АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал Парой в августе 2023
24.08.23 - 03.09.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ

Отель заявлен как 4* и это далеко не так… Начнем с того, что в отеле как оказалось нет питьевой воды в бутылках, а есть только водопроводная вода пропущенная через фильтр, но это ей не помогает, она все так же воняет ржавым водопроводом , пить не возможно. И куллер с этой водой находится на улице, это как вы понимаете очень не удобно, если вы ночью захотели пить и заранее не набрали или не купили , то либо не пить , либо идти на улицу и лучше такое не пить. Территория маленькая, не уютная, два бассейна, в которых купаться нет желания, первый расположен в зоне принятия пищи и нет лежаков, а второй такое ощущение, что никогда не чистили, да и первый тоже не разу не видели, что бы чистили.При заселении сразу просят деньги, что бы дать вам номер получше ( получше- это с балконом, оказывается есть еще хуже , я думала хуже быть не может).Чемоданы никто и не думает вам помогать занести , даже не предложат, даже за деньги. Номер, очень маленький, очень. Есть телевизор, фен ( который работает 2 минуты и потом перегревается)не было холодильника( но попросили и сразу принесли) два раза у нас ломался душ, просили заменить, заменили. С водой проблемы , может бежать холодная и тут же резко кипяток, золотой середины не найдете. Полотенце дают два на человека, одно маленькое, др. большое. Меняют только, если об этом попросить. Сразу скажу , пляжных полотенец нет. Уборка- нет уборки. Если мусор заберут раз в два дня - хорошо. Мыло,шампуней кондиционеров для волос нет, совсем нет, только пена в дозаторах . Все нужно выпрашивать. Слышимость в номерах ужасная , слышно все , как храпят и пердят и конечно как и о чем разговаривают. уборщики если делают уборку ( а любили они это делать с 7:00) очень сильно хлопают дверьми и звенят связкой ключей. Если вы решили выспаться , вам никто не даст ни ночью , ни днем. Несколько дней подряд вырубалось электричество минут на 30 и это вечером, перед ужином , когда ты решил принять душ. Питание. Да, голодными может и не останетесь , но это отвратительная еда. Завтрак , стандартно , яйца вареные ( есть можно) , на яичницу за 10 дней , мы не разу не попали. Сосиски и сыр ( есть невозможно ) Огурцы, помидоры ( есть можно) , оливки ( отвратительные, не думала, что оливки можно испортить, можно). Хлеб- резина. Молоко 1% , просто вода белого цвета. Зелень( есть можно). Чай, кофе, сок - отвратительные, одно название. Фруктов на завтрак, нет. Из сладкого печенье или вафли, если достанутся. Иногда жарили блинчики, на любителя. Обед, лучше не ходить , не тратьте время, есть не возможно, вареная курица и переваренная макарошка. Ужин…тут иногда бывало даже вкусно, так было раза два за 10 дней. Рыба или курица, иногда вместо курицы, ее кости. Остатки с обеда или с прошлого ужина. Соевые котлеты и нагетсы ( есть не возможно), картошка фри. Какая-то не понятная крупа или опять макарошка, один раз был картофель дольками. Пирожные ( есть не возможно) Фрукты были арбузы, яблоки, груши, апельсины . Нет, не все в раз , а что то одно , ну или два вида и только на ужин. И если ты возьмёшь много фруктов, по мнению менеджера отеля, он подходит и забирает и уносит ( у нас так забрали яблоки и сказали сходить в магазин и купить). Переходим к бару, режим его работы оставляет желать лучшего, он работает, когда вас нет в отеле. Можно взять пиво( пить можно, но на любителя, легкое) , вино ( не пробовали )и крепкий алкоголь ( не пробовали , но с него все гости отеля очень сильно напивались) С посудой в отеле проблема, как и с местами за столиками этого на всех не хватает приходится ждать. Пиво дают один стакан в руки и потом ты с этим же стаканом ходишь, но тебе могут и не налить так как бар закрылся или в баре перерыв , хотя бармен за барной стойкой и чай другому человеку наливает .Бар закрывался в 22:00 , везде выключался свет и ты оставался в темноте. Вообще персонал не приятный и не приветливый. Менеджер на ресепшене вообще «на своей волне» после закрытия бара ходит пристает к молодым девушкам, поит их алкоголем из бара( а бар для всех закрыт) Музыка и дискотека если менеджер этого захочет, а если он не в духе или сидит и охмуряет очередную девчулю , ты сидишь в темноте. На дискотеке работники отеля снимают вас на свои телефоны, не понятно для чего, либо в свой личный архив , либо , что бы потом выложить где нибудь и показать как весело в их отеле, это все вранье. Один плюс у отеля есть, это месторасположение, но и то это не заслуга отеля. Сервис отеля на 0 от слова совсем. Выбор за вами, мы больше в этот отель не ногой и вам не советуем, не портите себе отдых. Выбирайте другой отель, их много в Кемере.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Расположение
Добавлено: 07.09.2023 16:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 577 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Процентов 50 правды. Нахожусь в этом отеле в данный момент, и возможно, что что-то изменилось. По крайней мере странно слышать про деньги за заселение, еду, выпивку по стакану в одни руки и т.д.
Почитайте отзывы, везде пишут что просят доплату 20 долларов при заселении, что могло измениться ? Я неделю назад вернулся от туда))) вы просто еще видимо не столкнулись, это еще , что , они еще могут еду отбирать)))
Полезный отзыв
LINAR, я как раз столкнулся, поменял номер и ничего не доплачивал. Вы, видимо, не знали, что купили (какой тип номера). Но его указывают в ваучере, описание на сайте туроператора. Если купили эконом, то понятно, почему доплачивали до стандарта. Я покупал номер стандарт, 20 м2, с балконом, одной большой и одной маленькой кроватью. Поэтому, когда заселили в меньший номер, с двумя одноместными кроватями, я попросил поменять.
Да дело не только в этом же, отель тянет на одну звезду максимум , ужасный некомпетентный персонал на рецепшн, и в баре, ужасная невкусная еда, километровые очереди в столовой, нет никакой музыки и анимации, уборки нет совсем, проблемы с водой и электричеством, нет питьевой воды в бутылках, тараканы в номерах, антисанитария кругом, звукоизоляция в номерах ужасная, персонал отбирает еду в столовой, кофе нет, алкоголь наливают один стакан в руки и это чистая правда, в баре висит бумага на которой это указано крупными буквами, просто это видимо делается на усмотрение администрации и персонала, кому два налить а кому только один, могут забрать вообще все стаканы и пригрозить что откажут в обслуживании
Еда нормальная - рыба, курица, салаты, супы, пирожные. Очереди в самом начале обеда и ужина (на завтрак так рано не вставал), потом их нет. Дискотека если не каждый день, то через день. Уборку делают, если отдать ключ уборщику. Алкоголь наливают в два стакана. кто-то брал 4 (хотя бумага висит). Персонал дружелюбный, посуду меняют быстро. Был при заезде один хам на ресепшене, который пытался всех отправить в Кириш в другой отель (якобы мест не было), но я его с тех пор не видел. Тарелку с яблоками у вас отняли потому, что много набрали, и наверное на вынос. При нас набирали тарелку с кучей хлеба (на компанию 6 чел) или котлет, у них не отбирали. Звукоизоляция да, плохая. Тараканов в номере не видел, за пределами встречал только дохлых (один день, видимо травили в подвале). В целом, считаю, за такие деньги и расположение - нормально. А таракана я и в Crystal De Luxe встречал, хотя там вода в бутылках, анимация, ночные ужины и стоимость раза в 2-3 выше. Но переплачивать за воду в бутылках и анимацию такие деньги не готов, море главнее.
Еда нормальная ??? Серьезно? Вы реально дома так же питаетесь?Отель за эти деньги просто дно, он не дешовый!!! Он должен стоить 20 , максимум 25 долларов ночь за 2-х взрослых. Это просто общежитие с 3 разовым питанием , не все включено. Очень рад , что вам все понравилось, но я пишу реальный отзыв , чтобы люди не портили себе отдых, и выбирали по возможности другие варианты проживания. И что вообще значит много яблок набрали? Вы себя слышите вообще? Где то написано сколько яблок брать можно? Кто это решает? Я заплатил деньги за все включено , я могу есть и пить в неограниченных количествах и никто не вправе указывать сколько я могу съесть, и сколько стаканов я могу взять, пусть снимают все звезды с отеля и убирают пункт все включено , снижают стоимость минимум в три раза, и вот тогда он будет соответствовать . Большинство едет в Турцию только из за системы все включено, а тут система <<все выключено>> Есть варианты за эту стоимость намного лучше.
Сам отдыхал в июне 2023 в этом отеле. Всё так ,в целом, и есть в этом отеле. Приехал в отель в 6.00 и конечно пришлось заплатить за заселение 30 USD. Свободные номера появились только за эти 30 баксов (ну хоть был выбор из 2 номеров). А уехал я в 23.00 так как самолёт улетал в 4.00 и при мне продали мой оплаченный до 12.00 следующего дня номер другим прибывшим туристам. Воды в бутылках не было, кофе паршивый, но и его самому взять нельзя- надо каждый раз просить налить бармена! В номере не убирались, еда очень скудная. Завтраки вообще ужас. И какие это 4 звезды??? Заявились бы как отель 1 звезда и 80 процентов претензий к отелю автоматически бы отпали!
Полезный отзыв
Спасибо автору
Мы тоже в этот отель больше не приедем. Провели там в августе 21 ночь. Слишком много ограничений. При нас давали 1 стакан в руки в баре, бар или бассейн периодически по времени не работают, второй бассейн с мутной водой, музыки нет, как в каком-то лечебном учреждении, а по вечерам она зависит от прихоти хозяина отеля (последние 4 вечера вообще не включали). Такого даже в бюджетных 4-х не встречали. Конечно лучше, чем у наших "мутельеров", но будем искать другое.
👍🏻
"Еда нормальная ??? Серьезно? Вы реально дома так же питаетесь?" Помимо курицы и пельменей дома ем иногда гречку, сосиски, пельмени, борщ. А что?

"Отель за эти деньги просто дно, он не дешовый!!! " Мне показался дешевым. Я в прошлом году ездил в пятизвездочный дороже, но там даже пиво не каждый день было. С какими отелями сравнивали и почему выбрали этот?

"Я заплатил деньги за все включено". Это менталитет, его не исправить. Я как-то взял блюдо с горочкой в Crystal De Lux, там меня немцы-соседи хлебом угостили :) Что одному норм, другому не норм
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (528) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Linar
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.01.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 819
  • Фото: 0
1 Благодарность