Проживаем в данный момент в отеле. С 05.09.23 - 18.09.23

Большой жирный минус еда. Работаю в рестораном бизнесе 20 лет и хорошо разбираюсь в качестве продуктов и технологии их приготовления. Попросил админа на ресепшене чтоб мне позвали шеф повара чтоб мы с ним посмотрели качество блюд. Мне ответили он не знает русского языка,я предложил так вы же можете перевести. Мне отказали. Это нарушение прав потребителя. Повар должен выйти к гостю и выяснить причину недовольства что касается качества блюд.

1. Хамство на ресепшене. Старшый админ, обращается ко мне с повышеным тоном на ты, зайди ко мне в кабинет. Соблюдайте пожалуйста вежливость и субординацию. Иначе вам не место в данной профессии.

2. Продукты все эконом сегмента.

Из мяса курица и индейка, сырая или пережареная.

Бургерные котлеты вкус бумаги,в которых мяса нет от слова совсем. Мясных продуктов тоже нет.

3. На вопрос где восточные сладости (похвала, халва) старший админ ответил вы в магазине видели сколько они стоят? Из сладостей одни безвкусные десерты желейные аля Египет.

4. Фрукты гнилые яблоки, апельсин, и неспелый арбуз. Сейчас вроде как сезон фруктов.

5. Из сладкой выпечки нет ничего.( слойки и т.д)

Нам омары и лобстеры не нужны. Нам нужна обычная вкусная турецкая еда которая соответствует уровню отеля 5 звезд.

6. Рыба каждый день одна и таже скумбрия жареная которую никто не ест.

В ресторане полная антисанитория.

7. Гостей никто не встречает и не проважает.

8. Посуда на 50% колатая.

9. Столы не сервируются, чистые приборы стоят вместе с грязной посудой на станции официантов. Которые надо брать самим.

Уборочный инвентарь стоит рядом с кофеаппаратом в ресторане. В Турции не первый раз. С таким бардаком встречаюсь впервые. Уважаемый владелец отеля. Наведите пожалуйста порядок в Вашем отеле.Вы не соответствуете уровню 5 звезд. А термина бюджетная пятерка не существует. Если не тянете снижайте звезды. Шеф повар неумеет вкусно готовить,замените его. Пожалел потраченных каждой копейки. Отдых испорчен. Крайне не рекомендую данный отель.