АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
764 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2023 - Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный семейный отель!

Отдыхали в сентябре. Отель очень понравился. Атмосфера классная. Отель не пафосный, но при этом контингент отдыхающих достойный. Преимущественно это русскоговорящие, Европа примерно процентов 30. Местных было мало.

1.заселенние и выезд: мы прилетели ранним утром и в отеле были уже часов в 8..9 утра. Огромная благодарность ресепшен, что не тянули до 14, а сразу заселили. Таким образом даже первый день стал полноценным днем отдыха. Номер был в бунгало, так как при бронировании не получалось занять комнату в главном здании, но нам его за доплату поменяли и мы поселились в номере в главном корпусе с прекрасным видом на море.

В день выезда номер любезно продлили до вечера без доплаты, возможно это из-за того что в сентябре народу несколько меньше. Не уверена что в пик сезона это так легко. Но приятно в любом случае, что при такой физической возможности отель идёт на встречу. Спокойно утром отдыхали на пляже, а потом перед дорогой в своём номере подготовились к перелёту.

2. Номер просторный чистый. Мебель новая и свежий ремонт. Прекрасный вид на море с большого балкона. Был неприятный момент в номере, но сотрудники все исправили, все проблемы решили оперативно, поэтому даже не буду о нем писать в подробностях.

3. Сервис и персонал: начиная с первой минуты, как мы зашли и заканчивая последней я чувствовала гостеприимство. Отель очень клиентоориентирован. И чувствуется, что это не просто их под палки. Сотрудники все очень классные.

4. Питание: в целом понравилось, все вкусно, хоть и не сказать что очень разнообразно. Но всегда было что-то, чем можно было разнообразить свою тарелку. Ходили в рыбный ресторан и суши бар, тоже понравилось, ребята там работают в основном из Казахстана и Киргизии, тоже отличное отношение и обслуживание, все вкусно. В барах классные коктейли, я не особо пью алкоголь, но у мужа попробовала и мне парочка очень понравилась. Отдельно отмечу, что отлично работают официанты в главном ресторане. При почти полной посадке оперативно подходили, приносили напитки, и на столах всегда порядок.

Вкусное мороженное.

5. Вечерняя программа и анимация: детскую анимацию в клубе оценить не могу, старались не особо контактировать с другими детьми, так как сентябрь в Туруци богат на вирусы. А вот вечером перед шоу младшая дочка танцевала с детишками. Правда песенки не особо зажигательные, немного бы поменять репертуар, чтобы какая-то фишка была, чего-то не хватило вобщем. Были в отелях где от детской вечерней анимации прям мурашки, так душевно и атмосферно. Тут такого не было, хотя может просто дети уже не так малы и это не так умиляет.

Вечерние шоу все на высоком уровне, смотрели с удовольствием.

После шоу вечеринки тоже классные, атмосфера приятная. Потанцевали с мужем от души.

6. Пляж, бассейны и аквапарк. Пляж большой, лежаки были. На пляже чисто. Но после Анталии с песком, для меня было многовато гальки. Бассейны посещали редко, но вроде тоже все отлично. Дети ходили в аквапарк с 10 до 12 утра, никакой заразы не поймали, все отлично. Горки хорошие, подъем по широким лестницам очень удобный, льётся водичка по ступеням и ноги не горят.

В целом мы очень довольны отдыхом. Конечно по душе мне более интересная архитектура, и сначала я сомневалась в выборе, но сейчас могу сказать, что не жалею, что приехали сюда. Не особо люблю возвращаться, так как нравится менять место, но в этот отель вернусь.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Атмосфера
  • сервис
  • большая зелёная территория
  • Архитектура
Добавлено: 14.09.2023 10:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 384 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Добрый день! Подскажите, пож-ста, размер доплаты за номер в главнос здании? Думаю, сразу его брать при покупке тура (разница приличная) или на месте доплатить.
Заранее благодарю!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (685) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Екатерина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.03.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 775
  • Фото: 24
1 Благодарность