АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Xperience Kiroseiz Parkland 5*

Египет Наама Бей Шарм-эш-Шейх
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1164 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2023
06.09.23 - 13.09.23
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых 2024

Заселили быстро. Отель грязный, неухоженный, номера старые , плохо убираются, сантехника в ужасном состоянии. Это абсолютно не 5 звезд.Персонал сам замызганный, неопрятный. Ресторан отвратительный, все что не скушали на ужин , пережаривают и подают на завтрак, и тд. Питание кошмар. Шезлонги старый, все потрепанный, персонал в бассейне моет ноги в своих грязных шлепках. После 12:00 в день отъезда браслет снимают, и все ты можешь попить воды только на ресепшене, а выезд у нас был в 18:00.Удаленность от пляжа приличная, но пляж неплохой. Море сказка.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • один большой минус

Минусы отеля

  • один большой минус
Добавлено: 13.09.2023 16:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Представитель отеля
Шарм-эш-Шейх Отельер
20:05 14.09.23
Спасибо за ваши положительные и отрицательные комментарии, . Мы сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения. В Xperience Kiroseiz Hotel, мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Bы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем и сделать все возможное, чтобы избежать любых негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью. Мы будем очень рады снова принять вас в ближайшее время для еще одного отпуска на нашем курорте, и вся наша команда с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова.
Наталья Панина
Нягань Турагент
09:03 03.10.23
Можете ли вы предоставить фото об отеле?
Пожаловаться
Haidy Nadi
Каир Отельер
12:36 11.10.23
Пожалуйста, проверьте нашу галерею профиля
Haidy Nadi
Каир Отельер
12:37 11.10.23
присоединяйтесь к нам в телеграмм канале "Xperience Resorts":
https://t.me/XperienceEgypt
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 199) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.09.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 164