за последние 30 дней
Хороший, но с ложкой дёгтя, отдых в Мераки
Отдыхали в Мераки в сентябре 2023 года. В целом отель новый, свежий, над дизайном очень хорошо поработали. Из небольших недостатков, лично для меня, лестница на пляж, но для кого-то это будет «+» в плане фитнеса.
Расположение отеля очень удобное, близко к аэропорту. Рядом много магазинов,Сохо сквер, это одна из самых шумных и ярких улиц в Шарме.
Пляж в 2-ух минутах от номера, по пути можно окунуться в бассейн, их на территории 2.
Персонал на ресепшен вежливый, есть русскоговорящие сотрудники, что большой «+» для отеля. Заселили быстро. Номера комфортные, с красивым видом. Необычный и интересный дизайн комнаты, есть всё необходимое для комфортного проживания.
Пляж большой, чистый, удобные шезлонги и пуфики.
В отеле нет шведского стола, зато есть аля-кард, быстрое обслуживание, еда всегда горячая и вкусная, большое разнообразие блюд, выбор кухни. Ресторан Базилик наша любовь.
А теперь та лежка дёгтя в бочке мёда, которая подпортила все отношение к отелю и каким-либо рекомендациям - анимация.
В первые дни все вроде устраивало, активность, задор. Но, с каждым днём все приедалось и становилось более приземисто. Волейбольный мяч просили накачать всей компанией, которой играли - результата 0. Только через неделю просьб поменяли мяч - спасибо.
Но дальше случилось ещё более интересное событие, чем это. Я решил отправиться в клуб, на который всех агитировали аниматоры, в особенности девушка Катя. Рассказала, что там будет много ребят, весело, круто и незабываемо. Стоимость услуги - 25$. Входит трансфер + напиток в самом клубе.
Не буду расписывать все эмоции от поездки, а расскажу лишь главное - я дал ребятам 100$ с учётом ожидания сдачи. Сдачу мне выдали первую партию в размере 50$ в первый же вечер после клуба, а вторую часть в размере 25$ обещали выдать на следующий день, ссылаясь, что нет размера. НО! Как может не быть размена, если другие ребята тоже сдавали деньги, и даже если нет после этого, то почему бы не попросить на ресепшене, где размен был всегда.
Дальше больше. На следующий день деньги мне никто не отдавал. Ещё через день вечером на ужине, когда Катя подходила с агитацией на вечернее шоу она пообещала отдать там. Но нет, там тоже я не получил денег. После этого на следующий день я ждал ещё почти до вечера свою обещанную сдачу, но так и не получил. Придя на ресепшен я поговорил с сотрудником, который вызвал главного аниматора. Объяснив ему ситуацию, он позвал Катю и ее коллегу, который был ответственным за сбор денег. После нескольких улыбок они мне выдали сдачу, но снова не всю, а лишь 15$. Сказали подождать 10 минут и додадут остаток. Подождав их на ресепшене 20 минут денег так и не получил. На следующий день (день отлёта) никто даже не появился из них на глазах и не отдал эти 10$.
Мораль сей басни - не так жалко денег, заработаем ещё, сколько обидно за отношение. Я бегал за ними, выпрашивая свои деньги, а они как-то безответственно к этому подошли. Неприятный осадок, послевкусие даже некое осталось, что с такой анимацией и в прекрасный отель возвращаться не хочется, даже рекомендовать его. Ведь аниматоры - это двигатель интереса, активности и веселья любого отеля.
И самое грустное, что на такую уловку попался не я один.
Отдыхом в отеле без учёта инцидента с анимацией довольны. Но, насчёт рекомендаций задумаюсь.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска.
Нам очень приятно было читать Ваш отзыв и узнать, что он оставил положительные эмоции.
Мы искренне надеемся, что время пройдет быстро и мы будем снова встречать Вас для красочного и незабываемого отдыха.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля Meraki Resort Sharm El Sheikh
Но, все равно спасибо да отдых!
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?