АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2003 + 4
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала В одиночку в августе 2023
25.08.23 - 03.09.23
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Santana Hotel 3*, Бельдиби

Впервые в "трешке" Турции.

Акцентирую только на том, что вызывает громкое возмущение.

Купила путевку сингл,стандарт Рум именно в этот отель на основании высокого рейтинга-8.9 из 10 и положительные отзывы. Никто не конкретизировал, что именно плохо. Видимо,считают, если дешево купили,то ты должен терпеть все лишения,уготованные этой пресловутой "трешкой". Мы же не в отель приехали,и не покушать,а НА МОРЕ! Так рассуждает большинство из тех, кто написал отзыв. Да, ехала за морем,но при этом постаралась взять "Все включено, (ведь где-то только завтраки) и стандарт рум,что означает основной корпус. Нигде на сайте не указано, что кроме основного корпуса есть еще и деревянные,обшитые вагонкой одноэтажные сараи,которые менеджер называет "Бунгало,куда меня хотели заселить по приезду(приехала вечером,к ужину). Естественно,полный отказ. Маленькая темная комнатушка,пахнущая сыростью. Тогда меня ведут темными уличными проходами в трехэтажное деревянное здание, поселили на втором этаже. Улочка как и коридоры не освещаются, при спуске можно переломать ноги в темноте. Всю ночь трещал компрессор,а раненько утром заверещали петухи,залаяли собаки. Караул! Куда я попала впотьмах?! В итоге утром встречаю таких же туристов,приехавших по одному, которых заселили в сараи. Также стало понятно,что в основной корпус менеджер Фатих заселяет только своих земляков и молодых славянок. Остальные единицы счастливчиков славянской внешности, отвоевавших заселение в основной корпус - в результате скандалов. Из моих наблюдений менеджер Фатих заселял в так называемые бунгало - женщин 55 плюс,которые не ропщут и тех, кто приехал поодиночке и других непритязательных славян. Все земляки менеджера с их многочисленным семейством заселяются в основной корпус со всеми благами цивилизации. Меня переселили на третий день моего пребывания в отеле. Предлагал пустую гостиницу,где ночует 10-12 человек.Почему я,оплатив за номер сингл стандарт рум,должна куда-то уходить,если в основном корпусе пустуют номера, в ожидании местного населения,которые приедут гораздо позже.чем я? Фатих утверждает,что цена стоимости проживания в сарае(бунгало-как они называют), одинаковая со стоимостью проживания в основном со всеми благами цивилизации здании.Кого он хочет обмануть? Почему на сайте не указываются другие номера в сараях? Может быть, кто-то бы и взял вместо 50 тысяч за тридцать? Нет,надо продавать сарай за пятьдесят тысяч. И никто из контролирующих органов не вникает в махинации с номерами,вытворяемых менеджером! А туроператоры куда смотрят?

Питание: пишут, что голодными не останетесь.Знаете,когда НЕВКУСНО, ты весь ассортимент приготовленной баланды можешь съесть и оставаться голодным. Попросту НЕВКУСНО! О чем я постоянно думаю,находясь в отеле: Что это, из чего это,откуда это?

Сотрудники обслуживают в той одежде, в какой они ходят по улице,собирают грязную посуду, ходят,пардон,в туалет и тут же стоят на раздаче! Только шеф повар иногда появлялся в зале в полной аммуниции. Все. О каком здоровом питании можно говорить? Вот вам и Ротовирус,коим страдало половина отеля.

Пишут:тихий отель,в 21.00 можно идти спать. Какой спать? А музыка, а танцы для земляков? Они сами регулировали свой репертуар и прекращали танцевать ближе к полуночи.Они же отдыхать приехали под свою национальную музыку!

И эта же национальная музыка звучала на всю улицу целыми днями с периодическими повторами без остановок.В жару хотелось отдохнуть в номере.Но громкая музыка заставляла бежать с территории. Вот вам и тихий отель!

Все действия происходят на маленьком пятачке пристроя к основному зданию.Все в полумраке. Здесь же маленький бассейн, в котором местные мамочки купаются в верхней одежде, здесь же обеденная зона. Как меня угораздило попасть в это недоразумение?

Люди,пишите искренние отзывы!

Плюсы: вай фай в номере, если ты живешь в основном здании,наличие сейфа на ресепшен.

Пляж-грязный.Кто только там не останавливается! Все местные поселка крутятся на этом пляже.

Фото выложила как подтверждение о наличии сараев(бунгало).

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • вай фай в номере
  • если живешь в основном корпусе; наличие сейфа на ресепшен
  • Грязь
  • антисанитария
  • отсутствие рабочей одежды обслуживающего персонала. Нигде на сайте не указывается о наличии сараев(бунгало)
  • которые менеджер самостоятельно оценивает по стоимости суток в основном здании. Дифференцированный подход менеджера при заселении местных и приехавших из-за рубежа туристов.
Добавлено 13.09.2023 11:53 4 051 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (156) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
SvetRu
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.06.2019
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 6 463
  • Фото: 50
0 Благодарностей