Отдыхал С семьей в
августе 2023
- Рекомендую отель
13.08.23 - 26.08.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхом довольны
Хочу сказать спасибо всем написавшим негативные и отрицательные отзывы. Мы были ко всему готовы, поэтому реальность оказалась гораздо лучше, чем нарисованная картинка в голове. Нам достался чудесный полулюкс с видом на стройку - тишина и нет лишних глаз. В номере все работало, постель и полотенце меняли, убирали каждый день. Москитов не было, видели что обрабатывают лужайки и номера после выселения постояльцев. На пляже лежаков всегда хватало, как и полотенец. А вот у бассейна не доставалось полотенец, поэтому не засиживались у него. На горках ничего себе не повредили. Понтон на море без дыр и сколов, проблем ни у кого не возникало. Тапочки просят оставить на берегу, только для того, чтобы их в море не сдувало. В конце вечера пляж убирают полностью от мусора, который остаётся исключительно от привередливых постояльцев,неспособных выбросить свой стаканчик в мусорку. Моют понтон,душ, чистят шезлонги и песок. Риф шикарен, море сказочное - скаты, черепахи и множество рыб. Анимация проходит на пляже: музыка, олимпиада, зумба, пенная дискотека - всегда весело и шумно.
В ресторане чисто! тарелки и приборы чистые, прилавки с едой постоянно протирают, с пола всё убирают! Основные блюда раздают порционно и нет ни к кому исключений, вы всегда можете попросить сверх нормы. Персонала много. Без очереди не обслуживают. В основном ресторане предлагали крабов, рыбное филе морского языка и др.рыбу, говядину, индейку, курицу и люля. Были гранаты, бананы, апельсины, дыни, яблоки, бананы и невероятные финики. На завтрак злоупотребляли выпечкой, также всегда 2 вида каш и молоко горячее и холодное, йогурт, омлет можно попросить с добавками. Из спиртного пили только пиво и ром в коктейлях. Во всех барах установлены кофемашины, предлагают кофе черный с молоком. Холодный кофе, шоколад за доп.плату.
Посетили рестораны рыбный и итальянский, нам больше понравился рыбный. Хотя в итальянском меню шире и предлагают очень приятное бутылочное вино. На ДР от отеля получили торт. Вся еда адаптирована под наши вкусовые предпочтения. Для любителей острого и местного имеются отдельные блюда. Заказывали поздние ужины и ланч-боксы, когда уезжали на экскурсии.
А теперь о главном - мы ни с кем не ругались, а общались и обращались с просьбами. И с нами общались исключительно вежливо, с улыбками и все наши обращения были удовлетворены. В конце первой недели нашего отдыха море начали "закрывать" в 17.30, с пляжа следовало уйти в 18 часов. Случайно встретились на пляже с управляющим отеля и объяснили, что уходить с пляжа, в то время как соседи справа и слева ещё плавают, очень печально. Беседовали долго:)) а через 2 дня нас в ресторане встретил сам управляющий и сообщил, что отель пересмотрел правила и теперь пляж работает до 19 часов!!!! За 2 недели нам не удалось посетить пенную дискотеку на пляже, это был один из пунктов при выборе отеля для ребенка - даты проведения не запланировано меняли, а мы были на экскурсиях. И в этом вопросе нам пошли навстречу и провели ее второй раз за неделю в наш последний день пребывания!!!! За это огромная благодарность менеджеру Саиду!
Резюме: отель ориентирован на своих посетителей. Вы приезжаете отдыхать - отдыхайте! Все ваши просьбы и пожелания выслушают и вас услышат. 14 дней отдыха удались благодаря стараниям сотрудников отеля и концепции гостеприимного отдыха.
С благодарностью за удавшийся отпуск и пожеланиями процветания!
Добавлено
04.09.23
19:28
(3 385 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:26 06.09.23
Добрый день Ирина! Большое Вам спасибо за адекватный отзыв без истерик и капризов! Еду в этот отель с 09.09. В Египте была много раз и имею представления об особенностях Египта. Но после последних отзывов просто хотелось перебронировать отель. Всё что Вы написали мне очень понятно.Ещё раз большое Вам спасибо! И один маленький женский вопросик, ни где не вижу информации про фен, есть или нет?
16:29 07.09.23
Добрый день. Фен находится в ванне на стене около зеркала. Модель стандартная отельная непереносная. Но я им не пользовалась. Также в нашей ванной около зеркала было выдвигающейся маленькое зеркало с увеличением.
20:33 07.09.23
Большое спасибо за ответ.
18:15 28.09.23
Ирина, добрый день Подскажите, а открывают пляж во сколько? И можно ли с понтона просто поплавать в море или ограниченное пространство? Спасибо.
11:41 05.10.23
Добрый день, не помню время открытия пляжа,но точно в 7 ещё закрыт. Пространство ограничено, но его более чем достаточно. Строго следят чтобы не выплывали за буйки, прежде всего это в личных интересах отдыхающих, справа причал для экскурсионных лодок, которые возят вдоль побережья на бананах и подушка, парашютах и прочее. Сразу за буйками дно резко углубляется, я бы туда не поплыла)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий