Отдыхала С друзьями в
августе 2023
- Не рекомендую отель
28.08.23 - 07.09.23
2
4 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Хороший отель, но над ним надо поработать
Сам отель неплохой, выглядит красиво, на ресепшене стоят бамбуки в вазочках, дизайн классный. Сами номера тоже неплохие, комфортные, но уборка могла бы быть лучше. Полотенца не меняют, а просто складывают, пол не мыли, пыль не протирали. Хотя другим повезло с уборкой. Пляж чистый, надо добавить места для переодевания, а так, бар есть, уборные и души тоже. Не хватает анимации на бассейне, потому что не все ходят на море. Аниматоров как будто мало. Такие хорошие зайки, но уставшие и худые, хочется покормить ;)
Питание ужасное. Настолько однообразно, что через пару дней невозможно есть. Бары не работают поздно вечером, приходится покупать.
Плюсы отеля
номерной фонд
красивая территория
Минусы отеля
питание
алкоголь
отсутствие стеклянной посуды для напитков
питьевой воды иногда не хватает
слишком спокойный плейлист на бассейне
Добавлено
05.09.23
00:26
(646 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:02 12.10.23
Уважаемая Екатерина,
Мы искренне сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из предоставляемых нами услуг во время вашего пребывания у нас, а также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет учтена так как мы всегда стараемся делать все, что от нас зависит чтобы вы могли наслаждаться своим отдыхом.
Ваши отзывы и комментарии очень важны для нас, чтобы оценить наши услуги и сделать ваше следующее пребывание незабываемым.
Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и надеемся, что вы станете нашим постоянным гостем.
Мы по-прежнему с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в Ivy Cyrene Sharm Hotels & Resorts.
Всего хорошего,
Служба по работе с гостями Ivy Cyrene Sharm Hotels & Resorts.
Добавить комментарий
Добавить комментарий