АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1834 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в августе 2023
27.08.23 - 07.09.23
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых понравился, поедем ещё!

Отдыхали в Siva Grand Beach с 27.08 по 06.09.2023г. (по 07.09)

Летели Аэрофлотом. На борту самолета предлагали напитки и еду.

В аэропорту Хургады сели в автобус и повезли по отелям: начали Мерлин Инн, Синдбад, Шерри и решили ехать дальше. Сива находится рядом с Шери, мы возмутились и маршрут сразу перестроили под нас.

Заселения сразу не произошло, т.к. не было мест. Номер изначально заказывали в главном корпусе, Джуниор сюит. Нас хотели поселить на сутки в другой отель, но мы отказались, после долгих разговоров номер дали 431. Мы хотели поселиться в реновированном номере, но все эти номера были заняты. Приехал автобус с немцами и их поселили сразу. Мы начали возмущаться, а нам ответили, что отменили у них рейс и поэтому по отелям расселяют туристов (позже я поняла, что это такое, мы попали в такую же ситуацию….). Предложили номер на ночь без бокового зеркала в ванной комнате и без фена, с условием, что завтра переселят нас в реновированный номер. Реновированный номер стоит 4 доллара за ночь с человека, за двоих 8 долларов. Нам сделали скидку, и я заплатила 59 долларов за 9 ночей. Реновированный номер мы хотели сами. Номер оказался не без минусов, но нас устроил. Нам предлагали чуть позже переехать в другие реновированные номера без минусов, но мы уже привыкли и не хотелось туда-сюда вещи переносить.

На ресепшене работает русско-говорящий Администратор Асия,очень отзывчивый человек, которая решала все наши вопросы и пожелания.

Официанты многие работают те же. Некоторые официанты обслуживают с улыбкой, некоторые с недовольными лицами, но их не много. Менеждеры подходят и спрашивают как обслуживают туристов на пляже, в ресторанах, контролируют официантов.

Еда в ресторанах нормальная, проблем с желудком не было, выбор есть, голодными не останетесь. По сравнению с прошлым годом кухня улучшилась.

Обновляется мебель, реновируются и другие номера.

Пляж и море как всегда на высоте!

Заказывали ужин в ресторане на пирсе А-Ля карт на 3 человека, меню не очень, не впечатлило. А вот вид очень красивый. Вода в море подсвечивалась фонарями, было видно рыбок, как они играют.

Под пирсом глубоко и внутри очень много рыбок: иглобрюхи, рыбы иглы разных видов, скатик небольшой, губаны разных расцветок, рыба попугай, кефали, рыбы бабочки разных видов и размеров, осьминог и др. Конечно красота красного моря не устает удивлять и впечатлять своей красотой!

В остальном ничего не изменилось.

+ Отелю. У нас были маски, коралки, остались разные крема - это все занимало место в чемодане и чтобы не возить туда-сюда, то оставляли у знакомой в Хургаде, но т.к. она уезжала, мы не знали как быть.... Подошли на ресепшн, обратились к Асие, и нам сказали, что если мы вернемся в этот отель, то сумку мы можем оставить в отеле бесплатно. А так же сказала, что постоянные отдыхающие оставляют даже чемоданы в камере хранения. Мы сделали фото сумки, подписали ее, нам выдали квитанцию. Теперь проблем с лишним "грузом" не будет :)

Выезжали мы 06 сентября в 12 часов, но наш рейс отменили и всех повезли по отелям, нам повезло, что нас вернули в наш отель. Утром 07 сентября мы пошли на ранний завтрак в 6.20 и после завтрака отправились на море, купаться и загорать с 7 до 11 часов.

Вечером в 19.30 мы улетели в Россию.

На борту самолета «Аэрофлот» конечно все было отлично, бортпроводники предлагали напитки алкогольные и безалкогольные, ужин.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • пляж
  • море
  • еда
  • номер
  • wi-fi
Добавлено: 13.09.2023 16:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 444 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Уважаемая Ирина.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Ваш и Вашу семью в нашем отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Администрация.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (290) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ирина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.05.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 7 054
  • Фото: 178
2 Благодарности