АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
493 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2023
18.08.23 - 30.08.23
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

отдых

Заселение в отель как и у многих началось с приключений. Бронировали номер с двухярусной кроватью для детей. Был поздний приезд - на 4 человек дали номер с 1 двухспальной и одной односпальной кроватью и три подушки. Объяснение на рецепшн - других номеров нет. Попросили подушку дополнительную. Я так понимаю раннее бронирование для формальности, по месту нужно разбираться с заселением.

Персонал на рецепшн недоброжелателен кроме Фариды (могу ошибиться с именем) и еще одного работника (не запомнил имя). Остальные мало заинтересованы в твоих просьбах, если не говоришь на немецком. На третий день переехали в номер, который бронировали. К номеру особых претензий нет. Большой вопрос к кондиционерам - не чистятся по-видимому ооочень давно. Перед включением самостоятельно в двух номерах снимал фильтры и мыл, так как слой пыли был в сантиметр, решение половинчатое, на крыльчатке грибок, для чистки нужна разборка кондиционера.

В питание в основном упор на курицу, морепродукты в виде креветок или кальмаров один раз застал. Гриль отличный, каждый день разнообразные овощи, грибы, рыба также часто, вкусные соусы. Хорошее питание на пляже, в отеле практически не обедал. Из фруктов - персики, арбузы, дыни,сухофрукты, один раз видел ананасы. Фрэши платные. В бассейне не купались, но из нас четверых трое подхватили кишечку со всеми "прелестями" этого процесса. Пришлось обращаться к врачу, с рецепшн дозвониться не получалось, активировал роуминг.

Спортзал в крайне плохом состоянии, оборудование нуждается в ремонте/замене, почти все сломано, уборки нет.

Анимацию в дневное время в отеле не видел, был на пляже. На пляже хочу отметить Бариша (возможно неверно имя написал), очень позитивный, вел бочче и дартц. Официанты все очень приветливые, девочки в баре тоже на высоте. Спиртные напитки в барах из автомата посредственные. По вечерам развлекательные программы, были интересные, детям понравилось, особенно мотоциклисты и монгольское шоу.

Пляж отличный, песок, заход в море, температура воды, наличие лежаков - все супер. Минус - уборка пляжа(туристы конечно тоже свиньи), отсутствие мест для курения (большинство курят на шезлонгах, рядом дети, персонал не реагирует на это) .Пару раз с детьми помогали убирать персоналу, очень выборочно видят мусор. На пляж курсирует микроавтобус с очень неприветливым пожилым водителем, ходили пешком - 5 минут не проблема пройтись.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • обслуживающий персонал
  • расположение отеля
  • расстояние до моря
  • чистота пляжа
  • работа рецепшн
  • спортзал
Добавлено 05.09.2023 09:49 2 387 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в минбаре, что и есть ли халаты с тапочками? Спасибо
Добрый день. В минибаре - только вода. Халатов, тапочек, зубных щеток и т.д. ничего нет.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 122) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Igor Rabinov
Россия
Сосновый Бор
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 493
  • Фото: 3
1 Благодарность