Отель с громким названием,но,без отличного сервиса.

Заселение было отвратительное. На ресепшн забрали документы,сказали прийти к 2 часам( как мы потом узнали,номер был готов уже в 12,но предупредить нас никто не удосужился).

Благо,мы это время провели на море и смогли переодеться в спа.

Сотрудник,которая нас сопровождала ( и то,еле её нашли,т.к они сами решить не могли,кто поедет), была без настроения, очень сухо обо всем рассказала.

Еда в отеле не сказать,что разнообразная. Для детей вообще ничего не меняется,что было на завтрак,то будет на обед и на ужин.

Чистота в основном ресторане тоже оставляет желать лучшего: стулья никто не чистит,персональные скатерти ( которые под тарелками)тоже особо не меняют.

Напитки среднего качества. Спиртные тоже, шампанское ( просекко )так вообще,такое ощущение,что было за 5 долларов. Непонятная подача напитков в коронных стаканчиках... На просьбу,налить в нормальный бокал,говорили, что у них нет. Коктейли особо не умею готовить.

Из ресторанов Аля карт, самый лучший - это рыбный. Там и подача,и сами блюда все очень вкусные.

Территория отеля большая,красивая. Море чистое. Полотенца всегда есть, сотрудники пляжа стараются.

Что касается анимации для детей,то её нет. Только в рикси Клаб,но и там не особо много развлечений.

Для взрослых каждый день у главной сцены музыка,поют здорово.

Очень мало активности в плане спорта.

За три дня до отъезда супруг указал на недостатки отеля,на что главный менеджер сказал,что обещает незабываемый отдых эти дни. И тут начался ужас. Номер перестали убирать,хотя до этого всегда в первый половине дня до сна ребенка это делали. Приходилось просить доложить мыльные принадлежности ( вроде мелочь,но неприятно). в день отъезда заблокировали карточки и вообще не убрали номер( хотя,он был продлён!!). Сослались на сбой.

Хотелось бы обратить ещё внимание на чистоту в общественных туалетак рядом с бассейнами - очень грязно(((

В итоге - отель большой,но хотелось бы сервис лучше и более хорошего подхода к гостям.