Есть плюсы, есть недочеты. Если сильно не придираться, все очень неплохо.

Пляж рядом, просторный, чистый. Риф классный, дежурит спасатель. В баре на пляже только фастфуд, мне не хватило фруктов и овощей. Мороженое не очень вкусное.

Кофе вкусного в ресторане не найти. Зато можно купить в баре.

Уборка посредственная, лебедей не крутили, полотенца регулярно меняли.

У нас в номере вода текла в унитазе. Сходили на ресепшен, обещали исправить. Но ничего не изменилось. На следующий день обратились к женщине брюнетке, сидит справа от входа, перед лобби баром, она нам помогла - отправила рабочего. И пригласила в индийский ресторан на пляже. Разнообразие блюд там небольшое, но все очень вкусно.

В лобби поздний завтрак для тех, кто долго спит. Можно перекусить. Вайфай там же. В номере плохо ловил. На пляже норм.

Хороший аквапарк, постоянно дежурят спасатели. Горок достаточно. Вот только убираться там не успевают, часто под ногами валяются пластиковые стаканы.

На ресепшен говорят по-русски.

Аниматоры есть. Но толку от них немного. Они просто красивые и улыбаются. Раз в пенная вечеринка у бассейна, было весело. Детский клуб вроде есть, но там почти всегда пусто.

На пляже в магазине покупали тунику ребенку. Очень большой выбор вещей и сувениров, продавец говорит на русском.

По территории отеля ходят сотрудники, предлагают экскурсии. Нужно торговаться. То, что предлагали сначала за 100 долларов, через несколько дней уже стало стоить 60)

В общем, отдых удался. Не могу сказать, что вернулась бы. Сравниваю с сервисом в Турции, пока она выигрывает. Хотя море прекрасно в Шарме.