АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
754 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в декабре 2022 - Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сложные впечатления

В декабре 2022 года посетили отель Rixos Downtown Antalya 5*.

Приехали на провести новогодние праздники на солнце и в тепле:)

Отель оставил очень двойственное впечатление, поскольку позиционирует себя как 5*.

Плюсы отеля следующие:

- хорошее питание;

- очень вежливый и приятный, готовый всегда помочь персонал, особенно на ресепшн и в лобби-баре;

- расположение;

- хорошая, в целом инфраструктура.

Минусы отеля:

- состояние номеров и внутренних помещений отеля удручающее, отель такого уровня не может позволить иметь себе такое состояние (все на фото).

- полотенца потрепанные;

- ванные комнаты также требуют ремонта и модернизации;

- очень маленькая сауна;

- подогреваемый бассейн только открытый и нет даже теплого входа в него;

Кроме того, хочется отметить проблемы с вентиляцией, по крайней мере в части номеров, а именно № 572 с видом на город – пробыли в нем сутки и запах затхлости и сырости так и не исчез, при этом, в номере 571 (вид на море), такого уже не было.

Учитывая все вышеизложенное, а также стоимость отеля в сезон, не рекомендую его к посещению за полную стоимость.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.09.2023 17:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 102 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (145) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Станислав
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2012
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 23 661
  • Фото: 136
0 Благодарностей