АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
363 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2023 - Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых, когда побыстрее мечтаешь вернуться домой…

Вот и подходит отдых к концу в отеле ganita holiday village 4*, поэтому могу написать честный отзыв. Подумайте 100 раз, прежде чем покупать тур в этот отель. В это место мы поехали к друзьям, которые заранее купили путевки - компанией отдыхать веселее. Если бы не наши друзья, я бы сроду сюда не поехала отдыхать. Территория отеля большая, уставшая. Многое в запустении. Садовники конечно стараются, поддерживают чистоту, но вот усталость места видно. На пляже полно лежаков, они все под навесом в тени, но очень грязные. Никто за их чистотой не следит. Столики на пляже тоже грязные. В песке много мусора, окурков, трубочек и тд... Море пахло канализацией, все 8 дней. Этот запах по всему побережью, гуляя по которому видного прям стоки, с которых бежит мутная зловонная водичка. море в основном штормило и тоже видно, что море грязное, плавает мусор. Подруга на «счастливой волне» поймала мазут на шею, который кое-как оттерли маслом для загара. Уборка в номере-ее просто нет. Номера все уставшие, в номере грязно. Очень грязно. Добиться, чтобы вам прибрали нормально-это нереально просто. Нас заселили в грязный номер возле бассейна. Поменять номер нереально, потому что просто нет свободных номеров. У наших друзей номер был в таком же состоянии, как и у нас. Шкмоизрляции в номере ноль. Днем, ночью все слышно-от спокойных разговоров за окном до басов возле бассейна. В номере полно чужих волос, пыль везде. Под кроватью просто ужас… если у вас упало что-то под кровать, тут придется себя очень перебороть, чтобы это достать. Под нашей кроватью были и волосы, и пакеты, и грязь и прочая фигня. Полы нам помыли только 1 раз за 8 дней. В основном уборка заключается в том, чтобы вынести мусор. Все. Постельное белье нам не сменили ни разу. Где-то читала, что у отеля была реиновация недавно. Ну не знаю. Мне кажется, ее не было. Стены в нашем номере 100 лет назад покрасили в бежевый цвет и во время реиновации локально заштукатурили неровности. А красить не стали. Зачем, и так нормально. Мы жили на первом этаже. Шторы мятые. Тюль разной длины и в плесени. Тоже шли как-то, уборщица мыла балкон на 3м этаже. И просто вылила воду из ведра на пол и вода потекла на нижние этажи, на которых висели чьи-то купальники, полотенца. Сказать, что у нас был шок-ничего не сказать. Тоже еще была ситуация, сушили на балконе вещи. У нас сушилки не было, вещи были на стульях. Еще была надувная собака. Приходим значит в номер. Собака стоит в номере, вся в каком-то черном масле. Полотенца на балконе тоже в масле, вещи в масле. Получается обрабатывали перила какой-то фигней и даже не предупредили заранее. Ну епрст. Пошли разбираться на ресепшен. Пообещали, что придет уборщица и все заберет через час. Пришла через 2 часа. По-русски ноль. По-английски тоже ни бум-бум… Забрала только полотенца. Вещи забирать не стала. Собаку пришлось мыть самим. Спустя какое-то время принесла чистые номерные и грязные пляжные полотенца, сказала, что их надо отнести самим. Чудесно. Кто-то накосячил, а бегать надо гостям! Потом, я пошла мыться и уже обнаружила, что те чистые полотенца, которые номерные, оказались нашими старыми, просто их сложили ровненько и выдали за новые чистые. Вот такой вот «Сервис». Рулоны с туалетной бумагой у них валяются на первом этаже, под лесенкой без упаковки. Там же и швабра рядом стоит. Я так понимаю, нет никакой бытовой химии. Я даже не знаю, чем они унитаз, раковину обрабатывают. Судя по нашему унитазу, его не мыли даже. Нет служебного помещения, склада для уборщиц. Вообщем фуууу. Тоже были свидетелями, как один мужчина ругался на ресепшене из-за уборки, что очень грязно. Ему сказали, что жалуйтесь куда хотите, мы не боимся. Санузел очень маленький. Свои шампуни, умывалки и тд поставить некуда. Постоянно тек диспенсер, унитаз, пахло канализацией… бытовую химию не дают. Вот есть диспенсер в санузле, там видимо какое-то универсальное мыло… все. Ни шампуня, ни бальзама для волос, ни крема для тела. Лежаки возле бассейна приходилось занимать ранним утром. В 6:30 свободных уже нет. Аниматоры -молодцы. Аква-аэробика, йога, дартс, водное поло-это плюс. По столовой. Кто-то пишет, что с едой все хорошо. Ну не знаю. В основном все однообразное и турецкое. Все, что более-менее-это гриль, так там всегда очереди. Курица и рыба. Рыба в основном -сибас. Дорадо, видимо, это роскошь для этой гостиницы… У меня было, что пришли к концу ужина, там не было уже ничего из гриля. Блюда из фарша я не ем вне дома. Очень много грязной посуды. Берешь тарелку, а она грязная. Вилки на столах бывают тоже плохо промытые. Кофемашины грязные. В столовой очень плохо работает кондиционер. Везде суматоха. Вечером ужинали на крыше, Там поспокойнее. Отель тянет скорее на 2ку, никак не на 4ку. Отдыхали в 4ке в Кемере, есть с чем сравнивать. Из этого отеля хочется скорее уехать домой. Не говоря о том, чтобы вернуться. Поэтому, лучше где-то поджаться и купить тур подороже в нормальный отель, чем сюда.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • анимация и гриль
  • грязно
  • очень грязно
  • низкий уровень сервиса
  • уставшая территория
  • грязный пляж
  • грязная посуда
  • в номере грязно. отсутствие бытовой химии у уборщиц
  • слабый wi-fi в лобби. грязные туалеты в лобби и на пляже. медленная работа персонала на ресепшен.
Добавлено: 05.09.2023 18:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 914 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 943) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Челябинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 363
  • Фото: 10
1 Благодарность