АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.09.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 425
Фото: 0
Отдыхал Парой в
августе 2023
13.08.23 - 27.08.23
- Воздержался

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

На один раз

Отдыхали в Кремлине с женой с 14 по 28 августа. Туроператор- Анекс Тур.

Насколько нам известно от отельного гида Хасана, отель находится в собственности Anex Tourism Group. Но судя по стилю общения вышеупомянутого человека, создалось впечатление что отель принадлежит ему. Хасан совершенно не видит границ при общении, ему не важно какого возраста человек и сколько вообще людей перед ним. Обращается как к школьникам и при малейшей возможности старается пристыдить, мол мы для вас стараемся, а вы все такие плохие, нас не цените. Если поедете отдыхать в Кремлин, то советую заранее узнать обо всех нюансах отеля и страховки самостоятельно и не тратить время на "информационную встречу", где вам полтора часа будут пытаться продавать туры и услуги сомнительной необходимости.

Касательно самого отеля, находится он в получасе езды от аэропорта Антальи. При входе в главное здание вас сразу встретят девушки-хостес, которые прекрасно находят общий язык с гостями. Даже если ваш номер ещё не готов, вы сразу же можете начать пользоваться всеми благами отельного отдыха, к которым мы потихоньку и перейдём.

Диво бар- 1 этаж главного здания отеля. Только в нём есть 3 вида пива, а не только эфес. Есть специально меню по QR- коду, но необходимости в нём не возникало. Пина коладу брать не советую ни в одном из баров, везде она невкусная🙂 Также в этом баре приблизительно в 20:00 начинается очередь за напитками и, что удивительно, бармен на холодных напитках только один. Бывало, что ожидание напитка было до 15 минут, стоя у бара. Хочется выразить отдельную благодарность бармену по имени Адлет- может сообразить вам парочку вкусных коктейлей не из меню и просто поделиться чем-то полезным по отелю.

Также на первом этаже находится сендвич бар, время его работы очень ограниченно, но кроме сендвичей там можно отведать вкусных десертов. Много сказать не могу, были там за две недели всего два раза.

На втором этаже в главном здании есть ресторан Терем, который работает 24/7. Еда там всегда свежая и вкусная, а помещения одни из самых прохладных, что очень хорошо.

Основной ресторан увеличили, видимо после ремонта, но всё равно рекомендую приходить прямо к началу приёма пищи. Что интересно, к началу ужина у входа каждый день стоял бармен и готовил какие-то необычные слабоалкогольные коктейли в качестве аперитивов.

Жили мы в блоке 1 на 5 этаже, не знаю как зовут уборщицу, но женщина очень приятная и вежливая, всегда здоровались и периодически она интересовалась, не нуждаемся ли мы в каких-то дополнительных средствах ухода и прочих штуках.

Отдел по работе с гостями:

Девушки приветливые, всегда есть кто-то, кто говорит по-русски. Но есть пара нюансов. Мы заезжали в отель по пакету услуг "Honey moon" и данный пакет включал в себя сладости, фрукты и бутылку вина. Мы просили эту услугу три раза в разные дни 🙂 и только после третьего запроса нам её предоставили. Также я порезал ногу о штык, который торчал со дна прямо на пляже, но ничего, кроме "мы передадим это генеральному" не последовало. -2 дня купаний по вине отеля, я считаю.

Что касательно пляжа: он условно разделён на три части. 1 часть- самая левая часть пляжа, где находятся платные водные развлечения, более каменистая, но там много ракушечек, если кому интересно. Там же на глубине ~1.5 метров как раз и торчал острый штык и рядом с ним, непонятно для чего на такой глубине, находится привязанный к ещё одной железке спасательный круг.

Вторая часть пляжа, между двумя действующими пирсами- самая оптимальная его часть. Места в первых рядах лучше занимать рано утром.

И третья часть пляжа, находится правее второго пирса и, судя по карте, там планируется стройка третьего пирса. На это части пляжа, а именно в воде ОЧЕНЬ много строительного мусора. Куски кафельных плиток, бетонные плиты, какие-то трубы и всё в этом духе. За то там меньше всего людей и всегда свободные лежаки на первых рядах.

А-ля-карт рестораны:

Нам удалось посетить барбекю, мексиканский, турецкий и рыбный.

Ресторан Барбекю: посещение только на платной основе. Обслуживание хорошее, мяса достаточно и оно разное. Нам на двоих хватило половины из предложенного, чтобы наесться. Но есть в это ресторане один огромный минус- комары. На моей супруге после такого ужина оказалось более 20 комариных укусов на теле. Дым от окружающих мангалов не спасает совсем. Травить комаров на этой территории видимо никто не собирается. Когда сообщили об этом в гест рилейшенс, они не удивились и сказали, что ничего поделать не могут.

Турецкий ресторан: там каждый день играет живая музыка и в целом всё очень колоритненько. Порции большие, много официантов и всё делается очень быстро и чётко. Минусов там не обнаружили. Посетить стоит однозначно.

Рыбный ресторан: в меню есть суп с морепродуктами... но от морепродуктов там только несколько кусочков красной рыбы. С закусками чуть получше: креветки хорошие, так же были кольца кальмара и осьминог и всё это приготовленное на гриле. Осьминог приготовлен невкусно в основном ресторане и в а-ля-карт. Возле этого ресторана на момент нашего посещения обитали две кошечки и там тоже каждый день играет живая музыка.

Мексиканский ресторан: на наш взгляд это лучший ресторан, который есть в отеле. Еда ну очень вкусная. Порции тоже хорошие. Обслуживали нас аж три человека!) Коралтан, Идрис и Акжунис, спасибо за хороший сервис!

Нашими основными вечерними развлечениями были походы в амфитеатр на различные представления и детские шоу, танцы и шоу на арене и пару раз зашли в диско-бар.

Однажды в амфитеатре проводилось лото, где разыгрывали различные призы, в том числе и хорошие скидки на следующий отдых в отель Кремлин. Зашли мы туда случайно, и странно, что не увидели этого объявления.

Шоу и концерты на Арене начинаются с 21:30 до 22:15 и длятся до 23:30. Чаще всего там выступали певцы, но однажды выступал Birol Tokat (как мы заметили, человек, который выступает только в отелях) и у него была невероятно крутая команда танцоров. А в другой день был вечер в стиле голивудской вечеринки и были танцовщицы Go-Go и аниматоры в эффектных светящихся костюмах.

И ещё один момент, без которого все шоу на Арене были бы чуть менее весёлыми и активными, это Арена бар! Шеф, как его зовут все на том баре, очень приветливый человек, очень уверенно говорит на нескольких языках и всегда рад помочь и разрешить какие-либо спорные ситуации. Ещё на баре мы встретили очень классных ребят, которые тоже всегда были открыты к общению и готовы помочь: Адильхан, Полина, Аида и Габит. Они помогали нам с самыми разными и неординарными вопросами и периодически удивляли авторскими коктейлями.

На этом, я думаю, всё. Самое главное, что нужно иметь для шикарного отдыха в отеле Kremlin Palace - ваше отличное настроение и весёлая компания.

Плюсы отеля
много развлечений для детей. официанты везде и даже на пляже.
Минусы отеля
очень необходима ревизия дна на пляже. местами много мусора и опасных вещей. хасан представитель компании анекс в отеле- хам и обманщик.
Добавлено 11.09.23 15:33 (6 743 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:41 11.09.23

Уважаемые гости,
Искренне благодарим Вам за оставленный отзыв.
Все отзывы являются очень важными для нас. Они являются зеркалом, отображающим реальную картину. Вы можете быть уверены, что все комментарии, предложения и жалобы передаются руководству. Мы будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле!
С Уважением
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация