АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2939 +26 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2023
17.08.23 - 26.08.23
- Не рекомендую отель
3.2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую к посещению для туристов с СНГ, ориентирован на немцев и только немцев.

Мы забронировали этот отель, т.к. нам рекомендовали его лучший в Сиде. По приезду начнем с того, что как любят обычно туристов из СНГ заселить в самый дальний номер, на последнем этаже и с видом не пойми на что, вот у нас так и было 4 этаж номер если не ошибаюсь 4405. Отпуск начался со звонка менеджеру в турагентство, что так я отдыхать не собираюсь...Настроение уже испорчено. После разбирательств нам все таки разрешили поменять на виллу с доплатой с видом на бассеин во двор и конечно же в виллах жили только немцы. За все время, что мы отдыхали только 2-3 раза к нам подошли официанты с уточнением что мы пьем чай, кофе, напитки, тогда как ко всем немцам они бегали на перегонки и как только те присаживались на завтрак, обед или ужин они уже любезно их обслуживали. Такие двойные стандарты уже портят отдых, что платят одинаково все, но отношение к СНГ как второсортным. Анимация в амфитеатре вообще скукотище все 7 дней одни сплошные танцы и акробатика. Нет конкурсов с отдыхающими или хотя бы иных зрелищ. Обслуживающий персонал за исключением одной уборщицы , вообще не приветливый. Кстати ключевое, что через их приложение невозможно было заказать столик в ресторане, а у меня было день рождение, когда сколько мы отдыхали ранее в отелях ты всегда успеваешь сходить в 1-3 ресторана по записи обычно записывают представители отеля. Приложение висит и открывается на 1 или 2 часа и записаться невозможно. Если бы я знала, что не смогу достойно провести свой день рождение , а уж тем более есть в общем ресторане на свое день рождение , ни за что бы не приехала и больше не приеду в эту сеть отелей отдыхать. Испорченное день рождение на совести отеля.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Еда
  • Анимация
  • персонал не дружелюбный
  • воняет территория
  • если открыть окно на ночь
  • будто канализация
  • приложение по брони столов в ресторан полный отстой
  • нету ведущих со знанием русского языка для туристов с СНГ.
Добавлено: 05.09.2023 11:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 666 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полностью согласна с данным отзывом. Находимся сейчас в данном отеле. Приехали не первый раз и очень разочарованы. Двойные стандарты очень портят отдых. Гастрелейшн Виктория, очень не приятная внешне, разговаривает на повышенных тонах. Сотрудник, который обязан решать проблему гостя позволяет себе некорректное поведение. Возможно, она таким образом самоутверждается, карьера данной дамы который год все на том же уровне. Отель очень испортился по сравнению с предыдущим годами. Уборка номера ужасная. С дороги летит пыль и грязь. Очень шумно, спать невозможно. Никому не рекомендую данный отель.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Динара Салимова
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.09.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 939