Отдыхала с сыном 15 лет, в июле. Перелет из Москвы Турецкими авиалиниями как обычно отлично, вылет вовремя ,кормили ,поили. Единственное, что не понравилось- нет возможности заранее забронировать места в самолете. Но ни это главное ! Приехав в отель ,к нам подошёл управляющий отелем и сообщил, что мест в отеле нет! Предложил отвезти в близлежащий отель их сети, а завтра вернуть обратно, пообещал дать хороший номер, подороже нашего .Конечно ужасно не хотелось ещё сутки сидеть на чемоданах, но мы согласились. Я очень боялась ,что не приедут и не дадут, НО !!! Ровно в 9 утра (как договаривались) приехали , сразу заселили в номер с шикарным видом, куча извинений , в номер принесли вино и фрукты, дали бесплатное посещение ресторана Аля-карт (он у них по 15 евро с человека). В общем вывод ;если здесь обещают-то делают! И это приятно . Народу в отеле было очень много, не смотря на это, везде чисто, персонал справлялся .Конечно везде надо успеть занять место , самое главное - это сказочная лагуна! Я вставала в 6-30 и она была наша! Интернет везде летал, для моего сына подростка это было очень важно. Большое спасибо менеджеру Светлане ,за моментальное решение всех проблем! Спасибо нашему официанту в ресторане ,который запомнил какие напитки мы пьём и приносил их сразу, к сожалению я не запомнила его имя. Отдельное спасибо хочу сказать СПА центру! Я приехала отдыхать , спустя три месяца после трагедии в мой жизни. Они помогли восстановиться , массаж сделал своё дело (качественный и профессиональный) . Это один из немногих отелей ,куда хочется вернуться на самом деле. А я побывала во многих отелях Турции такого уровня. Немножко о еде... Такого огромного ассортимента ,как во многих пятёрках Турции , не было. Но всего хватало ;мясо, рыба, курица а самое главное большой выбор свежих фруктов . Всё свежее и вкусное .