Отдыхал С семьей в
сентябре 2023
- Не рекомендую отель
08.09.23 - 10.09.23
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужас! Совдеп!
1. Раньше 2 часов вас ни по каких условиях не заселят и не пустят.
2 Еда как в столовой, не вкусно, макароны, котлеты, суп, курица, не съедобные салаты. Детского питания нет.
3. Алкоголь только в гриль баре на улице, в ресторане нет, в бассейн с ни нельзя. Вино из баллона порошковое, пить не возможно. Пиво кислое.
4. Анимации просто не было, детская комната без игрушек.
5. В номере не было полотенец и халатов, звонили и выпрашивали.
6. Номера красивые, больше плюсов нет.
7. Грязь, территория не облагорожена.
8. Сервис просто кошмар, все злые и не приветливые, как будто ты тут бесплатно.
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Номер красивый
Минусы отеля
Еды ужас
кошмарный алкоголь
злой персонал
Добавлено
10.09.23
15:00
(601 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:06 16.09.23
Добрый день, Алина!
Разрешите поблагодарить за внимание к нашему отелю и за такой детальный отзыв. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей, чтобы совершенствовать предлагаемые услуги. Что касается питания, то обращаю Ваше внимание, что у нас разнообразное питание, порядка 35 наименований блюд на каждый прием пищи. Каждый может подобрать что-либо на свой вкус. А так же мы постоянно проводим проверки качества, обновляем меню и устраняем все возникающие недочеты. Крепкий алкоголь на шведской линии не заявлен. Распитие спиртных напитков в бассейне запрещено правилами проживания и пользованием бассейном. Алкогольные напитки представлены от региональных производителей.
В случае, если во время отдыха у гостей возникают какие-либо вопросы или нарекания, необходимо обратиться к управляющему или старшему администратору отеля. Наши сотрудники всегда готовы помочь и решить возникшие вопросы в кратчайшее время!
Надеемся встретить Вас в нашем отеле повторно и со своей сторон обещаем приложить все усилия, чтобы сделать Ваш отдых как можно более комфортным!
С Уважением,
Администрация SUNPARCO HOTEL Ultra all inclusive
Добавить комментарий
Добавить комментарий