Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхал С семьей в
августе 2023
- Не рекомендую отель
26.08.23 - 05.09.23
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
И так сойдет...
Ездили в этот отель с 26 августа по 5 сентября 2023 г. семьей: я, супруга и двое детей. Ну что сказать... Этот отель однозначно всем не подойдет. Нам не подошёл по следующим причинам: все везде курят, не было дискотек для взрослых в самом отеле, чистота на территории отеля, пляже, лестницах оставляет желать лучшего, плохо моется посуда. Пожалуй худший отель из 3х, в которых мы были, и так вышло, что самый дорогой из-за курса рубля.
Но начну с положительных сторон данного отеля, дабы не сказали, что я пишу один негатив.
1. На ресепшн персонал работает хорошо. Сразу помогли получить полотенца, отвели и все показали.
2. Много водных город для детей. Для детей тут достаточно раздолья, но безопасность оставляет желать лучшего.
3. Много вкусной разнообразной еды. Готовят разнообразное мясо: говядину, курятина, индейка, баранина, рыба. Готовят вкусно, поварам огромное спасибо. Много сладостей, тортики с 12:00 в кафе, мороженное на пляжном ресторане с 12:30 до 17:00. Мы ходили в два основных ресторана на территории отеля и на пляжный, пляжный в основном гриль, но так же вкусно. Также периодически на пляжном ресторане женщина готовила кутабы с мясом, сыром, творогом - было очень вкусно.
4. Анимация для взрослых старается, ей плюс.
5. Анимация для детей также на 5+. Стараются работать с детьми, есть детские игровые комнаты.
6. Номера убирают хорошо, но не на 5 баллов, где-то на 4.
7. В спа работает прекрасный отзывчивый персонал. Купили у них спа программу, предоставили бесплатный массаж ног, и доступ для всей семьи в хамам и солевую комнату.
Ну вот на этом пожалуй все положительные стороны отеля заканчиваются.
Теперь отрицательные стороны данного отеля:
1. Политика по отношению к курению в отеле нулевая. Т.е. в прямом смысле, это отель для КУРЯЩИХ людей и детей. Курить можно везде: в ресторанах, бассейнах, у детских водных горок, на детских площадках (приложил фото с урной для окурков), на лежаках у моря. И курят везде. Ладно вы курите и травите своих детей, но почему мои дети должны дышать этим дымом? Нам это крайне не понравилось.
2. Когда мы приехали в отель, то отдыхающих было 70% местных жителей из Турции. Мы этого не ожидали конечно. Понятно, что это связано со снижением турпотока из России, и местным сделали скидки на отдых, чтобы заселить полностью отель. Ну только для нашей семьи это был самый дорогой отдых, мы заплатили 3.100 $. Если вы не готовы к этому, то данный отель вам точно не подойдет... В конце отдыха соотношение было 60% (турков) на 40% (россиян, украинцев, белорусов, европейцев). Резонанс конечно был в купальниках и взглядах :) .....
3. Чистота у бассейнов, на лестницах просто никакая. Остатки еды могут валятся на следующее утро. А лестница у нас в блоке так вообще не мылась 5 дней. Складывается такое ощущение, что не хватает строго, любящего чистоту менеджера, который будет за этим следить. Кроме номеров убирались везде плохо, в том числе и в ресторане... К сожалению это факт.
4. Безопасность то же так себе. В первый же день расцарапанные колени у детей, не продуманные заходы в бассейн и спуски в детских водных горках. Местные дети конечно ведут себя так себе - толкаются, не пропускают, в общем тактичность оставляет желать лучшего. Было такое даже, один ребенок сильно ударил другого в грудь. Такого мы еще не видели не в одном отеле...
5. Напитки в барах так себе. Иногда даже не было шампанского, красного вина и т.п. Детские коктейли практики отсутствуют.
6. Интернет на территории отеля платный и дорогой. 2000 руб. за 10 дней...
7. Нет вечерних дискотек для взрослых. Не продумана территория для этого. Эргономика отеля не позволяет делать вечерние дискотеки. Было пару выступлений африканских акробатов и восточных танцоров, на этом пожалуй все за 10 дней. Анимация старается, но видно что не хватает финансирования и ресурсов.
8. Держатель душа в номере был сломан, пришлось приспосабливать. Смыл в туалете работал неисправно.
Этот отель скорее четырехзвездочный. О 5 звездах и ультра все включено можно забыть. Но заплатили мы как люксовый отдых в 5+. Политика отеля на мой взгляд выражается в следующем словосочетании: И так сойдет... Если вы думаете выбрать данный отель, то призываю вас хорошо подумать, за эти деньги можно выбрать гораздо лучший вариант.
Логотип отеля
Детский аквапарк
Логотип отеля
Утром аква аэробика
Логотип отеля
Детский аквапарк
Логотип отеля
Горки в бассейне
Анимация
Анимация старается. Было выступление африканских акробатов.
Рестораны и бары
Еда
Для детей
Детская площадка с батутами и шариками. Даже здесь курят - стоит даже урна для сигарет, на фото справа!
Для детей
Игровой парк. Игровые автоматы платные
Отель
Лобби
Для детей
Игровой парк. Игровые автоматы платные
Логотип отеля
Пляж
Пляж. Лежаков много. Чистота оставляет желать лучшего
Пляж
Пляж. Заход в море затруднен, мелкие и большие камушки. Необходима специальная обувь.
Илья оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.8 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда
детская анимация
детские водные горки.
Минусы отеля
Везде курят
чистота
безопасность
нет вечерних дискотек
Добавлено
08.09.23
10:22
(4 275 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:02 19.09.23
подскажите пожалуйста, у вас случаем нет 13-15 летнего сына(сразу извиняюсь за странность этого вопроса)
21:49 19.09.23
Здравствуйте. Нет у меня дочь
Добавить комментарий
Добавить комментарий