АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1872 + 4
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала Парой в сентябре 2023
02.09.23 - 09.09.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

От ненависти до любви…

Отзыв о том, как в отношении к данному отелю мы от стресса в первый вечер перешли к хорошей симпатии.

Наше путешествие началось с очень неприятной истории как библиоглобус продал тур с одними датами вылета, и потом поменял вылеты так, что мы фактически потеряли сутки проживания в отеле, еще и не уведомили вовремя, и узнали об этом всем мы только на стойке регистрации. Считаю, что это мошенничество чистой воды, и будте внимательны с этой конторой. Поэтому в отель мы приехали изрядно злые (особенно я) и сильно уставшие, ведь аэропорт вылета находится в трех с часах езды от нашего города и домой не уедешь поспать.

Нас любезно встретили на ресепшене. Было часа четыре утра. Предложили напитки на выбор, позавтракать. Нам лишь хотелось спать, и мы отказались от всего, кроме пива для мужа на сон грядущий крепкий, смыть мытарства. Покупали номер эконом, не стандарт. И … нас куда-то повели за территорию отеля. Знаю о фишках недорооих отелей Турции - селить в аннекс корпуса из-за овербукинга. Соседний корпус через улочку. Привели, очень быстро оставили нас наедине с номером. Мы осмотрелись и пришли в ярость… уже будучи обманутыми в этой поездке, посчитали, что нас и тут обманывают. Спустились на ресепшен для выяснения отношений, нам предложили дождаться менеджера утром. И покопавшись в интернете лишь на одном сайте нашли информацию, что все номера эконом находятся только в корпусе аннекс (отдельном за территорией отеля). Погоревали, но решили больше не поднимать эту тему, ведь мы купили тур с номером эконом сами, и некого винить. И потом нашли в этом очень приятный бонус, так как этот корпус намного тише двух основных блоков. На фото покажу косяки номера. Номер 908. Постель нам понравилась, габарит номера устроил, балкончик со стулом и столиком. Не пятерка, но все прилично, ну кроме санузла. После уборки в номере всегда прекрасный запах оставался, видимо дезодорировали. Кондей работал прекрасно, вайфай лучше, чем в лобби. Вайфай бесплатный. Вход простой. На первом этаже торговые павильоны (тихие, не проходные, заходят только гости отеля), тренажерный зал и спа блок, где берут полотенца для пляжа.

Решили наблюдать за остальными приезжающими, как они отнесутся к корпусу эконом. И оказалось, что нам еще повезло. Так как многих русских, которые покупали стандартные номера, селили в эконом. А стоимость была у стандарта выше по путевке.

Забегу вперед и напишу, что в будущем готовы вернуться в этот отель, и если цены будут кусаться, то точно в эконом, чтобы больше не испытывать душевных терзаний.

Многие пишут про насекомых. Нам повезло и ничего такого в номере не было.

По еде. Еда нам понравилась. Всегда было что-то вкусное, которое хотелось есть многократно. Всегда были эксклюзивчики. Многие блюда захотелось готовить дома. Мясо, рыба, овощи, фрукты. Не перебор по количеству и ассортименту, но и разнообразно. Если запариться, то можно сделать каждый прием пиши уникальным в течение недели. Приемы пищи: завтрак, обед, ужин, полдник с мороженным и фастфудом с фруктами, ночной перекус. На пляже - вода и кофемашина с разными напитками и какао.

По пляжу. Шезлонгов при нас всегда хватало. Бичбой обходительный, разносил напитки. Была анимация - игра какая-то, но мы не играли. Вход в воду не понравился. Ходили метров 20 в сторону, где вытащены крупные камни из воды, и не надо смотреть под ноги. Пляж на расстоянии 800 метров от отеля. Ходьба не напрягала.

Про алкоголь. Пиво ефес, местные напитки в бутылках (вина), ром, виски. В принципе, гости все употребляли, ну то есть полагаю, что качество всех устроило.

Про персонал. Нам повезло) проблем с номером мы не испытали, поэтому персонал нам показался очаровательным. На второй день нам уже показали, что они все помнят, что и как мы употребляем: по бокалу пива в обед, пиво и коктейль у бассейна, кофе в 10 утра при работе за ноутбуком в лобби. Даже можно было не просить))) очень веселые все, дружелюбные. И станцуют вместе, и пошутят. Не навязчивые при этом, если вы не готовы общаться. То есть чувствуют гостей.

Про выезд. Мы заранее попросили нам на утро вылета собрать ланчбоксы. И утром их нам любезно предоставили. Содержание простое, но внимание приятно все равно.

Про отельного гида. Наш был ужасен. Но мы были готовы и дали отпор натиску наглеца. И деньги он попытался поменять по суперзаниженному курсу, и высказал, что мы никакие раз экскурсии не берем, и оскорблял в лицо, и дал понять, что если мой муж мало ли меня не ценит, то он оценит, и высмеял нас, и в конце навредничал и не дал инфу по выезду. Хорошо, что мы на стойке аэрофлота при вылете выяснили, что и обратный рейс нам поменяли эти мошенники на более ранний вылет. И предполагали время выезда.

Про перелет Аэрофлотом. 5:10-5:40 по времени. Ну прекрасный Аэрофлот. Кормили отлично, как будто не в самолете еда. Прям порадовали. Сам самолет отличный, чистота, порядок, все есть.

Выводы. Мы бы хотели вернуться, зная все нюансы. Ну а если ухватить тур чуть дешевле, то летели бы на крыльях.

Всего медиа - 29 Фотографий - 29 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.3 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 3.0 Тусовочный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • Вайфай
  • питание
  • компактность
  • персонал
  • Библиоглобус
  • селят из стандартов в эконом
Добавлено 11.09.2023 19:48 4 992 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена
Россия
Великий Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 108
0 Благодарностей