АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
474 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Парой в сентябре 2023
05.09.23 - 15.09.23
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
05 - 15 сентября

Отдых но с особенностями

Отдыхаем в отеле сейчас, первый день. Уже успели все посмотреть, поесть, покупаться в море.

Начнём с заселения, которое стало самым большим разочарованием. Нам сообщили что номеров нет и предложили пожить один день в другом номере, который не соответствует путевке. На завтра обещали в 10.00 переселить в очень хороший номер, а так же дополнительное посещение алякарта и продлить нахождение в номере в последний день. Мы пока согласились, но никто не указал что этот временный номер будет на общем этаже с еще одним номером и общим туалетом и душем. При заезде сказали, что в соседнем номере никого нет. Но вернувшись с пляжа мы обнаружили, что кто то уже успел принять душ. Есть подозрение что нас заселили в номер для персонала. Связались с турагентом, написано письмо в Coral. Пока ждём реакции, ближе к вечеру иду на ресепшен уточнять по номеру. Ранее в отзывах видел, что такое отношение только к русским, вот и проверю. Upd. На следующий день номер дали в центральном корпусе с видом на бассейн (остров). Техника работает, номер нормальный, сантехника в порядке. В качестве возмещения дали +1 ресторан АляКард и бесплатный поздний выезд. Девушка на ресепшене очень вежливая, дискриминации не увидел.

По еде вопросов пока нет, стандартная еда на все включено, все вкусно. Единственное в основном ресторане маловато места для всех отдыхающих, отель явно не справляется с загрузкой. Немного однообразно и без излишеств. Алкоголь не пробовали.

Пляж очень мал, не всегда всем удается найти лежаки, но у нас получилось со второго раза (после обеда, утром найти лежаки на пляже не смогли). Лежаки надо занимать до 8 утра, и то первая линия уже занята к этому моменту, но так хоть место будет. Мы занимали, шли на завтрак и сразу на пляж, а в обед забирали полотенца. После 16.00 лежак найти в целом можно. Лежаки стоят очень тесно, 2 человека между лежаками встать не смогут. Еще недостаток - это зонтики. Все современные отели перешли на тенты, зонтики хоть и можно двигать, но учитывая малое количества места делать этого не хочется. Некоторые деревянные дорожки лежат криво, можно упасть. Могли бы и поправить.

Вход в море плавный, но с камнями. Мы дискомфорта не почувствовали, потому что плавали в коралках, это самое то тут. Море спокойное и теплое.

В целом за территорией отеля следят, анимация есть но ненавязчивая. По персоналу пока не понятно, вроде доброжелательны, но еще посмотрю.

Отзыв буду дополнять.

Upd. Вернулись домой. В целом отдых удался. Заселение и пляж конечно оставляют не очень хорошее впечатление. Сам отель, по оформлению, идее, номерам понравился. Персонал вежливый и приветливый, старались помочь даже если не понимали по русски. Музыка играет ровно до 23.30.

Еще нашли недостаток в виде курящих гостей. Курят везде, даже возле ресторана, не говоря о пляже. На пляже нет разделения на зоны курящих и нет. Нам было не комфортно от этого, не любим запах курева.

Любителям пляжного волейбола - площадка плохая, стираются пальцы из за твердого Пола и песка. До мазолей. Кроссовки в помощь.

По ощущениям все недостатки терпимые, но для их исправления отелю нужно сделать совсем немного и потому не понятно почему не сделают.

Учитывая цену (небольшую относительно других пятерок) - вполне все нормально. Компания знакомых существенно поднимает качество отдыха в этом отеле.

Любителям шоппинга - большой аутлет в 30 минутах пешей ходьбы влево от отеля, а Grand Bazar вправо, так же в 30 минутах. Более мелкие магазины есть рядом.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Следят за территорией
  • отзывчивый персонал. Красивый центральный корпус
  • вполне нормальные номера.
  • Проблемы с заселением
  • маленький пляж
Добавлено: 05.09.2023 18:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 478 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, в соседнем отеле ротовирус. Как обстановка в этом отеле? Не замечали признаков болезни у людей
Ротавирус был, не массовый. Один гость только сказал об этом. Подхватили в бассейне.
Спасибо за ответ. В Armas green fugla beach ротовирус. Скорее всего не из бассейна, потому что некоторые не купались в бассейне, а заболели. Почитайте в отзывах. Мы хотели ехать в него, но передумали.
Уважаемый Борис,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Спасибо, что нашли время, чтобы дать оценку предоставленному сервису. Спасибо и за Ваши замечания, к которым мы относимся очень серьезно и которые были доведены до сведения руководства нашего отеля. Мы будем очень рады, если Вы решите снова посетить нас снова, а мы со своей стороны сделаем все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел более комфортно и оставил только положительные впечатления.
С уважением
Алайе резорт отель
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (502) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Борис
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.09.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 474