АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
641 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2022
31.08.22 - 09.09.22
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мечтали об отдыхе с семьей

За такой отель честно говоря цена и звездность очень завышена, по сервису я бы дала не больше 3*.

ПЕРЕЛЕТ. Летели с авиакомпанией Red Wings, время вылета за день поменяли на 1,5 часа. В отель ехать 26км, примерно 45минут, так как завозили ещё туристов в другой отель и наш был конечный. Обратно мучили в аэропорту этими досмотрами. Воду нельзя, по какому принципу досматривают не понятно. Еще ни разу не проходилось проходить такой досмотр. Это просто ужас. Ужасное отношение.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали рано утром в отель, а заселение у нас по времени с 12 часов. Кто владел хорошо английским договаривались за деньги и заселялись. Дорога вымотала нас и мы хотели с детьми спать. Показали три ужасных номера, а за 50$ дали более менее номер на первом этаже рядом с каким то заброшенным зданием. Вывесили красивые фотографии которые не соответствуют действительности. Вода хлорированная, пить и чистить зубы ею нельзя. Уборка так себе, убираются совсем юные парни.

ПЛЯЖ: вот море там шикарное, чистое, лазурное, очень красиво! Море прекрасное, все ужасное забывается при виде него. Море сначала мелко, потом постепенно глубина, сильные отливы и приливы. Рыбки разные. Песок чистый, с детьми на море находится было в кайф, нет сильных волн. Детям понравился аквапарк. Так же была аэробика в бассейне. Аниматоры проводили пенную вечернику пару раз на пляже. Бесили на пляже зазывалы на фотосессию и экскурсии. По загару уже определяли кто новенькие и приставали постоянно, когда отказывали постоянно, показывали свою недовольство.

ПИТАНИЕ: На ужин на улице на гриле готовят разное мясо. Завтрак, обед и ужин в главном здании. Напитки в виде сока пить не возможно, напоминает юппи. Еда можно сказать не сильно меняется изо дня в день, всегда есть рис, баклажаны, салат, огурцы, помидоры и другие овощи, мяса немного: обычно говядина, курица, рыба, на ужин бывает очень вкусный кебаб, шашлык, морепродукты (креветки). Сладостей много. После того как у мужа с дочкой и с семьей сестры началась диарея, каждый раз обрабатывали руки пере едой и не пили их напитки со льдом. Пить и чистить зубы только из бутилированной воды. Все напитки и чай были из одноразовых стаканчиков. Но в последние дни что то случилось, поведение персонала немного изменилось в лучшую сторону, напитки начали выдавать в стеклянных тарах.

Море класс, отель отстой.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.09.2023 13:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 343 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ляйсан,
Солнечные приветствия из Египта и отеля Pyramisa Beach Resort
Благодарим за отзыв на странице Tophotels.
Сожалеем, что Вы остались не до конца довольны отдыхом.
Официально заселение в отеле с 14.00. При полной загрузке ранее заселение сделать сложно.
Все вопросы по уборке - рекомендую туристам обращаться ко мне. В Египте в основном убирают мужчины.
Водой из под крана вообще нельзя чистить зубы. Она техническая. Поэтому вопросы с желудком могут быть этим спровоцированы.
Лёд во всем барах делается из питьевой воды и за этим строго следят. От лица работника отеля я не согласна с данным мнением, что можно отравиться льдом в отеле.
Соки натуральные в отеле идут за дополнительную плату.
Благодарим за положительные отзывы об отельной анимации.
Надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля
С уважением,
Ольга К.
Администрация Pyramisa Beach Resort
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 365) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ляйсан Хисамутдинова
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.05.2016
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 322