Хочу начать с большой благодарности всему персоналу отеля и всем, кто к нему относится. У нас остались очень приятные воспоминания и эмоции от отпуска, проведённого у вас. Впервые у меня возникает желание вернуться в отель, а не выбирать и искать что-то новое.

Приехали в отель в шесть утра, заселили сразу, повысили категорию номера, дали номер с выходом на террасу и красивый водопад. По возможно, персонал делал все, чтобы угодить. Любые просьбы мгновенно получали отклик. Попросили ещё кровать - привезли. Перестал работать мини-бар - принесли новый и так далее. Уборка в номере и смена постельного белья каждый день.

Ресторан - это вообще песня. Мы даже не пошли в аля карт, потому что еда в основном ресторане настолько вкусная и разнообразная, что не хотелось ничего другого. Отзывы, в которых пишут, что мало еды - или заказные или люди просто перепутали отели и написали свой отзыв не туда. Еды очень много. Все вкусное, впервые за неделю мне не надоела еда. Очень много закусок, солений, фрукты, овощи, десерты - это в основном здании. На улице - горячие блюда и гриль. Каждый день рыба (сёмга, дорадо, форель, сибас), курица, индейка, говядина, баранина. Овощи гриль, запеканки, рагу, паста - всего не описать! Из фруктов отельное спасибо за клубнику и дыню, наелись от души. Официанты умнички, с такой скоростью приносят напитки, убирают тарелки, приносят стульчик детям. Сам ресторан просто огромный, столики и в помещении и на улице. Очень красивый ремонт, все светлое, блестящее - просто сказка! По питанию - это самый лучший отель (а мы были во многих люксовых, например в риксосах). Из пожеланий - хотелось бы слабосоленой семги)

Территория и правда вся утопает в розах, аромат необыкновенный. Гулять одно удовольствие. Вся территория отеля напоминает небольшой городок со своей инфраструктурой. Все очень доступно с коляской. В магазинах цены ниже, чем на рынке.

Пляж не очень большой, но я в видела сложенные лежаки, может, в сезон выставляют больше. Море кристально чистое, лазурного цвета, невероятно красивое. Гора Тахталы тоже производит неизгладимое впечатление. Очень красиво.

Два больших бассейна, два детских. Бассейны не подогреваются.

Из минусов:

Крытый подогревался только взрослый бассейн, а в детском была ледяная вода. По этому поводу мы расстроились, потому что получилось, что малышке вообще негде было купаться. Обещали включать подогрев, но мы так и не дождались.

Ещё из неприятного, конечно, номера. Мы брали самый дешёвый вариант, номер маленький, Мебель старая, но хороший матрас и новый ремонт. Очень сильная слышимость ( слышала храп за стеной и все, что происходит в коридоре, а там бывало шумно). Я так поняла, что 99% удовлетворённостью от отеля способствует номер. Да, шумно до поздна, но с закрытыми окнами шум приглушается, если вы очень чуткие, берите номер с видом на гору и выходом на улицу. В номерах в бунгало есть своя романтика, но нам понравилось в основном здании, все рядом.

Детский клуб не очень впечатлил - хорошая зона с искусственным газоном, но остальное не очень. Игрушки уже старенькие и поломанные, девочки аниматоры просто сидят на стульях, с детьми не играют.

Ещё огорчил момент с поздним выселением. Впервые нам потребовалась такая услуга. До 6 часов вечера нам нужно было заплатить 100 евро, мы посчитали, что это слишком дорого и выехали из номера, как положено, но нам разрешили продлить номер на час бесплатно. За это спасибо.

Отелем мы остались очень довольны, думаем приехать ещё раз к вам. Спасибо за все!