Приветствую Наталья. Благодарим Вас за то, что нашли время написать подробный отзыв о своем недавнем опыте пребывания в SUNRISE Remal Beach. Нам жаль узнать, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас оказались не удовлетворительными, и мы хотим заверить Вас, что все конструктивные замечания будут приняты во внимание и переданы команде, как возможность улучшить нашу работу, сервис и качество предлагаемого продукта. Хотим уведомить вас что у нас в разработке новый пантон. Отель находится в заповедной зоне, из за этого на каждый отель который находится на первой линии разрешенно один пантон, очень красивый кораловый риф, заход в море только с пантона, сразу глубина, песчаного захода нет . Длина всего пляжа 300 метров, отел принял решения везде и всех уведомлять при приезде в отель что если полотенце находится на лежаку без гостя больше 45минут, полотенце будет забираться и потом получить его можно в центре выдачи полотенец, категорически запрещенно занимать ляжаки и при этом на них не находится. В отеле бесплатного трансфера не когда не было. На данный момент проходит реновация в 4 корпусе и 2-м корпусе, будут полностью новые номера с новой сантехникой и ремонтом, на данный момент все номера в одинаковом состояние. Ближайщее место где можно погулять по магазинам, кафе, ресторанам, поющий фантан - Сохо Сквер в 3 км от отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Валентин Осолос - Генеральный директор