АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
404 + 1
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала С друзьями в августе 2023
26.08.23 - 09.09.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Любимая Moderna

Отдыхали в отеле полных две недели. Это была уже четвертая моя поездка в Moderna за год.

Номер и уборка в номере. Прилетели около полуночи, попросили новый номер, пожелание учли (ничего не доплачивали!) и дали хороший номер 1853, хоть и в дальнем от моря корпусе. Был вариант переселиться на следующий день в другой корпус, но нам очень понравился номер: чисто, мебель новая, кондиционер работает на отлично. Уборка в номере проходила ежедневно: кроме того, что было все намыто, прибрано на столах, так еще и из полотенец Mahmoud крутил нам шедевры, и за 2 недели ни разу не повторился!

Из минусов: несколько раз приходилось ходить на ресепшн чтобы перепрошить магнитную карту. Причем наблюдали как и в соседние номера люди не могут открыть дверь. Возможно, проблема в адской жаре, которая царит всю вторую половину дня, до дверной ручки просто невозможно прикоснуться.

Море: длинный пирс, есть несколько спусков на разную глубину, что очень удобно для детей и для тех, кто не умеет уверенно плавать. Рыбки есть везде, есть и скаты и морские змеи, и мурены, и морские звезды. Ярко заметны приливы и отливы. Мой совет: смотрите каждый день график приливов и отливов, чтобы не расстраиваться отсутствию моря :)

Бассейны: их много разной глубины и формы. Мы часто были около своего же корпуса, где бассейн зоны Relax, т.е. нас не беспокоили сотрудники, продающие экскурсии, SPA, фотосессии и пр. Лежаков всегда много, очень удобные, можно хоть ночью спать на них)) Полотенца потрепанные жизнью, но без проблем можно менять их несколько раз за день. LifeGuardы дежурят у бассейнов и моря днем и ночью, регулярно чистят бассейны, следят за безопасностью отдыхающих, сразу свистят если кто-то нарушает порядок. Из бара напитки приносят сотрудники прямо к лежакам (Maged лучший :)). Шевелиться в этом отеле вам придется только в море и на прогулках по большой зеленой территории этого отеля. :)

Еда и рестораны: я искренне не понимаю, как можно так изумительно вкусно готовить говядину, картофель и рис в различных вариантах. Меню каждый день похожее, но выбор огромный, за 2 недели не надоело. Утренние панкейки, обеденные бургеры с огромной сочной котлетой из говядины и вечерние египетские пироги - отдельный вид искусства. Особая благодарность персоналу ресторана Tagine и лично менеджеру этого ресторана Essmat'у. Ресторан работает как часовой механизм: всегда чисто, все делают быстро и с улыбкой на лице, при этом у них часто полная посадка. Очень вкусный кофе в сравнении с другими ресторанами.

SPA: ничего особенного, массаж, сауна, хамам, пилинги, маски и прочие процедуры красоты. Тренажерный зал - то что сильно расстроило, тренажеров мало, все они очень старые, есть и сломанные. Коврики выглядят так как будто их купили в 2004 году к открытию отеля и ни разу не чистили и не меняли с тех пор.

Анимация: на 150% старался и профессионально делал свое дело только один аниматор - Dolseka (надеюсь, правильно написала его имя). Парень заряжен на позитив и успех. Остальные всем своим видом показывали, что они здесь просто работают и не получают от этого никакого удовольствия. Странно было видеть танцы на сцене с максимально равнодушными лицами. Понравились FireShow и TanuraShow - эти люди будто из другого мира. Несколько дней в неделю можно сходить потанцевать в Irish Pub, но работает он до 00:00, а не до 02:00, как указано в описании отеля.

Уверена, что еще не раз вернусь в свою уже родную Modernу.

Надеюсь, что все упомянутые люди в моем отзыве получат приятные слова от представителей отеля :)

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Номера
  • территория
  • персонал
  • питание
  • Тренажерный зал
Добавлено 10.09.2023 14:40 3 526 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемая Светлана,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили столько приятных впечатлений.
Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями!
Команда Royal Albatros Moderna.
Здравствуйте!
Как в отеле с wi-fi?
Добрый день. Относительно стабильно только на ресепшне. В эту поездку в номере я так и не смогла подключиться. Предыдущие поездки подключалась, но периодически Wi-Fi вылетал. Мне связь оплачивает работодатель, поэтому не принципиальный момент. А подруге в аэропорту взяли сим-карту, там дешевле, мобильная связь на всей территории отеля стабильная.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 939) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 5 350
  • Фото: 0
1 Благодарность