АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
265 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2023
02.09.23 - 13.09.23
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, но есть одно НО

Прибиваем в данный момент в отеле, в целом все устраивает, питание хорошее, анимация достойная, прекрасное море и пляж.

Территория маленькая, но нам она особо не нужна

Единственный минус отеля, это персонал, очень часто закатывают глаза, была ситуация в основном ресторане, что нам отказались приносить вино, а туркам принесли , только после этого нам предложили снова принести вино🤷‍♀️

Также часто замечаем, что в приоритете обслуживают именно людей турецких.

Было , что в баре на пляже бармен а очках, чокал и закатывал глаза когда мы заказывали пиво 🤦🏼‍♀️ и со стебом в лобби потом спросил «Снова пива?» и ухмыльнулся , это не очень приятно конечно, пока на них агрессивно не посмотришь, не перестанут так общаться , в Турции не в первый раз, летаю уже на протяжении 15 лет несколько раз в год, такое отношение вижу в первые, решите это как-то пожалуйста)

Но на эти минусы для нас не значительны, нам в целом все равно как, кто на нас реагирует, просто в моменте это не приятно , потому что действительно портит репутацию отеля.

Что касается дискотек, они тут каждый день сначала на пирсе до 00, потом в клубе до 02, музыка отличная, потусоваться можно)

Отель советую в целом, особенно если поприветливее организовать персонал, вообще идеально)

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • анимация
  • море
  • Обслуживание персонала
Добавлено: 05.09.2023 22:45
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 327 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте!
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за то, что Вы описали свои впечатления об отдыхе. Ваше замечание касаемо официантов было передано руководству отеля и менеджеру соответствующего отдела, для улучшения качества оказываемых услуг
Мы надеемся увидеть Вас в числе наших повторных гостей!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением,
Granada Luxury Beach, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия Корнеева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.09.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 265