АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал в
августе 2010
01.08.10 - 15.08.10
- Воздержался

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Это была наша с мужем первая и последняя поездка в Египет...

Это была наша с мужем первая и последняя поездка в Египет, откинуло на 2 день пребывания в этом отеле. И даже зеленая территория перестала впечатлять после такого отношения к туристам и людям. во-первых: гиды - у нас их было двое, но не рассказа про страну и отель (пока ехали из аэропорта), ни элементарной помощи и ответов на наши вопросы уже в отеле мы так и не дождались!!! Анекс-тур - следует обратить внимание на своих работников. элементарно, даже не снимая наушник из уха и не поднимая глаз на задающих вопросы туристов, специально пришедших на ресепшен (а идти как минимум минут 20 и по жаре). это очень напрягало. Во-вторых, персонал, ну что по-русски не говорит это ладно (все-таки не Россия),но и по английски большинство делали вид, что не понимают, пока не начинаешь нервничать, потом как-то и русский у них хорошо шёл и в плане понимания и в плане даже разговора. убирали номер по-началу вроде ничего, но один день пришли - дверь не закрыта, пожаловались (в службе сервиса работала русская девушка), сказала - все утрясли, все будут закрывать. на следующий день приходим - опять 25, открыта. еще раз пожаловались, бестолку, потом просто уходя, весили на дверь табличку - не беспокоить, уж пусть лучше вообще не заходят, чем комната на распашку и плати потом за недосчитанные полотенца (это в лучшем случае). в номере был сейф - приехали - закрыт, позвонили, через 2 дня (повторных звонков) пришел человек - сделал, ура оставшуюся половину путевки с сейфом. на террасе, как вселились отсутствовали стулья, принесли за 4 дня до отъезда(((

бармены, вообще отдельная тема: стаканы не моют, а по вечерам еще и со всей территории собирают эти мензурки, ну и на утро в них опять наливают - вот такое безотходное производство. старательно делают вид, что не видят тебя у бара, пока не крикнешь, опять же по русски ничего не закажешь, просишь и по ангийски - айс плиз, все-равно наливают так еще и горячий спрайт...вообщем, как понравишься или как у него настроение будет

Обеденный "ресторан", как и писалось выше кроме как столовой не назовешь - все скатерти грязные, мухи толпами носятся, просто невозможно сидеть и есть, вилок и ножей никогда нет, первые пришли, на столах лежали вилки, они поели, потом их уже не раскладывают, ходишь и выцепляешь официантов - фок анд найф плиз, они, опять же делая вид - "ЧТО НАДО" ван секонд, ну и сидишь минут 10 ждешь....ну про напитки (разведенные инвайты) даже рссказывать уже смысла нет.

автобус на пляж!!! туда - 3 рейса (по 25 человек в автобусе), обратно к обеду 1!!!! (25 чел) и второй едет в то время, что снек(второй обед) как раз заканчивается. 2 раза пытались влезть в обратный автобус и 2 раза нам это не удалось, ну как-то не в нашем воспитании бежать и расталкивать всех локтями, матерится и т.д. садились на маршрутку и ехали на ней (ужасно конечно). один раз даже писали заявление толпой руских туристов, кто не влез в автобус - нас полушали, поохали, заявление приняли, но сказали что ничего не изменится, так и будет дальше....ЗДОРОВО!!! 3 раз уже даже ждать не стали этот автобус, сели в маршрутку.

на другие пляжи мы даже не пытались ехать, хватило!!! какая там 2 линия от моря - 5 км до него!!!!!!!!!

Заявленный банк на территории - не работал ни дня, приходили и утром и вечером как приехали - все табличка закрыто, а больше - деньги можно обменять только на ресепшене по курсу 5 фунтов за доллар, хотя курс около 6... нам показалось, что так сделано специально, как и с автобусом, чтоб денег побольше с туристов содрать.

Ну и конечно нельзя не упомянуть об отношении: оно просто чувствуется, мы для них - неверные, то есть никто, и каким бы сервисом это все не прикрывать, как бы не пытаться улыбаться в лицо, но менталитет не вышибешь и эта "нелюбовь" с них просто прёт, невербальными всеми способами, да и вербальными конечно (арабский то не понимаем)

в общем, первый раз поехали в Египет и он же для нас теперь последний, больше туда ни ногой. учитесь на чужих ошибках, как смогла попыталась все описать.

Добавлено 19.08.10 19:15 (3 987 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:31 07.09.10

спасибо за отзыв. на самом деле обожаю Шарм. если б там ещё и не было б арабов, я бы там точно поселилась ;-)). а они отморозки полные - факт. хотя стоит ехать в сетевые отели, там с уровнем сервиса получше. были на нг в sol y mar sharming inn, нам понравилось. но хочется отель побольше и все-таки первую линию. хотела бы попробовать хилтон. очень хвалят раджану. прикольный пляж у дрим бич. выбор есть. просто выбирайте другие отели. красное море того стоит. удачи

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв