АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1004 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхала Парой в августе 2023
30.08.23 - 09.09.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался!

Приехали в отель в 10.30, сразу одели браслеты, оформили, дали пароль от вайфая, отвели в номер. У нас должен быть 2-х местный стандарт, но дали 3-х местный громадный номер на 2 этаже с видом на бассейн. В номере все работало, претензий никаких. Убирались каждый день, воду, шампуни, пополняли тоже каждый день, уборщик Мустафа, очень вежливый парень, всегда здоровался, улыбался, когда подарила ему шоколадку Аленку, был так искренне рад.

Территория не очень большая, но уютная, чистая. Два бассейна, один, где проходила анимация, там почти всегда музыка, были в нем один раз, очень шумно и очень много арабских детей и женщин, которые ведут себя безобразно. Второй бассейн на другой ст роне отеля, там по спокойней, туда ходили каждый день, бармен там очень вежливый. Вообще сильная сторона отеля это сотрудники, все дружелюбные, улыбаются, плохо, что мало понимает русский язык, но есть пара вымогателей - это в ресторане официант, полный, он вымогал в наглую шоколадки, когда дали ему две маленьких Аленки, был не доволен, видите ли он хотел большую, еще бармен в лобби баре, который самый старший по возрасту, он когда понял, что мы русские, просил у нас бутылку русской водки, но у нас ее не было, дали ему Аленку. Денег никто не просил.

Еда в ресторане вкусная, минус завтраку, каждый день одно и тоже, как под копирку, каша только одна, овсяная, которую мы не любим. На обед, ужин всегда мясо, рыба, минус - нет чая, только в баре, сладкие соки, лимонады надоели, хочется чаю попить.

Два пляжа, на которые надо записываться. Коралловый - совсем не понравился, мало места для плавания. Ездили в основном на песчаный, но там море совсем не видно, как озеро. Мы ходили на дикий пляж, он в 500 метрах от пляжа, там риф красивый, плавали с масками, рыбок очень много и видно бескрайнее море, но там надо быть осторожным, ходит утром военный и выгоняет, после обеда его уже не было, плавали спокойно.

Вечером бесплатный автобус в Старый город и Наама бей, через день, тоже надо записываться и лучше рано утром, потому что желающих очень много. Анимация вечером слабовата, одно и тоже повторяется чуть ли не через день, понравился только мисс отеля.

Минус отелю - не вывешивают информацию об отъезде, ходили сами выпрашивали, и была задержка вылета, тоже не сообщили, сами звонили гиду. Мало сотрудников знают русский язык, и вообще русских мало в отеле, в основном арабы, немцы, французы и много других национальностей. Самые невоспитанные это арабы, кричат, мусор везде оставляют.

Вообщем отдых очень понравился, накупались, назагорались, возможно и вернусь в этот отель.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • Сотрудники
  • море
  • Мало русскоязычного персонала
  • нет чая
  • кофе в ресторане на обед
  • ужин.
Добавлено: 13.09.2023 16:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 611 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Надежда, почему персонал должен знать русский, который не является международным языком? Следуя этой логике, они долдны знать языки всех приезжающих. Вы же едете за границу!!! Не считаю это минусом. Сотрудники очень посредственно еле- еле владеют английским. Вот это уже вопрос. Отель заявляет себя как международный.

По полному официанту и старшему по возрасту бармену согласна. Тоже вели себя неприятно.



Отель к вылетам никакого отношения не имеет. Это должен делать представитель туроператора. И к тому же не у всех пакетные туры. Кто- то, может, самостоятельно приехал, как это во всем цивилизованном мире принято ( одну РФ загоняют в рамки чартеров и пакетов). А кто- то вообще по морю добирается. Представьте, если отель каждому отдыхающему будет сообщать о вылетах/ выездах. Тогда персонал будет только на это работать. Перевозчик≠отель.

Еще можно вопрос: а как так Вам не хаатило места для плавания в открытой акватории Красного моря? Разве так бывает?
В других отелях, в которых я была, информация о вылетах и переносах рейсов была всегда, по этому меня это удивило. Если вы были на коралловом пляже, то должны были видеть, что акватория Красного моря загорожена веревкой, за которую заплывать нельзя.
Мы были на песчаном пляже 1 раз. Вме остальные ездили на коралловый. За веревку не заплывали только те, кто приходил обмакнуться и не умеющие плавать. Те, же кто приехал на море ради моря ( флоры, фауны, волшебного мира, открытого Жаком Ивом Кусто) спускались по лестницам и сразу же заплывали за веревки. За две недели отдыха ( каждый день по 5-8 погружений) никто не сказал ни слова. Приходили до открытия пляжа и уплывали куда хотели. В том числе в шторм.
Я же написала, что мы ходили на дикий пляж, вся флора, фауна там была, заход с берега и не было волн, а на коралловом всегда волны.
Полезный отзыв
Надежда здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как в этом отеле обстоят дела с Wi-Fi? И как далеко до пляжа? Удобно ли расписание автобуса? Можно ли дойти пешком и как долго идти? Заранее благодарю!
Здравствуйте! Wi-Fi бесплатный везде. До пляжа очень далеко, мы пешком не ходили, но думаю долго идти. Первый автобус идет в 9, мы на нем уезжали, чтобы вернуться к обеду в 13.00, потом у них промежуток до 15.00, но мы пару раз не уезжали на обед, на песчаном пляже можно перекусить, бутерброды, фрукты, а на коралловом полноценный обед в 13.00.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
добрый день НАДЕЖДА! Специально нашла отзывы августа..Собираюсь в этот отель в августе 22.08. У меня вопрос по погоде? Сильно ли ЖАРА? В Египте была в середине апреля .Было комфортно .Была и в другие месяцы А во в августе еще ни разу. Коралловый - совсем не понравился, мало места для плавания. Ездили в основном на песчаный, но там море совсем не видно, как озеро. Мы ходили на дикий пляж, он в 500 метрах от пляжа, там риф красивый, плавали с масками, рыбок очень много и видно бескрайнее море, но там надо быть осторожным, ходит утром военный и выгоняет, после обеда его уже не было, плавали спокойно.скопировала выдержку из вашего отзыва...Этот дикий пляж в 500 метрах от песчанного пляжа? правильно?А так у вас очень хороший отзыв про отель.Жду ответик-особенно про погоду...
Здравствуйте! Жара 37, но у моря ее особо не чувствуется, жарко было, когда вечером в городе гуляли. Дикий пляж да, на песчаном.
Большое спасибо за публикацию вашего отличного отзыва и рекомендаций о вашем отдыхе в Xperience ST. George Resort; мы очень ценим комментарии, оставленные нашими гостями, и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Спасибо также за признание наших стандартов и добрые слова об эффективности и дружелюбии нашего персонала; ваши комплименты обязательно будут переданы нашей команде.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас обратно. В то же время, если вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Надежда ! Благодарю вас за ответ.Все поняла-лететь можно и в августе!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (196) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Надежда
Россия
Нижний Новгород
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.06.2014
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 6 990
  • Фото: 110
1 Благодарность