АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1099 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2023
27.08.23 - 03.09.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Мое разочарование в отеле Хилтон

Здравствуйте уважаемые, хочу оставить негативный отзыв касательно Отеля Double tree By Hilton, дабы не нарваться вам на их отель!

Жаль но мы летели с такой надеждой о красивом, уютном месте чтоб отдохнуть, а нам там наоборот потрепали нервы!

По прилету еще и встретили нас тур.оператор FitBy holiday (ужас) просто! Привезли в отель спустя час, ждали не понятно кого, так еще и номера не готовы а был уже обед где то ближе к 14:00! Хочу отметить что мы прилетели в 10:00 а был уже обед! Пошли обедать, никто ничего не объясняет, пришлось сами искать где можно перекусить. В итоге когда подошли к ресепшен нас проводили в номер на первом этаже да еще и окна выходящие на вход здания🥺 Хотя я просила нашего тур.оператора указать в припевание верхние этажи, к тому же мы брали не дешевую путевку. Вообщем с приездом нас разочаровали. Отель старый, муравью везде, на балконе, на полу и на столе. Уборка номеров ужасная, после мытья все волосы (черные длинные) не понятно чьи по всему номеру. Еда однообразная каждый день одно и тоже и уже закрытыми глазами знали где что надо брать. Бассейн грязный, плитки побитые, анимация никакая, разведения короче 0.

Утром перед отъездом весь отель спал, свет вырублен 🤪 в темноте оставили пакет игрушками в лобби. Если будут вопросы пишите, отвечу! Так что имейте ввиду, если на хотите себе испортить отпуск!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.09.2023 15:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 364 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (312) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Bayana
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.07.2016
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 413