочный отель! Значит чаще обновляйте приборы.
- В первые дня 3-4 на столах были постелены двухместные скатерти… Официанты их просто переворачивали менее загаженной стороной, а мы ходили меж столов и выискивали менее загаженные из менее загаженных.
- Посудомоечные машины плохо промывают посуду и это никто не контролирует. Тарелки привозят, выставляют и среди них очень часто попадаются с остатками пищи и все с каким-то налетом. Найти чистый стакан для чая – это вообще невыполнимый квест! В лучшем случае они будут с каким-то налетом.
- Помещение имеет стеклянные стены, которые все в отпечатках, джемах, с какими-то подтеками… не убирают. Наблюдал, как упавшая со стола вилка, пролежала у стеночки сутки!
- Еда… здесь особо останавливаться не буду, т.к. на вкус и цвет, по мне так она была однообразная, но хочу отметить, что когда мы ехали туда, я думал, что наедимся вкусных фруктов, арбузов… Не угадал. За все 11 дней только пару раз натыкался не более-менее вкусный арбуз, в остальное время – это наши арбузы середины июня, белёсые и безвкусные… Персики, абрикосы туда же. И это там, где их выращивают!!! Т.е. руководство отеля конкретно экономит, покупая такое непонятно где.
4. Обслуживающий персонал.
Могу отметить всего 2-3 человека – это бармены в лобби и спасатели при бассейне с горками, которые излучали доброжелательность. Остальные же были с лицами а ля «как же вы все надоели и чего сюда приперлись».
Пляж – мелкая галька, довольно-таки чистый. Нас от полного упадка только и спасло море с солнцем.
И хотел бы пройтись по некоторым моментам, которые могут сыграть важную роль для Вас:
1. На территории отеля проживают курицы с петухами. Последние с превеликим удовольствием напомнят Вам о деревне в районе 6-7 утра, особенно, если Ваши окна выходят на внутреннюю территорию.
2. У основного корпуса полноценные балконы, на которых можно поставить стулья и посидеть, есть только на -1 и 1 этажах. На 2 и 3 этажах так называемые «французские балконы», на которых Вы можете бочком покурить или сушить одежду. На 4 этаже балконов нет, это что-то типа мансардных номеров.
3. Бесплатный Wi-Fi! Бесплатный только в лобби и только первые 400 Мб… не путайте, не в сутки, а всего. Дальше Вы можете купить доступ. Мы приобретали на неделю на одно устройство (раздавать нельзя) за 10 USD. Так вот канал там общий и на пляже, в часы пик, Вы не сможете отправить даже почту.
4. Нет туалета рядом с пляжем, нужно идти до «ресторана» или туалета рядом с бассейном. Расстояние одинаковое и не такое уж большое, но тем не менее.
5. Ужин начинался в 19:00 и когда было много отдыхающих в 19:30 Вы будете ходить по «ресторану» с полным тарелками в поисках свободного места.
6. Опять же, при большом кол-ве отдыхающих, Вам может не хватить свежего пляжного полотенца. Ну конечно, это же 5*, они знают сколько у них гостей в настоящий момент и подготовились к этому.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Денис Шавуров оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
2.8 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
15.09.23
11:39
(4 505 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:59 21.09.23
Насчёт фруктов вообще не согласна. Персики, нектарины, сливы с арбуз она высоте.
Уборка да, хромает, мокрое полотенце для ног клали на унитаз, не меняя.
Вилки и ножи не разглядывала, за стаканчиками не следила
Из-за короны 5 теперь как раньше 4.
Но это бюджетная пятёрка, та же Альва донна в два раза дороже
07:25 29.09.23
Мне вас жаль вы не отдыхали,а искали проблемы за ваши деньги, платите больше расстройства не будет и будите довольны. Желаю удачи,но Вит. Д вы получили
Добавить комментарий
Добавить комментарий